Alvergnas Automobiles Chambourcy Vendeur de voitures d'occasion

Ce revendeur vous assure que la prime à la conversion n'existe plus alors que c'est faux. Pour un vendeur de véhicules, ne pas être capable de renseigner son client sur un sujet comme celui-ci c'est bien dommage, mais en plus, l'induire en erreur, c'est grave.

Bon contact,contente du grand scenic. J'ai fait bonne route ..merci pourle temps donné pour les explications à la conduite .

Merci à Anthony qui a bien fait le travail pour nous procurer notre voiture au moment voulu.

Une place avec une offre varie de voitures; pas le grand luxe mais des prix vraiment intéressants. On y est arrivé par curiosité et on y est sorti avec deux offres pour des voitures électriques dont avant je connaissais que de nom, càd MG. Un jeune vendeur (Adrien) m’a expliqué que MG a été repris par un grand fabriquant de voitures électriques très connu en Chine, on a pu discuter ouvertement les différences avec la concurrence et les options de financement. Malheureusement je n’ai pas pu profiter de l’offre parce que Elisabeta (3mois) a la priorité … si en famille on se décide pour MG je sais où je l’achaiterai.

Très belle expérience de la MG4 ; un grand merci à Adrien pour son accompagnement de A à Z.

J’ai récemment acheté un véhicule d’occasion chez Alvergnas Automobile Chambourcy. À la livraison, j’étais agréablement surpris par la qualité de la préparation du véhicule. Un travail de très grande qualité. J’aimerais souligner l’accueil et les échanges professionnels que j’ai eus avec mon commercial Anthony ABOU DAHER. Bravo et bonne continuation.

Un grand merci à Anthony pour m’avoir permis de trouver ma nouvelle voiture, très sympathique, je recommande

Merci a anthony pour son acceuil et sa patience a très bientot

Merci à Anthony pour ses précieux conseils sur les différents modèles de voiture, je recommande

Merci à Anthony pour son professionnalisme et son accueil vendeur très professionnel je recommande alverngnas auto

Merci beaucoup à Martin pour l’évaluation de ma ds3 ainsi que sa rapidité Très top 👍🏼

Merci à Alexandre pour son accueil et sa prise en charge. Vendeur très professionnel et très agréable. Je recommande alvergnas Chambourcy les yeux fermé.

Arnaud le responsable commercial a été au top👍🏻il est en son rôle et fait son job et cela depuis le début ...on a essayé deux fois le véhicule....malgré quelques tracasseries au début de la vente tout est rentré dans l'ordre....merci aussi a Claire qui gère vraiment bien le côté administratif ....en espérant que le véhicule perdure dans le temps😉.

Acceuil chaleureux et commercial souriant de bon conseil merci Yanis

Nous avons été reçu par Arnaud, responsable commercial Excellent relationnel de l essai du véhicule à la finalisation des documents , tout est fluide Espérons ne pas être déçu par le véhicule à terme

Très belle acceuil de la part de toutes l'équipes très agréable voiture trouvée M. Martin très pro répond clairement à vos questions je vous confirme après réception du véhicule mardi prochain.! M. España

Très bel accueil et prise en charge par M. Clabaut Je recommande

Je ne vais pas trop m’étaler sachant que bon nombre de clients on l’air d’avoir plutôt compris le mécanisme de cette entreprise. En bref, retard de 30 min du vendeur, une voiture globalement bien mais une mauvaise foi du monsieur. Pour être honnête, la voiture était vraiment pas si mal. Néanmoins, un rétro sur deux ne fonctionnait pas ainsi que des ceinture littéralement moisie, avec de la moisissure dessus et l’odeur de celle-ci, monsieur le vendeur. Des champignons ne sont pas uniquement de la « saleté » comme vous l’avez prétendue. C’est réellement notre prise en charge qui a été tellement lunaire qu’on a préféré ne pas continuer l’expérience. Je ne citerai pas de prénom car il semblerait que la globalité des vendeurs seraient semblables quant à la manière de faire uniquement du bénéfice. Si vous pouviez éviter de prendre les clients pour des imbéciles et de vous comporter avec eux comme si vous étiez des « potes », je pense que ce serait davantage préférable. Pour les futurs clients qui me lisent, faite confiance au mauvais avis sur cette entreprise, nous avons pu constater la vente poussive, mensongère ainsi qu’une mauvaise foi des plus charismatique. Sans mauvaise plaisanterie, vérifier biens le modèle de la voiture et tester toute les fonctionnalités de celle ci. Bonne chance.

Espace très sympa, Arnaud était très accueillant et aimable! Je recommande.

Alexandre, gentil, accueillant et s’occupe bien de client.

Excellent accueil de Julien, sympathique, professionnel et de bon conseil!

Sauve qui peux! Prise de renseignement pour l'achat d'une MG4 neuve. Évidement, ce n'est pas une baguette de pain, donc, j'aurais apprécié d'essayer le véhicule et d'avoir des informations techniques fiables... Ben non. Dés que j'ai avertie le vendeur de mon délai d'achat et refuser son alternative LOA, il ne parle plus et mange des gâteaux, avec un air suffisant: pas d'argent pas de temps! Voilà le discours en sommes. Et avec un aplomb déconcertant, il me donne une carte de visite, qui signifie fin d'entretien, rappelez lorsque vous pourrez acheter... Formidable le mépris, je n'avais jamais vu ça. Bref, éviter de perdre du temps chez eux, sauf peut-être si votre porte monnaie est garni, il doivent être adorable dés lors.... C'est la méthode Alvergnas Auto apparemment!

Très bon accueil sur le site de Chambourcy suite à une prise de rendez-vous pour l'achat d'une MG4. Mais le véhicule ne nous à pas emballé ma femme et moi. Bonne continuation à Adrien.

Équipe à l’écoute et agréable, je penses que c’était même la meilleure expérience que j’ai eu chez un concessionnaire automobile, je les remercie encore 🙏

Au premier abord garage très plaisant, commercial très charmant à qui on donnerait le bon dieu sans confession. Aucune remarque à faire de se côté là, tout s’est très bien passé et j’en remercie Anthony. Néanmoins, malgré l’expérience plaisante que cela peut-être, véhicule reçu avec un CT vierge et frais de mise en route payés mais panne au bout d’une semaine. Après ça, le gestion de cet établissement est un véritable fiasco, et je pèse mes mots. Besoin d’appeler tous les jours pour joindre quelqu’un, rallongement des procédures par l’envoie d’un nombre incalculable de mails restés sans réponse . Au bout de 2 mois de lutte, la garantie accorde les travaux mais aucun versement de la part d’alvergnas au garage qui était sensé les réaliser. Résultat, nous nous retrouvons avec un véhicule hors d’état de circuler sur les bras, et aucune réponse de ce garage ni proposition d’arrangement. Nous sommes toujours en attente d’une solution, mais pendant ce temps là mon avis restera inchangé. Un service après vente incompétent et des échanges inutiles avec eux car même s’ils vous promettent une réponse et une solution, vous n’en verrais jamais la couleur. Si vous n’avez pas de quoi payer des frais d’avocat en plus de la voiture, n’achetez pas chez eux.

Adrien, vendeur impliqué consciencieux recherche des solutions et surtout à l'écoute de la demande rien à dire

Alors si j ai un conseil à donner fuyez cette concession qui ne devrait même pas exister et qui devrait être fermée. Ne surtout pas faire affaire avec le vendeur Martin très souriant et agréable pour la vente mais après il en a plus rien a faire de vous et ne répond même pas au téléphone ni même SMS rien .mon problème j ai acheté un espace 5 il a 3 semaines à réception du véhicule déjà des rayures qu il n y avait pas lors de la visite passons ça peut arriver. Des réception des clés ça ce complique une carte fonctionne pas l autre je demande à changer la pile le double fonctionne toujours pas la fille qui s occupe de la livraison me dit faite marcher votre assurance pour perte de clef ,pour moi hors de question. En rentrant chez moi je m aperçois que le double ne correspond pas celle de la voiture je contacte ce fameux Martin qui decroche je lui explique la chose il me répond je fais des recherches et depuis il fait le mort , de plus la voiture a un problème de boîte donc leurs points de contrôle du flanc alors j imagine que le ct qui nous donne comme vierge ne l'est pas je vais en faire un ma charge .dommage de mette 1 étoile car moin 10 n'existe pas

Merci à toute l équipe d Alvergnas Auto Chambourcy et particulièrement Alexandre pour leur accueil, réactivité, conseils et convivialité . je viens d acheter un véhicule et suis très satisfait! A recommander !

Nul.... On téléphone personne ...Martin fait-il encore parti de cette entreprise ou qui sait aurait-il perdu son téléphone Donc société arnaque Une étoile dommage 0 n'existe pas

Très belle concession automobile avec du choix, vendeurs accueillant et disponible. Merci à Anthony pour ses précieux renseignements. Je recommande.

Bonjour j’espère que mon problème sera résolu rapidement achat d’un véhicule chez alvergnas hier et déjà en panne le lendemain. Mais pour l’instant personne ne s'en inquiète , alors attendons un peu (garantie 6mois )....à suivre . Suite après 3 jours de communication avec le SAV panne résolu (personnel compétent et sympa mais hélas doit ce débrouiller des ventes bâclé qui demanderai une meilleure préparation des véhicules afin d'éviter des retours au SAV. Hélas de nouveaux retour au SAV roulement avant HS et embrayage buté HS et maintenant on me dit qu'il n’y a pas de trace de changement de courroie de distribution qui a 14 ans ( je rêve comment peut on prendre un telle risque et pour cela ont me propose un devis à mes frais) alors à suivre

Merci à Monsieur Leroux pour son accueil ainsi que son accompagnement. C'est un commercial très à l'écoute et qui donne de bons conseils.

Super professionnel. grâce à Alexandre j’ai fait l’acquisition d’une porsche qui fonctionne super bien. Alexandre a été a l’écoute et tres patient sur la transaction. Je suis super satisfait.

Je souhaite à exprimer ma satisfaction pour l assistance chaleureuse et le professionnalisme à l’achat de ma voiture.Merci Alexandre

Garage au top, accompagnement personnalisé. Nous sommes tombés sur Anthony qui a été à l’écoute et réactif du début jusqu’à la fin de l’achat du véhicule. Très bonne expérience. Je recommande.

J'ai un vendu un véhicule à leur agence de Paris XVII le 17 février dernier, et le vendeur Julien X m'a certifié que je serai réglé le mercredi suivant au plus tard soit le 21 février 2024. A ce jour, le 26 février, je n'ai toujours pas le moindre virement sur mon compte, pas non plus le moindre mail ou appel pour me prévenir qu'il y aurait un problème... Pas fiable du tout... aurais-je été arnaqué? a voir

1 étoile car zéro n'existe pas ! A éviter absolument ! Très mauvaise expérience. Le conseiller nous a incité à acheter, alors que nous demandions que l'historique du véhicule (pour vérifier sa fiabilité). Jusqu'à aujourd'hui nous n'avons aucun retour et il n'a soi-disant jamais reçu le compte rendu du propriétaire. Un véhicule sans historique, c'est assez louche et honteux surtout de la part d'un professionnel !!

Je suis venu essayer un VE électrique…j ai été vraiment très bien renseigné…un accuei courtois , digne de grandes concessions..J ai pu essayer le VE s problemes..et discuter ensuite…j avais déjà acheter 2 VE , JE RECOMMANDE VIVEMENT CE CONCESSIONNAIRE…bon achat à tous

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction suite à l'achat de ma nouvelle voiture chez votre concessionnaire. Je suis extrêmement heureux de mon choix et je voulais vous remercier pour l'excellent service que j'ai reçu tout au long du processus d'achat. Votre équipe a été remarquablement professionnelle et attentionnée, répondant à toutes mes questions et me guidant à travers chaque étape avec expertise. De plus, la qualité de la voiture et les options disponibles ont dépassé mes attentes. Je recommanderai certainement votre concessionnaire à mes amis et ma famille à la recherche d'une expérience d'achat automobile exceptionnelle. Encore une fois, merci pour tout et le vendeur Mr ALEXANDRE a vraiment un bon contact avec les clients et je suis impatient de faire affaire avec vous à l'avenir. Cordialement hakim

Équipe au top, je recommande fortement le commercial Alexandre. Bon conseil et qui nous a très bien accompagné

Bonjour, j'ai acheté un Ford puma et j'ai bien été accueilli par Anthony, informé et à l'écoute tout c'est bien passé. Merci bonne continuation.

Nous sommes venu aujourd’hui pour la livraison d’une bmw x1, Luna nous a merveilleusement accueilli et a su nous informer sur la gamme BMW. Elle a été très professionnel et adorable. Je recommande Alvergnas Automobile pour leurs professionnalisme.

Méfiez vous des méthodes de vente forcée avec des frais de mise à la route inutiles, incluant notamment un gravage avec assurance reconductible de 100€, inutile et un contrôle du véhicule sans aucun entretien donc inutile également. Un an plus tard, je viens de recevoir un avis d'échéance de 100€ pour une assurance dont j'ignorais l'existence. La 50aine de signatures que le vendeur vous demande d'apposer sur des photocopies que vous n'avez pas le temps de lire en atteste, pour se couvrir d'un éventuel recours de l'acheteur. Soyez vigilants

Ayant récemment acheté une voiture dans une concession automobile et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Tout d'abord, le personnel de la concession était extrêmement professionnel et amical. Ils ont pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins afin de me proposer le véhicule qui correspondait le mieux à mes attentes. De plus, la concession proposait une large sélection de voitures de différentes marques et modèles, ce qui m'a permis d'avoir un choix varié et de trouver la voiture parfaite pour moi. Lors de l'achat, j'ai également été agréablement surpris par la qualité du service de financement offert par la concession. Les conseillers financiers étaient compétents et ont pu m'obtenir un prêt avantageux avec des conditions qui correspondaient à mon budget. Une fois la transaction finalisée, j'ai pu récupérer ma nouvelle voiture en parfait état. La concession l'avait nettoyée, vérifiée et entretenue pour s'assurer qu'elle était en parfait état de fonctionnement. De plus, la concession m'a également offert une garantie sur ma voiture, ce qui m'a apporté une tranquillité d'esprit supplémentaire. Je sais que si jamais je rencontre un problème, je pourrai compter sur le service après-vente de la concession pour le résoudre rapidement. Enfin, je tiens à souligner la qualité du suivi client de la concession. Peu de temps après l'achat, un membre de l'équipe m'a contacté pour s'assurer que tout se passait bien avec ma nouvelle voiture et répondre à toutes mes questions éventuelles. Je remercie tout prix Anthony de m’avoir assisté pour ma première voiture. James

Première achat chez Alvergnas Automobile et nous en plus que satisfait. Alexandre notre vendeur est un excellent professionnel à l'écoute des clients et de très bons conseils . Même avis sur la personne qui nous a reçu le jour de la livraison de notre voiture très clair dans toutes ces informations. Nous recommandons cette enseigne .

Très bonne expérience chez ALVERGNAS - Chambourcy. Pour l’achat de ma 1er Voiture, j’ai été prise en charge par M. Adrien OLIVA, très bon commercial très à l'écoute et réactif. Très satisfaite, je recommande fortement bon service, rapport qualité prix, j’ai trouvé ma pépite après plusieurs mois de recherches. Merci Adrien!

au premier abord tout paraissait très bien ,amabilité , accueil et même flateries , nous avons fait confiance à un charmant vendeur qui nous a fait signer pas moins de deux assurances qui n ont servi qu a nous soutirer de l argent , la première promettait une assistance panne inutile de dire qu elle ne pouvait pas fonctionner lors de la panne qui n' a pas tarder de se produire quelques jours après l achat! pas de bol pour nous les 101 points de controles vantés et payés bien sur n' ont pas detecter un demarreur Hs ( qui a couté la modique somme de 1300 € chez le constructeur) ce n est pas le plus édifiant cependant , le vehicule m a été vendu avec une seule clef et le vendeur ainsi que la personne chargée de la remise du véhicule m ont conseiller de declarer une perte de clefs ulterieurement auprès de Synergie eurodatatacar . Très naivement nous avons suivi leurs conseils très avisés faisant confiance et pensant que cela se faisait . En fait le vendeur et sa collaboratrice nous ont tout simplement encourager à faire une arnaque à l assurance ni plus ni moins . Evidemment l assurance n a pas marché dans la combine et comme ce fut le cas même si la perte de clefs s'est réellement produit le fait que nous n 'en avions qu un trousseau , l assurance a considéré qu elle n'avait pas à prendre en charge le remplacement de ce dernier. nous avons donc du financer la refection des clefs soit 400€ et nous sommes passés pour des arnaqueurs auprès de l assurance . Lorsque nous nous sommes adressé à Alvergnas par courrier nous avons eu à nouveau une personne très aimable au téléphone ,mais qui d abord a fait mine de ne pas comprendre puis qui a finit par être injoignable !!! Voilà pour notre triste experience , je n ai qu un conseil à donner . FUYEZ

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Véhicule acheter le 19/01/2024 de retour au garage le 21/01/2024 !! Le véhicule se coupe en roulant impossible de joindre le SAV en semaine. Envoi de mail ils minimisent les problèmes ensuite plus de nouvelles de mon véhicule cela fait 1 semaine que mon véhicule est au garage aucune mise au courant de ce qui ce passe avec mon véhicule !!! Ce garage est vraiment miserable il ne mérite même pas de jeter un coup d’oeil. Ils ont refuser de nous rembourser et nous on forcer a faire reparer la voiture. On est a deux doigt de porter plainte pour vice caché !! 10 000€ pour 5h après ne plus avoir de voiture 👌

Alvergnas Chambourcy se bonifie avec le temps . C la 4 ère voiture achetée chez eux et je vous conseille Anthony: un vendeur exceptionnel !!!

Très bon accueil avec Adrien et une bonne présentation des véhicules et des modes de financement. Merci

Accueil top Conseils top Nous sommes repartis avec une belle voiture Merci Anthony

Je tenais à remercier Anthony le commercial qui s’est occupé de nous, très pro et réactif, à l’écoute de nos attentes, il a également tres bien su nous conseiller et nous guider. Nous sommes très satisfait, tout s’est très bien passé! Je recommande les yeux fermés. Merci

J'ai passé un agréable moment avec Alexandre qui a su nous donner les renseignements adéquates. Trés bon vendeur, je recommande.

Très bien reçu ! Notre conseil Monsieur Domange Alexandre a été a l écoute de notre désir, agréable et surtout ne nous a pas mis la pression pour acheter ! Un large choix de véhicules pour tous les prix. Je recommande fortement !

Très belle concession de voitures ! Je tiens a remercier Anthony pour ses conseils sur certains véhicules.

L'opération de reprise s'est très bien passée. Arnaud nous a accueilli chaleureusement!

Très bon conseil de la part d’Alexandre, je vous le conseil fortement pour votre projet d’achat de véhicules, il sera répondre à toutes vos attentes

On a tout de suite eu le coup de foudre sur une Mercedes et franchement très bien reçu par Martin qui nous a super bien conseillé et a pris de son temps pour répondre à toute les questions que nous lui avons posé. On a pris du temps mais on a fini par faire les démarches, faire un acompte et signer les papiers de bon de commande. C’est notre deuxième achat chez eux et nous sommes toujours autant satisfait. On a jamais eu de problème avec leurs voiture d’occasion.! On espère que tout se passera très bien avec cet nouvel achat.! Je recommande à 💯

Garage à fuir si vous souhaitez conserver votre argent et ne pas vous mettre en danger. Moins de 24h (et en ayant roulé environ 30km) après l'achat d'un véhicule à 22K€ au sein de ce garage, le moteur de celui-ci a explosé sur l'autoroute, mettant en danger ma conjointe ainsi que les autres automobiles. Bientôt 2 mois après cet épisode, aucunes solutions ni actions n'a été entreprise par Alvergnas (malgré la garantie souscrite). De plus, nous n'arrivons à joindre aucun interlocuteurs. Alvergnas ne prends plus la peine de répondre aux mails et filtres mes appels. Service SAV et service Qualité déplorable Peut-être que mon avis changera si la situation évolue, mais j'en doute.

On a tout de suite eu le coup de cœur pour l’une de leur voiture et Alexandre DOMANGE nous a super bien accompagné pour l’achat de la voiture 😊 je recommande ++

Regret absolu... Le service après vente qui ne répond jamais au mail ni décoché les appels... Commercial très orgueilleux et irrespectueux. Bah réveillez vous... C'est triste.

Je suis super contente du service de livraison plus précisément à la responsable de ce service Luna. Malgré les erreurs de son collègue elle a pu nous parfaire un bon dossier et nous a permis de repartir avec notre MG4. Trop heureuse🥰🥰 Merci Luna t’es la meilleure

Tout s'est très bien déroulé pour l'achat de mon véhicule. Bon contact avec le commercial (Anthony). Véhicule préparé dans un délai très raisonnable. Pour ma part, c'est une bonne expérience

J'ai acheté ma voiture il y a un an maintenant. J'ai été très bien conseillée, ils sont facilement joignables et répondent à toutes mes questions. J'ai du changer mes pneus il y a plusieurs mois ça a été très rapide comme prise en charge. Récemment j'ai eu une panne et le SAV s'est à nouveau occupé de ma voiture. Il y a eu du temps avant de recevoir les pièces à changer mais j'ai été tenue informée tout au long de la prise en charge de mon véhicule par Chams (si je ne me trompe pas). J'ai du coup recommandé à 1 autre ami qui a aussi acheté son véhicule là bas. Une super équipe aussi bien le SAV que les commerciaux.

Nada est une Commerical au top rapide et efficace autant pour la présentation que pour les démarches administratif lié à l’achat de mon véhicule . Je recommande !

Nous avons récemment acquis un véhicule chez vous, avec une reprise de notre ancien véhicule. Dans l'ensemble, notre rendez-vous avec le commercial s'est bien déroulé pour l'achat du nouveau véhicule. Cependant, nous rencontrons des problèmes majeurs en ce qui concerne la reprise, ce qui suscite notre préoccupation quant aux pratiques commerciales mises en œuvre. Initialement, le commercial nous a communiqué un prix de rachat après avoir effectué une visite et une expertise approfondies, incluant la prise de photos. Cependant, le jour de la reprise du véhicule, nous sommes informés d'une dépréciation de 400 € en raison d'une analyse technique supplémentaire, focalisée sur l'embrayage (avec une incertitude quant à la nécessité de son remplacement, selon le technicien). À aucun moment au cours de nos échanges commerciaux, il ne nous a été mentionné qu'une nouvelle évaluation aurait lieu après la signature de l'achat de notre nouveau véhicule. Cette situation nous laisse perplexe et préoccupés, car elle semble s'apparenter à une pratique trompeuse, voire à une possible arnaque organisée. Le manque d'information préalable sur cette évaluation supplémentaire post-signature nous place dans une position délicate, d'autant plus que nous avons déjà signé et versé un acompte pour le nouveau véhicule. Nous souhaiterions obtenir des éclaircissements sur cette procédure et explorer les possibilités de résolution de cette situation de manière équitable. Nous vous prions de bien vouloir examiner cette affaire avec toute l'attention qu'elle mérite et de nous fournir des explications détaillées dans les plus brefs délais.

Une entreprise à éviter à tous prix, j'ai acheté mon véhicule il y a 2 ans dans cette entreprise, il non pas hésiter à me remettre un véhicule dont la courroie de distribution aurait dû être changé en tant que professionnel je trouve sa inadmissible de vôtre part. Une intervention à 1000 euros sur mon véhicule, à ce jours je n'ai toujours pas pus faire les travaux nécessaire dessus. Quelle professionnelle se permet de voler et d'abuser des gens. Oui on ni connaît rien en voiture c'est pour ça que l'on se tourne vers un professionnelle, Mr Alvergnas, si pour gagner votre vie vous avez besoin de voler les autres pour vous enrichir vous êtes bien une mauvaise entreprise.

Nous avons été reçu par Alexandre pour une reprise et l'achat d'une opel corsa. Nous avons été bien reçu et à notre écoute de notre demande. Je conseille Alexandre ainsi que Alvergnas Surghi

Si je met 5 etoile c’est surtout pas pour le service commercial mais pour CHAM’S et son suivi et sa prise en charge.. j’ai fait l’acquisition d’un BMW X6 en juillet le vendeur n’avait aucun suivi du véhicule j ai du faire mes propres investigation pour récup le suivi chez BM ensuite je rencontre un problème sur le véhicule bruit de claquement premier reflex je contact mon vendeur .. il hausse les épaules pour un véhicule il vous accueil les bras ouvert une fois un pb il les referme Heureusement que je suis tomber sur cham’s qui a prit en charge le véhicule regeler le pb suivi de A à Z avec un prêt de véhicule pour mes déplacement au TOP Alvergnas devrait le remercier d'être la au vue des Galère qu’il règle… en tous cas encore merci a toi CHAM’S. Cordialement Mr Zefouni

Alexandre et Luna ont été très sympathiques et efficaces. Ils ont un large choix de voitures. Les locaux sont agréables. Petit point à améliorer : pensez en tant que clients à regarder sous la feuille de protection du siège conducteur . J'y découvre après achat deux énormes trous ...

Très satisfaite de l'accueil et des conseils très professionnels d'Arnaud d'Alvergnas Automobiles Chambourcy. Il a su écouter mes besoins et me proposer des voitures adaptées à mes besoins. Il ne force pas la vente mais est attentionné. Merci beaucoup

Satisfaite du déroulement pour l'achat de mon nouveau véhicule mené par Anthony. A l'écoute de mes besoins et du bon déroulement de la vente. Il ajoute qu'il reste à ma disposition pour des renseignements complémentaires pour sa prise en main. Merci à vous et une bonne continuation.

Professionnel et à l'écoute, rien n'est à redire sur notre expérience au sein de cette concession. Un grand merci tout particulièrement a Louna pour son aide précieuse et sa bonne humeur malgré les circonstances, vous avez été parfaite ! Bon courage pour la suite ! ☺️

Totalement déconseillé, à éviter absolument, ne mérite pas votre confiance. Très mauvaise expérience, aucun respect du client, je vous déconseille d'acheter chez eux. Je pris une voiture le 28/11/2023 Le 7/12/2023 la cinquième vitesse Ça fonctionne pas je suis aller le mardi 12/12 pour prendre une rdv pour la répartition Du 19/12/2023 à 4/1/2024 Toujours pas de nouvelles Service accueil, très mauvaise aucune respect du client

Attente trop longue, ne respecte pas les remarques sur le véhicule pour la réalisation des travaux. Il nous remette un dossier des points de contrôle réaliser mais je doute fort qu'il soit réaliser feux stop non fonctionnel, clim ne fonctionne pas, radio ne fonctionne pas, les niveaux de liquide de refroidissement en dessous du niveau et en plus remets le véhicule sur la réserve on pensait tomber en panne avant une station d'essence. Je ne recommande pas

Une très belle expérience, rdv rapide et un conseiller très professionnel ! on a commandé notre 1ere Voiture elec MG4, avec un bonus eco. + Prime Eco, livraison courant décembre 2023. Nous avons hâte de vivre notre première expérience.

Bonjour Je peux n empêcher de mettre des commentaires tellement je suis dégoutté voila 2 jours que ma voiture est au garage pour une prise en charge pour des réparations et que le responsable du sav ma confirmé soit disant fais le nécessaire pour une prise en charge rapide resultat ont es vendredi après midi toujours pas de nouvelle pas de voiture pour le week-end de Noël pas de vacances aussi avec des frais de location ma charges vraiment des incompétent dans Ce garage des vrai voleurs et escroc

J'avais besoin rapidement d'un véhicule à petit prix. J'ai trouvé mon bonheur et ma voiture m'a été livrée rapidement. Tous les papiers ont été fait par le garage et j'ai une garantie de 6 mois. Je suis très satisfaite de mon achat pour le moment (à voir à l'usage bien sûr). L'accueil tant sur Montigny-le-Bretonneux que sur Chambourcy est très agréable. Merci

Je veux juste dire merci à M.ARNAUD de nous avoir aidé à traiter tous les papiers et documents pour obtenir plus tôt ma voiture SEAT LEON et je recommanderai à tous mes amis qui souhaitent acheter une voiture à Alvergnas chambourcy et chercher ARNAUD 👍

Merci Mr Anthony, nous sommes très heureux de l'achat de la golf effectuée chez Alvergnas Automobile. Continuez ainsi vous avez été très professionnel. Une bonne fêtes à tous. Mme Bironien et Mr Michineau.

Accompagné d ADRIEN, Une excellente expérience qui m’a permis de m’offrir le véhicule que je souhaitais : une MG4 luxury

Nous avons été reçu par Adrien, chaleureusement il nous a invité à essayer le véhicule que nous regardions. Un essai parfait, un accueil parfait, merci à la concession et à Adrien. Jmb

Achat d'une MG4 std avant la fin du bonus eco avec le vendeur Adrien. Aucun problème que ce soit de la phase de conseil, établissement du dossier, suivi, et Livraison. Le tout dans les délai et sans mauvaise surprise. Je recommande et remercie encore Adrien ainsi que le reste du personnel que j'ai rencontré.

De passage pour un conseil concernant un véhicule pour ma société Mr Anthony Abou Daher a etais très aimable et a pu me conseiller pour l’achat de mon futur véhicule pro merci beaucoup

Je me suis rendu au garage pour évoquer un potentiel futur projet d’achat… J’ai rarement l’habitude d’écrire des commentaires sur internet, mais j’ai vraiment été surpris par l’amabilité d’Anthony. C’est en effet, un professionnel à l’écoute du besoin des usagers, capable d’identifier un véhicule qui correspond à nos attentes. Je me laisse un temps de réflexion mais je conseil ce garage pour un accompagnement équilibré et des explications claires.

Bon accueil d’Adrien qui a été très disponible et à l’écoute lors de ma visite à l’improviste pour voir un grand c4 Picasso.

Services de bout en bout au top ! Commercial très pro, essai sur route directement proposé, avec une proposition de reprise rapide et correct. (Véhicule que j’avais déjà acheté chez ALVERGNAS il y a 5 ans …) Je récupère mon nouveau véhicule, révisé, 4j après la validation de mon dossier (administratif et financier) auprès d’une assistante super compétente. Mes 500 premiers km sont sans pb et répondent à toutes mes attentes

Nous avons été bien accueilli par Anthony pour l'achat de notre Mercedes GLK. Nous recommandons vivement Alvergnas. Merci également à Nada pour son accueil et les informations fournies lors de la livraison. Louise

Merci Arnaud de votre disponibilité et de votre accueil. Nous sommes satisfait du véhicule et nous recommandons cet établissement. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe. Bien cordialement M. BRULE

Première fois que je viens dans ce magasin automobile et ce fut une très belle découverte ! Je voudrais remercier Anthony qui a su me conseiller et qui était à l’écoute pour répondre à mes besoins et attentes !

Achat d'une MG5 chez Alvergnas Automobiles, très satisfait par l'accueil de Carlos puis par l'accompagnement et le suivi de Kévin en livraison. Ils ont été au top. Disponible et à l'écoute ! Je recommande vivement

Très mauvaise expérience À déconseiller fortement Caricatures de vendeurs de voitures d’occasion Manque cache bagages arrière - impossible à déceler véhicule présenté en configuration 7 places. Résultat : « vous n’aviez qu’à vous en apercevoir avant » Manque clef écrous antivol résultat : « si vous venez changer vos pneus chez nous on vous fera une remise »

Merci beaucoup Monsieur Arnaud pour le temps que vous nous avez consacré, en fin de journée, en gardant toujours sourire et bonne humeur. Encore merci !

A fuir ! Je me rend chez Alvergnas pour faire une estimation de reprise de mon véhicule ! Véhicule propre, bien entretenu qui sort en lustrage exprès pour qu’il soit dans sa meilleur forme ! Sur le simulateur top reprise et d’autre comme la centrale et autres, l’estimation est entre 4500€ et 4800€ et en vente sur le bon coin à 5500€. Âpres vérification de la voiture par Alvergnas ces derniers me proposent un prix de rachat de 2000€ !!! Un scandale, soit disant leur simulateur de reprise a un retard de un mois sur les prix du marché mais je ne vois pas comment un véhicule passe de 4500€ à 2000€ en un mois ! C’est juste du vol ! Si vous voulez mon avis, passez votre chemin, ce sont des vendeurs qui pensent juste à faire une énorme marge !

à fuir j'ai acheté un véhicule chez eux avec les options qui n'existaient pas publicité mensongère. (prix du véhicule 18 000€) Je demandais le remboursement ils ont refusé de me rembourser car je paye en comptant. 6 jours après la livraison du véhicule, la clé est restée coincée dans le neiman, le véhicule est amené chez eux pour la réparation ça fait 2 mois le véhicule est toujours là-bas NB une fois l'argent rentre dans leur compte en banque vous êtes livré à vous-même service après-vente quasi inexistant. FAITES ATTENTION méfiez vous des sourires de façade des vendeurs

Livraison très agréable avec Kevin au service livraison Mise en main au top ainsi qu’un processus administratif très agréable malgré les nombreux papiers Choix de véhicules très impressionnant et très qualitatif Je recommande vivement

Bonne expérience avec Kévin lors de la remise des clés du véhicule Explications claires et rapides concernant notre projet d'export Un grand merci à lui je recommande

Très satisfait de la prestation du vendeur (Mr Martin)à l'écoute du client après l'achat d'une MG ZS essence très bon accueil même à la livraison du véhicule avec très peu d'attente pour obtenir la voiture commandé. Très satisfait des prestations de MG Chambourcy

Je suis arrivé pour une reprise, pris en charge par le premier conseiller qui m'a dirigé vers son collègue. Après quelques photos, ce dernier m'a renvoyé vers le premier collègue pour m'annoncer le prix, qui semblait occupé sans l'être vraiment. Après un tour pour voir les voitures exposé ayant des prix au dessus du marché et malgré plusieurs minutes d'attente, ce dernier ne nous a même pas accordé d'attention. Tant pis, j'ai préféré aller voir quelqu'un d'autre de sérieux à proximités

Je demande le SOH (taux d'usure de la batterie) lors de la révision annuelle, pour la vente de mon véhicule électrique quasi neuf, donnée qui est facile à avoir lors de la mise à jour système. Impossible à avoir malgré 2 demandes AVANT, et 2 relances par mail APRES, restées sans réponses. Concession MG à éviter, ce n'est pas vraiment une concession digne de ce nom.

J’ai trouvé mon bonheur, un très bon accueil, compléter par des conseils avisés! Je recommande si vous souhaitez un accompagnement personnalisé. Encore mille merci!

A fuir. Je voulais faire racheter ma voiture. On me propose 17000 euros pour un véhicule côté Argus 24000. Peugeot me l'a finalement repris pour 21500....aramis m'en proposé autant. Les vendeurs ne connaissent pas les voitures et ne sont semble formés qu'à escroquer les gens....ça doit fonctionner de temps en temps....escroquerie qui se poursuit semble-t-il lors de la revente des véhicules si j'en crois les témoignages que je lis....

Achat d'une MG4 Luxury neuve en novembre, j'ai été très bien accueilli et conseillé, la livraison a été super rapide, et rien à redire sur la voiture

Véhicule acheter récemment. La vente c’est bien déroulé, je remercie idris pour la mise en place de la vente et Kevin pour la finalisation. Bon relationnel des deux centre montigny et chambourcy.

BMW achetée chez eux. Je pensais faire une bonne affaire sauf que le véhicule était défectueux, avec des pneus chinois lisses, un pare prise changé suite à un accident jamais mentionné, des problèmes de réglage, etc. J'en ai eu pour 2000 euros chez BMW. La voiture semblait magnifique mais c'était la cata, pourtant elle m'a couté 50 000 euros.

Concession à éviter ! Signalement à la DGCCRF. Véhicule BMW M3 acheté à 42500€. Défauts camouflés suite à un choc côté droit. CONTROLE TECHNIQUE VIERGE !!!!!!!!!!!!!!! 106 POINTS DE CONTROLE !!!!!!!!!!!!!! Pour ma part, le véhicule a seulement roulé le chemin du retour direction le constructeur pour check total du véhicule ! Surprise : 16 650 € DE REMISE EN ETAT !!!!!!!!!!!!! (devis constructeur) Carrosserie collée à la colle à pare-brise et bas de caisse toujours enfoncé, disques totalement voilés, cache moteur manquant, sonde HS etc... Les photos parlent d'elles mêmes. Bien évidemment, personne de cette soit disant concession m'a énuméré tous ces problèmes lors de la signature. De plus, personne ne prend la peine de vous rappeler, c'est à vous, cher client de rappeler sans cesse !!!! SERVICE CLIENT ZERO Et lorsqu'on à quelqu'un au téléphone : un accueil pitoyable et méprisant de la part du SAV, commerciaux, responsable client... Le client n'est pas du tout considéré. UNE HONTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Mon dossier à pu être solutionné suite à un signalement sur le site www.signalgouv.fr Conclusion : Reprise du véhicule ! Perte d'énergie, d'argent et de temps ! Je déconseille totalement cette concession. Aucune confiance !

Dommage qu'il n'existe pas une note en dessous de 1 étoiles .le pire achats que j'ai du faire de ma vie . Voiture acheté il y a un peut plus de trois ans ,j'ai du profiter de la voiture 6 mois ! Après multiples de réparation La voiture et encore une fois de plus en réparation depuis le 10 novembre 2022 et jusqu'à ce jour elle y et encore 1ans !!une honte après de multiples relance ,appelle déplacement toujours la même excuse ont a pas la pièces ! Je regrette mon achat .,!

J'ai dénoncé à la DGCCRF Alvergnas Automobiles, Jacques Alvergnas, et ses équipes suite à trois semaines de bras de fer abominable pour un vice caché découvert le soir suite à l'achat d'un véhicule d'occasion par mon père. C'était il y a 11 ou 12 ans. Mon interlocuteur de la DGCCRF a avoué qu'il connaissait bien cette société qui fait l'objet de beaucoup de réclamations et dénonciations. A son arrivée au domicile, le siège conducteur s'est cassé alors que mon père est au volant... Ah mais on y peut rien mon brave Monsieur !!. Je suis intervenu pour aider mon père qui était sonné. J'ai dû essuyer moultes insultes de la part de Jacques Alvergnas lui-même au téléphone à mon encontre et ma famille, à l'époque. mais je n'ai pas lâché l'affaire : j'ai harcelé pendant environ 3 semaines par téléphone plusieurs fois par jour ses équipes pour enfin trouver un accord à l'amiable (mais quand-même avec les insultes). Je suis atterré, abasourdi de continuer de voir que cette société fonctionne toujours et pire, écoeuré de voir Jacques Alvergnas, très posé et calme, qui témoigne à la télévision, fier comme un coq. Donner une vitrine à cette société est juste inacceptable et scandaleux.

Garage à fuir absolument des vrais voleur. Ma voiture coûte entre 10000 et 11000 euros ils me propose 3000 euros une vrais blague honte à vous bonde de 🐶

Le personnel est accueillant et souriant. Et le service livraison est rapide et efficace. Le véhicule était nickel

Très bonne expérience ! J’ai été reçu par Nada, qui a été claire et patiente avec moi Elle a su etre precise sur ses reponses et a la fois tres agréable !! Merci

Je viens d'acheter un véhicule neuf mg4, le lundi 30 octobre 2023. Je tiens à remercier tout particulièrement Kévin Moyon, Arnaud ainsi que Carlos le nouvel arrivant. Une gestion du client efficace, toujours quelqu'un pour répondre à mes interrogations et pour nous rassurer si besoin. J'ai également pu profiter de leur service de rachat qui est venu jusqu'à mon domicile pour récupérer mon ancien véhicule. Je les ai trouvé très professionnel et très carré dans la gestion administrative. J'ai bénéficié également d'explications concernant le gestion du véhicule. électrique. Merci donc à toute l'équipe dAlvergnas Auto de Chambourcy.

Tout d'abord merci à KEVIN pour son professionnalisme et sa disponibilité c'est un sans faute pour lui. Nous avons été très bien accueilli 2 fois de suite. Léger soucis de papier lors de la livraison MAIS TRES VITE RÉSOLU.

La concession MG avec les conseillers qui y travaillent sont très bien et très professionnel. Leurs conseils et leur disponibilité est très appréciable.

Très bonne relation avec Nada je la proposerais à une promotion je recommande merci Nada.

Très contente de mon achat, bien accueillie et j'ai récupéré une voiture comme neuve, nettoyage impeccable ! Merci aux équipes 😊

Juste infernal Des l'achat du véhicule première panne réservoir adblue après plusieurs échanges avec la concession, sav, garantie M enfin une prise en charge complète presque 3 semaines d attente et aujourd'hui deux mois après la première panne voici la seconde le réservoir Fap et pareil aucun retour un véhicule immobilisé depuis 3 semaines et action en cours. Aujourd'hui troisième panne refus de prise en charge la voiture se met a freiner toute seule c.est un véritable danger. J'ai plus confiance lorsque je monte dans ma voiture c'est super ! Vraiment déçue Je pense qu'avec les années et cette envie de profit: la qualité et le respect des règles ont été mise de côté voir ignorés complètement

Concession de Chambourcy: Accueil et informations claires sur les modalités de ventes et le choix des véhicules. J'ai été pris en charge par Monsieur Louis (Commercial) Cette concession mérites ces 5 etoiles. Je recommande !

Un accueil chaleureux de toute l’équipe, souriants et très gentils. Merci surtout à Alex pour son professionalisme et son aide pour trouver la voiture que nous voulions. Merci à vous !!

Si je pouvais mettre 0 étoiles j’aurais mis ZÉRO. Pour votre bien évitez ce concessionnaire, ne leur faites pas confiance car ils sont malhonnêtes mais TRÈS MALHONNÊTES. Pour commencer, le jour de la livraison j’ai dû poser un jour pour aller récupérer la voiture sachant que Chambourcy est à 2h de là où j’habite. J’arrive là bas ils me disent que la voiture n’est pas prête donc un déplacement inutile mais je n’ai rien dit. Je récupère donc la voiture quelques jours après, même pas 1h de conduite après la récupération il y a la clé de révision qui clignote, je l’ai signalé au commercial Kévin qui me dit que c’est rien j’aurais juste à venir au service SAV afin qu’ils puissent arranger ça. D’accord, je viens au service SAV un mécanicien me dit que c’est bon, je repars même pas 10min de conduite le voyant se rallume j’ai dû encore faire demi-tour, je dépose la voiture et cette fois-ci on me dit que c’est bon et rebelote 10min après le voyant ce rallume. Encore sa j’ai laissé passer car je suis trop gentille, et 2 semaines après donc aujourd’hui ma batterie est complètement à plat elle ne démarre plus il faut donc la changer, la seule chose qu’ils ont trouvé à me dire « fallait mettre un coup de câbles et venir » LA VOITURE NE DÉMARRE PAS MÊME APRÈS 464636 COUP DE CÂBLES ALVERGNAS ne m’a très clairement pas aidé et je dois payer de ma propre poche 300€ pour une voiture que j’ai depuis 3 semaines. VOUS ÊTES DES MENTEURS EN PLUS LE JOUR MÊME OU IL Y A EU LE VOYANT JE L’AI CONTACTÉ !!! ET COMMENT JE PEUX VENIR DANS VOTRE CONCESSIONNAIRE SI LA VOITURE NE DÉMARRE PAS !!!!!???? Vous êtes complètement FOU

Vraiment bravo vous vous etes bien rattraper nous sommes parties avec un modèle plus récent et plus compétitif en terme.de prix merci à vous après 3 semaine nous partons avec un véhicule d occasion au delà de.nos.esperance bravo à kevin

Tres deçue Alexandre a ete operationnel sur tout merci a lui. Par contre payer un pack pour verification et changement de pieces en cas de besoin 0!! Controle technique surement pas fait ! Jai enmener mon vehicule apres un voyant allume et pleins de choses a faire et a changer !!! Jai utilise ma voiture que 1 semaine donc franchement pas top du tout elle est toujours en reparation.!!! Donc franchement je conseil pas trop vos services ou personnel de verification a changer!!!

Expert mandaté pour passer au garage afin d'expertiser ma voiture, en réparation dans cet endroit depuis février 2023. L'expert se présente le 08/10/2023, APRES VOUS AVOIR ENVOYE UN MAIL VOUS PREVENANT DE SA VENUE !! le garage lui affirme que ma voiture ne se trouve pas la bas, alors qu'elle y est depuis presque 10 mois... La plaisanterie ne s'arrête pas là, car vous auriez volontairement démonté la voiture afin que l'expertise ne puisse pas se faire ! Je comprend mieux pourquoi vous avez menti au sujet de l'endroit de stockage de la voiture. La voiture prenait la poussière depuis plus de 5 mois, puis au moment de la venue d'un expert, elle se retrouve en pièces ? bravo pour votre honnêteté.

Deuxième fois que j achete un véhicule dans cette concession, et franchement pas du tout déçue !! Bien accueilli, bien accompagné dans les démarches. Je recommande fortement l achat de véhicule chez alvergnas . Grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa gentillesse.

J'ai acheté une Nissan Micra début août 2023. J'avais remarqué que son embrayage était défectueux. Et j'en avais avisé le vendeur, qui m'avait promis que mon embrayage serait réparé. Cela, avec le Service Pack de mise à la route de cette voiture qui m'a coûté, en plus de la voiture, 299 euros. Même pas 1 mois après, l'embrayage a lâché loin de chez moi, et d'Alvergnas Chambourcy. Alvergnas Automobiles Chambourcy n'a rien voulu remboursé, même pas le Pack de mise à la route. Cela, malgré les promesses d'un chef de vente pour être remboursé. La réparation dans un point S m'a coûté 944 euros. C'est pourquoi je ne recommande pas ce concessionnaire Alvergnas Automobiles Chambourcy.

A fuire absolument , plusieurs personnes de notre entourage on eu le même souci, nous avons acheté un véhicule chez eux début juillet au bout d’une semaine véhicule déjà en panne 3 mois d’attente et d’aller retour au garage. Reprise du véhicule mais perte d’argent et de temps.

J'ai été très agréablement surprise par la rapidité et l'efficacité de Mr Clabaut dans le cadre de l'achat de ma MG et de la reprise de mon ancien véhicule Achat effectué un samedi et livraison le jeudi suivant, un record ! Je suis enchantée de mon véhicule et de mon expérience chez Alvergnas.

1er achat, mauvaise expérience, ils vous font payer 1 pack de circulation au final qui ne sert pas à grand chose. Achat du véhicule en Août et nous sommes déjà à la 4e visite au SAV. Par contre très sympa 👍👍M. Kévin qui est l'un des meilleurs commerciaux.

Un grand merci à Alexandre D. pour sa patience, ces conseils et son professionnalisme ! J’ai trouvé grâce à vous la voiture assortie à mon vernis 😉 à moins que ce ne soit l’inverse 😁 en bref, je suis ravie de cette expérience d’achat ! Merci aussi à Nada pour la partie livraison, tout était parfait du début à la fin ! Je reviendrai pour la prochaine c’est certain ! Mais en attendant, je vais profiter un peu de ma jolie 500 :) Bien cordialement, AB

Je remercie Alexandre pour son efficacité et son dévouement dans le cadre de l'achat de mon véhicule. Je le recommande. Je souligne également l'efficacité d'Émilie au service Livraison.

Un grand merci à Monsieur Louis Thierry pour ces informations concernant l'achat de mon futur véhicule. Beaucoup de choix et a tous les prix. Je recommande

Je m’étais rendue dans se garage afin d’acheter une Fiat abarth l’année dernière j’ai fait un acompte d’environ 300€ et je m’était rétracter lorsque j’ai vue le nombre de commentaire négatif et bien avant le délais ! bien sur aucun remboursement de leur part je recommande pas du tout se garage de plus de base la voiture que je devais voir état en sale état comparée a l’annonce, les jantes rayés, peintures en sale état, après voyant moteur quand je l’avais démarrer breff ce n’est pas sérieux…

Achat d'un véhicule en juin 2023 .Petit souci mécanique en aout. Le problème a été résolu sous garantie par le SAV professionnel et souriant .

Je viens de récupérer mon véhicule, une Polo WRC avec Kevin. Super vendeur. Rapide, explications aux top. Je recommande vivement si vous avez besoin d’un véhicule. Peut importe le budget, le parc auto est gigantesque. Et demander Kevin, jamais vu aussi professionnel.

Comme d’habitude cela c est super bien passé avec Alexandre pour l’achat d’un Audi A5 en parfaite état !

Très déçu ! Autant le vendeur était fort sympathique , autant nous avons été très déçu le jour de la livraison du véhicule. Déduction de 500€ pour des pneus qui était bien plus qu'en état d'usage. (Non anticipé lors de l'échange de la reprise !) Évidement il y a eut un geste commercial sur le véhicule acheté mais pour nous ponctionner 500€ le jours de l'achat évidement nous sommes à ce moment là pas predisposer à discuter donc on accepte ! Le lendemain de l'achat du véhicule voyant révision allumer , proposition du garage de passer pour juste enlever l'affichage ! Dans le doute nous sommes allez chez le concessionnaire qui nous indique que le véhicule n'a pas été réviser récemment, le liquide de climatisation vide DEVIS 700€ ! Donc pour passer juste au garage et enlever le voyant pour casser le véhicule non merci ! Donc très déçu, prix alléchant mais bidouille derrière !

Je suis très content de la voiture Nissan juke et surtout des personnes qui nous ont aidé à cette belle vente , je cite Arnaud et Émilie. Mr Aboli.

Si vous voulez perdre votre temps, énergie, santé et argent.... allez chez eux! !!!! Notre voiture est tombée en panne (problème grave) 1 mois après son achat, depuis 3 semaines qu'on essaie de les joindre mais aucune réaction, acune réponse claire... avant d'acheter, essayer d'appeler le service après vente et vous allez découvrir la différence entre ce dernier et le secice commercial.....A fuir !!!!!!!!

Ns sommes à notre 2ème achat. Jamais déçus. Ns en sommes très satisfaits. Merci à Arnaud qui nous a aidé à trouver en fonction de notre budget la voiture, super commercial avec ses conseils pratiques. Un très très grand merci à Emilie qui a tout géré par la suite. Elle nous a prouvé qu’elle prend à cœur son travail. Grâce à sa réactivité et tout le temps qu’elle nous a consacré, nous avons pu récupérer notre voiture dans les temps. Bravo à vous pour votre professionnalisme. En plus l’équipe est sympa.

Merci beaucoup Alvergnas Automobiles pour votre service et professionnalisme. Je recommande vivement Alvergnas. Je tiens a remercier infiniment Alexandre pour son accueil chaleureux , aide et conseils. Mes remerciement également à Nala du service gestion le jours de la livraison 😊. Une expérience très top. A très bientôt.

Retard sur la livraison. SAV incompétent : plus d'un mois pour recevoir des pneus. La voiture chauffait au moindre bouchon, ils n'ont trouvé aucune panne, j'ai dû donc prendre en charge moi même les réparations auprès d'un autre garage pour plus de 500€. On vous vend un contrôle de plus 100 points sur le véhicule avant la vente, clairement il n'y en a pas. En moins de 3 mois j'ai changé ventilateur de clim, sonde de température et pompe à vide.

Déçu de la proposition de rachat d'une voiture achetée chez Alvergnas un an plus tôt. En juillet 2022, j'ai acheté un Tiguan 33 000 € chez Alvergnas (très content des conditions d'achat cf précédent avis). Un an plus tard, j'ai eu une voiture de fonction et j'ai donc cherché à re vendre mon Tiguan. Je me suis tourné naturellement vers Alvergnas qui m'a fait une proposition à 23 000 € soit -10 000€ en 1 an! VW sans avoir vu la voiture mais le contrôle technique était totalement vierge m'en a proposé ferme 26 000 €, je l'ai finalement vendue en quelques jours 27 500 € à un particulier soit + 4500 € par rapport à la proposition d'Alvergnas.

Énorme déception ! Nous avons acquis un MG ZS en août 2022. Un an après c'est le moment de la 1ère révision : le véhicule a 9961 km au compteur et il n'y a rien à signaler de particulier. Nous prenons rendez-vous bien en amont (3 semaines !) pour être sûr que notre venue est bien programmée. Arrive le jour de la révision ! 1ère surprise : On nous demande de venir rechercher le véhicule le lendemain. Nous insistons pour récupérer notre véhicule. 2ème surprise : Après 2h30 d'une attente interminable, on nous demande d'acquitter une facture les mots me manquent ...exorbitante de 244,97€ !!! Pour une 1ère révision ...les tarifs habituellement pratiqués n'excèdent pas 150€ ! Et cerise sur le gâteau, on ne peut pas payer par chèque ! Nous rentrons très déçus par notre expérience avec la sensation de s'être fait ... les mots me manquent ! C'est une honte de traiter les clients ainsi ! Si vous lisez cet avis ... passez votre chemin et allez trouver un petit garagiste honnête et sérieux, vous ne vous en porterez que beaucoup mieux ! Grosse, grosse déception !

Habitué au site de Montigny, je suis très agréablement surpris par la propreté, l'accueil au top, on se sent tout de suite bien. Après le tour de parking avec Monsieur LOUIS, et n'ayant pas ramener ma voiture pour l'expertiser, je reviendrais la semaine prochaine. Merci de votre gentillesse. A jeudi

Vu qu'il réagissent au avis et pas au mail envoyé en privé je vais le écrire ici suite à mon commentaire ont m'a appelé pour que je supprime mon commentaire et on m'a clairement fait menacer en me disant qu'il vont ficher mon dossier dans les autres concessionnaire et banque pour que mon dossier soit refusé donc une plaint à été porté maintenant j'attends toujours mon REMBOURSEMENT d'acompte si les avis c'est la seul façon de faire bouger les chose alors je vais mettre un avis tout les jour et personne me menacera pour supprime mon commentaire ça sert a rien de m'appeler je veux plus rien à faire avec vous je veux juste mon Argent vous avez mon rib vous avez tout . Très mauvais expérience, j'ai voulu acheter ma voiture chez eu en fessant une demande de financement le jour où je l'est fait j'ai bien demandé combien de temps cela durera car j'ai besoin d'une voiture en urgence le vendeur m'a dit 1 semaines grand maximum j'ai laissé un acompte de 700€ au début je comprends ça a mis plus se temps car j'avais pas le document nécessaire pour mon conjoint ect ,,, ok je comprend ,voilà maintenant 1mois et 2 semaines j'essaie d'avoir mon vendeur qui ne prenais même plus le temps de nous répondre au bout d'un mois j'envoyais des messages, des mail, des appel impossible de régler ou au moin avoir une réponse je voulais juste savoir si oui ou non c'était accepté simple au bout d'un mois je fait une demande d'annulation complète et je demande un remboursement de mon acompte depuis 1 semaines ont nous balade que je vais recevoir le mail d'annulation dans l'après-midi et qu'il vont me rembourser mon acompte rien il n'ont rien fait je suis sans voiture et sans acompte tout ça a cause d'eux pas le choisi ça va se finir en porte plainte vraiment dessus j'avais l'habitude d'aller à ce garage avec ma famille depuis quelque années déjà que les prix son énorme par rapport à ailleurs mais bon maintenant je vais me battre pour pouvoir recevoir mon remboursement c'est vraiment pas professionnel et limite de l'arnaque !!!!!! Pour moi on est juste tomber sur le mauvais vendeur pas professionnel du tout pas sérieux même le jour de l'achat déjà j'avais pas aimé la façon d'être à lui courir derrière pour avoir des informations sur les voitures du garage

Cliente depuis 2018, toujours un très bon accueil ! Je ne peux que recommander Alvergnas. C’est ma troisième voiture acheté chez eux dont deux avec reprise. Je n’ai jamais eu aucun soucis avec les véhicules achetés chez eux. Le commercial Yanis est très professionnel et c’est le deuxième véhicule que j’achète avec lui. Il m’a repris mon ancien véhicule à un prix très très raisonnable par rapport à l’achat que j’avais eu avec lui en 2021. Je le remercie encore pour ses conseils! Et bien évidement encore un grand merci à Helin pour son professionnalisme. À bientôt 👋

C'est la troisième voiture que j'achète chez alvergnas, concernant le commercial Yanis je le recommande, sympa et extrêmement efficace, il s'est occupé de mon financement et de la reprise de mon ancien véhicule en 6 jours seulement. le service livraison je n'ai pas aimé j'ai eu affaire à une jeune fille qui n'a pas su répondre à mes questions , de plus je suis partie sans certificat d'immatriculation provisoire ... .J'ai apprécié l'intervention du chef d'atelier

Merci à Alexandre pour son professionnalisme et son écoute , je suis encore surprise du superbe état dans laquelle se trouve ma voiture merci aussi aux mécano qui ont fais du bon boulot pour me la rendre comme neuve. Équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Je ne manquerais pas de revenir dans le contexte de l’achat d’une autre voiture dans le futur merci !

Je viens de d’acheter ma voiture dans cette concession que je recommande fortement. Le suivi de la voiture et les garanties proposées sont complètes. La présence du garage permet au véhicule acheter d’avoir un check up de tout le le véhicule. Le service au commercial et au top et vous accompagne parfaitement dans l’achat de votre véhicule. Je remercie Billale qui m’a vendu ce véhicule de qualité. Remerciement également à Nala du service gestion qui prend le temps pour l’explication des informations nécessaires a la bonne tenu administrative du véhicule. Équipe et ambiance très agréable pour des véhicules de qualités.

Accueil chaleureux et efficace, et surtout très; très rapide, étrange .. Cinq ans après nous décidons de re-vendre le véhicule, surprise le véhicule était accidenté quatre mois précédent notre achat sans nous avoir tenu au courant. Nous comprenons donc pourquoi tout avez etait si rapide; vite fait bien fait comme on dit. Impossible pour nous de se faire reprendre le véhicule accidenté a l'heure actuel. A éviter donc si vous voulez pas avoir des surprise par la suite. Bien cordialement.

C'est mon deuxième véhicule que j'achète chez eux. Pas de problème rencontré. Très bien accueilli par la secrétaire pour la livraison.

MG 4 Fuyez service inexistant Nous avons eu la mauvaise d'acheter une MG4 auprès de ce concessionnaire Depuis la livraison en février 2023 il est impossible de conserver de façon automatique la connexion Bluetooth du téléphone. M'ayant rendu plusieurs fois à la concession personne a été capable de résoudre le Problème. N'ayant pas de nouvelles nous envisageons de confier à notre conseil le suivi juridique de ce dossier Pour couronner tous cela ayant eu un accrochage nécessitant le Changement du par choc le carrossier de notre assurance attend depuis 3 mois la pièce qui est au abonnée absent... Plus jamais nous prendrons Mg la prochaine fois ce sera tesla même si c'est un peu plus cher Aujourd'hui le 24 juillet soit plus de 5 mois depuis la réception du véhicule le concessionnaire m'indique en réponse à mon avis qu'il attend de la part du constructeur une mise à jour logicielle cela confirme que cette marque est à fuir car 5 mois pour une mise à jour est ubuesque

A fuir ! Je regrette tellement d’avoir acheté une voiture chez eux. Au bout d’un mois elle me lâche (Alors qu’on a payé un supplément qu’ils appellent « le pack confort » pour un check en profondeur la voiture). Cela fait plusieurs mois qu’ils ont ma voiture. Le service SAV, nul et très désagréable. Mon mari a du les harceler, tant l’assistance pour un véhicule de prêt mais au vu du temps pris pour effectuer les travaux, une voiture de prêt auprès du service SAV. Ne comptez absolument pas sur eux pour vous faire un suivi, rien. J’en parle autour de moi afin que personne n’ai à vivre tous les problèmes qu’on a eu depuis l’achat de notre véhicule chez eux. Je vous assure que je ne vais pas m’arrêter là.

Bonjour Pourquoi ne répondez vous pas aux avis négatifs.....dont celui-ci? Je reviens sur le très bon message que j'ai laissé précédemment. Parmi les nombreuses choses revues chez vous durant la garantie et dont j'ai été satisfait, il y avait plusieurs fois un sifflement du roulement tendeur de la courroie d'accessoires. Didier a réglé le problème chaque fois en retendant la courroie et serrant le galet tendeur. Fallait il ne faire que ça? J'en doute. Aujourd'hui le véhicule n'est plus garanti, la courroie a fini par casser et vous me demandez plus de 600 euros pour un remplacement courroie et galet tendeur. Franchement, est-ce normal pour un problème déjà vu avec vous alors que le véhicule était sous garantie ?

Très bon accueil ! Malgré une vente passée sous le nez ... Alexandre m'a super bien conseillé et mis en confiance de suite ...je recommande ce garage et toute l'équipe de professionnels.. Merci à mademoiselle Nada pour l'administratif... A recommander++++. A très bientôt pour une prochaine acquisition. Bien chaleureusement. David C.

Que du positif ! Les vendeurs sont disponibles, à l'écoute et de bon conseil, ce qui m'a permis de choisir rapidement la voiture qui correspondait le mieux à mes besoins. Les formalités de mise à disposition ont été très professionnelles également ! Je suis parti directement du garage en toute confiance pour un voyage de 800 km! Tout OK ! Merci !

J'ai acheté une Peugeot 208 chez Alvergnas automobiles Chambourcy et je recommande au vu de mon expérience. J'ai pu profiter d'un accueil chaleureux et d'un accompagnement bienveillant de la part du vendeur Alexandre. J'ai pu voir le véhicule identique à l'annonce, pas de mauvaises surprises et mon dossier a pu être constitué rapidement . J'ai pu récupérer mon véhicule la semaine suivante. Je remercie l'équipe.

Nous avons fait l'acquisition dans cette concession, d'un véhicule le 25 mai dernier. Accueil avenant et réactif du commercial, prénommé martin, particulièrement polyvalent et à l'affût malgré les nombreuses sollicitations. Petite note de cœur pour la jeune débutante à l'accueil, qui n'a pas perdu son sourire devant l'approche nouvelle... Et enfin remercier Élina j'espère ne pas écorcher son prénom, à la facturation et livraison, dont la gentillesse, transparence et professionnalisme ont permis de ne pas vivre le côté paperasserie comme un passage pompeux. Le sourire de chacun et la gentillesse ont fait pencher la balance quant à la décision de cet achat . Belle équipe, deuxième achat dans une concession Alvergnas, dont le premier gardé 13 ans, était très satisfaisant. J'espère que ce véhicule aura la même tenue 🤞

Garage à fuir absolument !!!! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Résumé au bout d'une semaine la voiture est tombé en panne changement de batterie a faire mais vu que c'est une pièce d'usure pas de prise en charge avec la garantie ! Donc 256 euros à ma charge. Ensuite au bout de 2 semaines voiture qui retombe en panne ! Pompe à huile à changer !!! 2300euros de frais dont 900euros a ma charge que la garantie ne prend toujours pas zn charge ! J'ai du faire des pieds et des mains pour qu'ils payent cette somme. A quoi sa sert la garantie ???? La voiture est resté 2 mois au garage !!!! Depuis le 11 mai elle y est et nous sommes le 4 juillet elle y est toujours !!!! J'ai envoyé un recommandé jattend toujours la réponse ! Les mails c'est pareil et quand on appel il nous prennent pour ses cons !! Aucune compétences, aucune gentillesse et aucun geste commercial que ce soit le responsable après vente ou la responsable qui gère les litiges j'en parle même pas ! Un conseil n'achetez pas la bas !!!!

J'ai acheté ma voiture chez Alvergnas Automobiles Chambourcy en juin 2023 et je ne peux que recommander mon expérience. J'ai très rapidement pu obtenir un rendez-vous avec l'un des vendeurs, Alexandre. Après avoir observé le véhicule, il nous a très clairement expliqué les démarches à suivre dans le cadre de l'achat de ce dernier ainsi que les différentes options de paiement possibles. Nous avons passé un très bon moment en sa compagnie. La voiture était en parfait état, comme cela était indiqué sur le site de La Centrale. J'ai pu la récupérer une semaine après l'avoir vue. Je suis extrêmement satisfaite de mon achat !

Fuyez !!! Après livraison, mon véhicule repars en dépanneuse au bout d'un mois, après 3 semaines à l'atelier, il repars à nouveau...depuis j'attends. Conclusion: ils ne révisent pas les voitures et ne savent pas non plus assumer leurs manquements avec un atelier incompétent ! Leur politique c'est le volume et non la satisfaction client, dommage que l'on ne puisse mettre zéro étoile ! Première et dernière expérience, j'aurais du lire les avis...

Je commence par le positif. Suite à un sinistre, j'ai sollicité le SAV de Chambourcy pour une réparation. Service au top. Communication fluide, explications et délais tenus et clairs, gestes commerciaux, réactivité. Un merci particulier et chaleureux à Mr KRAITE , le chef d'atelier pour son professionnalisme et son sens du service client. Je ressors pleinement satisfaite et cela me reconcilie un peu avec la maison Alvergnas car après une expérience très difficile avec Alvergnas Montigny lors de l'achat de ce même véhicule (vente réalisée avec Mr Arpade Leroux, mauvais conseils, dissimulations pour la clé manquante même si cela était écrit sur le contrat de vente mais qui lit tous les asterix?, sur un point aussi primordial j'estime que le conseiller aurait dû être clair oralement, intimidations, promesses non tenues malgré nos échanges ou il m'assurait faire le nécessaire auprès de MG le jour de la livraison ou je me rends compte qu'il n'y a qu'une clé, m'a confirmé que je recevrai la clé manquante 2 mois après l'achat car il en aurait fait la demande, et après silence radio c'est subitement moi qui n'avait rien compris, prise de haut par son responsable et lui même, limite humiliée comme si je cherchais à gratter 200 euros de clés après avoir acheté un véhicule à plus de plusieurs dizaines de milliers d'euros. Je n'avais jamais eu d'expérience aussi humiliante où je me suis clairement interrogée sur qui était le client qui DEVAIT être satisfait, voyant comment je me faisais tourner en bourrique) le traitement que j'ai reçu au SAV , comme je l'ai dit plus haut compense UN PEU les manquements subis. Je recommande finalement et un an après je suis contente du véhicule.

Comme quoi il faut toujours se fier aux avis.. nous sommes venu voir un Porsche Cayenne gts pour lequel nous avions eu un coup de cœur. A l’arrivé de multiple voyant allumé car la batterie été déchargée ok ce que je peux entendre. Un appel passé 5j avant pour dire que je passerai l’essayé le samedi.. nous arrivons donc le samedi et je détecte un souci de boîte de vitesse le vendeur me rassure en me parlant des 100 et quelques points de contrôle. Cela ne nous à pas encore fait fuir. Quand deux personnes sont intéressés par un véhicule éviter juste forcer l’achat par un « si vous l’essayer il faut être sûr de le prendre car mon patron risque de me dire que l’ont est pas un centre d’essai Porsche » Je le sais parfaitement. Comme je le sais que le véhicule n’est pas conforme vous cherchez juste à le vendre faire votre com. Très mauvaise expérience. Si cette phrase n’avaient pas été prononcées nous aurions fais affaire. Nous sommes parti chez la concurrence acheter notre Porsche Cayenne. Je souhaite un rappel de la direction afin de faire part de mon mécontentement.

J'aurais préféré mettre 0 étoiles, mais pas le choix. Cette entreprise est une honte. J'ai accompagné mon partenaire qui ne parle pas français pour acheter une voiture, on nous a mis dans le salon d'attente, 1h, 2h, 3h, ... nous attendons toujours. 6h passent (l'attente est apparemment une technique de vente connue, que je ne connaissais malheureusement pas à ce moment là). Pas un verre d'eau ou un café proposé. Nous aurions dû partir, les signes ne trompaient pas. Nous prenons finalement le véhicule, pour 3h de route. Un message d'erreur s'affiche. Nous envoyons donc un mail, qui reste sans réponse. Après plusieurs tentatives de contact, 1 mois plus tard, enfin une première réponse (après que mon ami ait laissé un avis négatif ici bizarrement). Puis, les mois passent, les réponses arrivent mais très lentement (évidemment). Finalement nous déposons la voiture au garage quelques semaines avant la fin de la garantie. Mon ami pensait qu'ils étaient honnêtes lorsqu'il a acheté le véhicule, mais après coup, par curiosité il a finit par regarder l'historique de la voiture: le problème lié au moteur était connu bien avant qu'elle soit mise en vente ici. Et rien n'a été fait avant la mise en vente. Et bien sûr non signalé lors de l'achat par mon ami. C'est inadmissible et dangereux, je pense que cela peut entrer dans vis caché entraînant la mise en danger de la vie d'autrui. Et puis actuellement la voiture est toujours au garage, ça va faire 3 mois. Et c'est tout juste maintenant qu'ils s'occupent du moteur, alors que le problème était affiché clair et précis sur le tableau de bord dès le départ, et que de toute façon ils le savaient déjà lorsqu'ils ont acquis le véhicule. Mon ami a été sympa et a patienté assez longtemps, mais là ce n'est plus possible. Il a besoin de son véhicule pour travailler et ne peux pas se permettre de dépenser en tickets de train. Aucun geste commercial ne lui a été accordé, aucun véhicule de rechange, alors qu'ils savent très bien qu'il n'habite pas à côté et qu'il a besoin de sa voiture. Il l'a signalé assez de fois par mail. Donc je l'ai mis en relation avec l'association des consommateurs, car il est dans son bon droit, et j'invite tous ceux qui ont un problème avec cette entreprise de faire de même. Ces pratiques malhonnêtes sont vraiment inadmissibles, et font perdre du temps et de l'argent.

A l’intention de mr abdou Service exceptionnel pour ma audi s3 Content de la prestation

Alors comment dire....garage à fuir absolument !!! Expérience d'achat en juillet dernier déplorable. Proposition de reprise de mon véhicule à 1000€ , après d'énormes négociations nous arrivons péniblement à 1800€ avec un commercial presque menaçant qui ne cesse de répéter j'espère qu'elle n'a pas de défaut car elle va passer à l'expertise !! Et qui ajoute qu'il s'est fait avoir par ma féroce négociation (La palme de meilleur acteur 🤦 ou du moins bon en fait!) N'ayant vraiment pas apprécié l'attitude de commercial je demande une estimation de reprise à Vendez votre voiture. Résultats, plus du double de ce qu'Alvergnas me proposait au départ ! Je reprends donc contact avec le commercial, qui rappelons le me soutenait qu'il ne pouvait absolument pas reprendre mon véhicule plus cher, et suprise lorsque j'annonce le prix de la reprise par Vendez votre voiture me dit en 10 secondes On s'aligne! Comme par hasard c'est fou quand même hein🤔😲🤗 Bah trop tard mon p'tit gars! Malheureusement j'ai quand même acheté un véhicule chez eux. Je le regrette amèrement mais heureusement je m'en suis débarrassée. Ne faites pas cette erreur, passez votre chemin !!

Difficile de mettre plus de 3 étoiles. Prise de contact et échange de mails obsolète dès lors que la prise de commande est effectuée! Vendeur devenu inexistant, a peine salués à l’arrivé et aucunes salutations non plus au départ. Il promet un geste commercial au téléphone et ricane presque lors de la demande de celle ci en face. Pour un véhicule neuf a 36500€ nous ne demandions que 150€ de câbles pour recharger notre voiture chez nous ! Revoir le professionnalisme de Martin. En revanche nous ne pouvons pas mettre moins de 3 étoiles car heureusement que la livraison c’est super bien passer grâce à Kevin. Personne très agréable et à l’écoute de sa clientèle. Très serviable ! Heureusement que le parcours se finit avec lui.

Expérience enrichissante chez Alvergnas Automobiles Bien accueilli et accompagné par Kévin du service livraison. Aimable, professionnel et à l'écoute il a su répondre à toutes mes demandes Véhicule au top avec une bonne préparation Je recommande vivement

Inacceptable ! Ce garage a vendu un véhicule à ma maman qui était âgée à un prix exorbitant (vendu 4400 € pour une petite voiture avec plus 220000km) et lorsqu’on les sollicite pour reprendre le véhicule après avoir roulé à peine 1800 km avec, ils nous font une reprise à 2000€ ! Soit 2400€ de moins que le prix de vente ! Dans tous les cas il y a visiblement un gros souci, soit le véhicule a été vendu à un prix largement au-dessus du marché à une personne âgée soit ils se moquent complètement de leurs clients. Le vendeur ne répond plus ce qui paraît logique au vu du tarif aberrant qu’il propose pour la reprise du véhicule, je déconseille fortement ce garage et leur vendeur.

J'ai pu avoir une réponse depuis. Contact cordial au téléphone. Merci à la personne que j'ai eu en ligne. Deux semaines que j'appelle (4 fois en tout) pour prendre rendez vous et voir une voiture. On doit me rappeler a chaque fois, je laisse un peu de temps entre chaque appel car on me dit que les vendeurs sont en clientèle, ce que je peux comprendre. J'ai juste l'impression qu'ils ne veulent pas me vendre le véhicule pour une raison qui m'est inconnu. Dommage j'étais vraiment intéressé par cette voiture, mais je crois que je ne vais pas plus me prendre la tête. Point positif, contact cordial avec les personnes que j'ai eu au téléphone.

Une expérience à vous raconter J'avais acheté un véhicule chez eux et avec le temps j'avais remarqué qu'elle avait beaucoup de défauts électroniques qui ne fonctionner pas et qu'il avait 2 joints d'injecteur abîmé donc une fuite de gasoil. Quand je les revendus une perte énormes. Pour un concessionnaire c'est honteux de plus surtout on peut pas négocier avec eux les prix sont fermes. Mais l'accueil était parfait c'est pour cela que je me suis fait avoir peut être 🤣

Très bon accueil et conseils de Paul et Laurine. Ravi de mon achat 🤩 Juste déçu pour les pneus arrières, ils sont déjà bons à changer sans avoir roulé plus de 200km, les cotes n’ont pas dû être relevés sur le témoin mais dans la rainure et pourtant marqué dans le contrôle technique, un mauvais point et bientôt un billet de +300€ supplémentaire

En rentrant dans ce type d’établissement très « usine », on ne peut pas s’attendre à un service exemplaire mais le choix de véhicules est grand et pour tous les budgets. Néanmoins je tiens dans ce commentaire à exprimer ma déception ce jour après avoir pris rendez vous, fait 30 minutes de routes, et se retrouver en face de Sarah : conseil médiocre, imprécis, très évasive et réflexions peu professionnelles selon moi … je ne vais pas m’étendre sur l’ensemble du rendez vous qui a duré 45 minutes (10 minutes pour tenter de faire fonctionner le site, 15 minutes a chercher les clés du véhicule que nous étions venus voir, 10 minutes a chercher le véhicule que nous étions venus voir, tout cela entrecoupé de nombreux appels sur téléphone portable la rendant finalement peu disponible (de toute façon comme elle nous a bien précisé « elle a pleins de rendez vous ». Nous avons eu la sensation d’être venus pour rien, d’autant plus que en réalité la voiture en question ne représentait pas du tout ce qu’elle rendait sur la photo … rétroviseur cassé, rayures sur l’ensemble de la carrosserie, enjoliveurs manquants etc Sarah a considéré qu’il n’y avait pas d’autres meilleure occasion que celle là et nous écartait des autres véhicules que nous avions vu sur le site (moins chères). C’était une très mauvaise expérience !

Réticent lors de mon achat au point de vente. (Montigny) Car le vendeur n’a pas été pro et à part ça prime c’est tout ce qui l’intéresse et non l’aspect commercial, relation client … Par contre très satisfait de l’accueil de CE Alvergnas. Équipe sympathique. Merci à Kevin et ses collègues pour la remise du véhicule qui a été très agréable, professionnel qui a su prendre son temps et m’expliquer les tâches administratives.

Après avoir signé pour une voiture, j'ai appelé tous les jours pendant plus de deux semaines pour savoir quand j'aurais mon véhicule. Impossible d'avoir le vendeur au téléphone. Lassé d'attendre sans nouvelles ni perspectives de récupérer un jour le véhicule, j'ai annulé la vente pour me diriger vers quelqu'un de plus sérieux.

Nous avons récupéré un véhicule suite à achat, avec Émilie du service livraison : au top. Très professionnelle, aimable et souriante. L'achat à été fait avec Paul, tout s'est bien passé également. Merci à eux deux.

J'ai acheté ce matin une voiture dans la concession Alvergnas Chambourcy et j'ai été ravi de mon expérience d'achat. Le vendeur Paul a été extrêmement utile et professionnel tout au long du processus. Il m'a aidé à trouver la voiture qui correspondait à mes besoins et a répondu à toutes mes questions de manière claire et concise. La concession elle-même est un endroit propre et bien organisé, avec une grande sélection de voitures de qualité. Le processus d'achat était simple et efficace, avec un personnel amical et serviable à chaque étape. Je recommande vivement cette concession ainsi que le vendeur Paul à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture de qualité (ou à en vendre une). Merci encore pour cette expérience d'achat super !

Une catastrophe ! Lors de l'achat de la MG4 ils m'ont facturé des frais de mise en service malgré mon refus. La voiture n'était pas prête et après notre départ, il a fallu retourner là-bas car la pression des pneus n'était pas faite. Ils ont repris la voiture et une demi heure après, on m'a rendu le véhicule en me disant que les capteurs allaient se requalibrer... Bref, la pression du pneu avant droite n'avait pas été faite car l'enjoliveur était coincé et la valve inaccessible. J'ai fait mes pressions en arrivant chez moi. Sav lamentable... J'avais des soucis de vibrations à partir de 80km/h. Premier rdv, ils ont changé le reniflard et modifié un carter et Téo, le technicien, m'a assuré avoir réglé le PB de vibrations avec essai sur route etc... Le souci persistant, j'ai ensuite repris rdv 10 jours après. Téo m'avoue qu'ils n'avaient rien fait la fois d'avant... On rêve ! Ils font l'équilibrage des pneus et m'assurent que c'est ok. Le PB n'était toujours pas réglé. Je les mets en demeure via courrier a/r et sans réponse après deux mois, j'ai fait appel à un médiateur conformément aux CGV. Ils ont finalement changé les jantes et les pneus. Aujourd'hui le PB est enfin réglé. Et j'ai obtenu le remboursement des frais de préparation indus via la médiation. J'ai fait faire la révision des un ans. Elle devait durer 1h. Je me pointe au garage à 9h45 et on me dit que je ne suis pas inscrit au tableau des rdv. J'insiste, je montre le mail de confirmation et on prend enfin mon véhicule. Ils me l'ont rendu en mode dégradé et mise à jour bugguée. Je le leur ai ramené de suite ils m'ont prêté un mg5 pour que je rentre chez moi. Il était 13h15 ! C'était un mardi. Le jeudi, je rapporte la mg5 espérant récupérer ma mg4. La voiture n'est plus en mode dégradé mais la maj est toujours bugguée. Ils n'ont pas de solution, ont ouvert un ticket et m'ont laissé rentrer chez moi. De plus, les aides à la conduites sont vraiment extrêmement dangereuse avec cette nouvelle maj. (Avant ça fonctionnait plutôt pas mal). J'attends des news...

L'équipe a répondu tres favorable avec à mes questions et grace à leur compétence, j'ai désormais une tres bonne voiture, à recommander lles yeux fermés.

NE VOUS LAISSER PAS AVOIR PAR DE BELLES PROMESSES Voiture vendu depuis lundi 6 février, toujours pas reçu les 30.000€ qu’ils me doivent !!! Après plusieurs relances je m’y suis rendu pour réclamer mon paiement.Là c’est le patron lui-meme qui m’a menacé, Jacques Alvergnas.I l refuse de me payer l’argent qu’il me doit 30.000€…. Vous en pensez quoi ? Suite à un gros Scandale , j'ai finalement été Payé, la semaine suivante....... Nous avons plusieurs enregistrements audio disponibles , un pour des menaces de mort et un autre pour du chantage à l’assurance.

Je suis très satisfaite de ma voiture et de l'accueil commercial et technique à ALVERGNAS Chambourcy. Ma voiture est tombée en panne dans le Sud, au retour de vacances, 6 mois après l'achat. Et je peux vous assurer que je ne m'y attendais pas du tout. Mais le SAV a su être à mon écoute et trouver une solution pour la remise en état rapide de mon véhicule. Je tiens tout particulièrement à remercier Mr Kraite, le responsable d'atelier qui a su redorer l'image de la société ALVERGNAS, comprendre la situation avec empathie et s'adapter avec professionnalisme. Je recommande cette société à mon entourage, et si je dois acheter un nouveau véhicule, je repasserai chez eux sans hésiter.

Un grand merci à Paul pour sa patience et son offre de reprise pour ma voiture. Il a été à l'écoute et a su trouver une solution parfaite pour que tout le monde reparte content. Belle offre de reprise et paiement rapide. Top !

Janv 2024 : Un an plus tard je change mon avis car si l'achat s'est bien déroulé le service SAV est à fuir. Mon mari et moi avions acheté 2 voitures l'an passé chez eux. En novembre dernier, il a été victime d'une tentative de carjacking et la voiture a été endommagée à cette effet. Après échange avec l'assurance un rdv est convenu avec l'expert chez le concessionnaire. Après le passage de l'expert, celui ci transmet un compte rendu pour que la concession etablisse un devis. Sauf que nous sommes fin janvier et après plusieurs appels au service SAV (appels sans réponse) et des relances par mail, mon mari s'est même deplacé vendredi dernier, mais toujours pas de devis. Beaucoup de commerciaux mais pas de service technique. Janv 2023 : Très bonne expérience, pour le premier achat d'une électrique. On a été reçu par Julien et Kevin que je remercie pour leur accueil

A fuir !!!!! J'ai acheté une voiture d'occasion auprès d'Alvergnas Automobiles à Chambourcy en Mars 2022. Au final, la voiture présentait une multitude de défauts et des vices majeurs, portant atteinte à la sécurité des passagers. Ceintures arrière détachées du chassis, vestiges d'un énorme choc à l'arrière non réparés et bien camouflés par une tonne de mastic, amortisseurs morts, aiguille de l'essence défaillante, moteur électrique HS et j'en passe. (photos à l'appui) Le SAV ne prend rien en charge, se permet de reporter les rendez-vous à plus d'1 mois après (histoire de ne plus bénéficier de leur sois-disante garantie) et n'a aucune considération pour le client. Je suis passée 6 fois en 6 mois, on me dit avoir pris note de mes demandes mais à chaque fois que je récupère ma voiture, rien n'a été corrigé. Ils n'écoutent pas, ne prennent aucune note et ne sont pas professionnels lors des rendez-vous. J'entreprends d'envoyer une lettre avec accusé de réception détaillant les défaillances de la voiture, aucune réponse, lettre reçue mais non lue par le responsable. Aujourd'hui je me retrouve avec un véhicule dangereux à 10 000 euros sur les bras. Ce garage vend des voitures non vérifiées, défectueuses et n'a aucun respect pour le client. N'achetez rien chez eux, passez votre chemin, vous perdrez votre temps et votre argent !!

Notre avis très négatif sur ALVERGNAS AUTOMOBILES: Totalement déconseillé, à éviter absolument, ne mérite pas votre confiance. Conclusion de notre avis chez ALVERGNAS AUTOMOBILES: Très mauvaise expérience, aucun respect du client, je vous déconseille d'acheter chez eux. contrôle technique remis par ALVERGNAS le jour de l'achat 0 défaut. Contrôle technique effectué 48h après l'achat 4 défauts dont un grave qui empêche la voiture de rouler. Sans doute l'un des pires garages automobiles que j'ai connus (et dire qu'il ose appeler cet endroit une concession).Voiture vendue avec un contrôle technique vierges et leur fameux 106 de contrôle.Ils nous ont livré un véhicule qui n'était même pas en état de rouler. A cause de leurs nullités professionnelles total et des défauts du véhicule,ils ont mis notre vie en danger. Nous avons effectué un contrôle technique volontaire 48 heures après l'achat : 4 défaillances dont une grave. défaillance majeur :4.1.1.a.2 ETAT DE FONCTIONNEMENT DES (PHARES):Lampe ou source lumineuse défectueuse ou manquantes: visibilité fortement réduite, AVD ,AVG défaillances mineurs :4.1.1 .b.1 ETAT DE FONCTIONNEMENT (PHARES) : Système de projection légèrement défectueux, AVD 4.7.1.b.1. ETAT DE FONCTIONNEMENT (DISPOSITIF D'ÉCLAIRAGE DE LA PLAQUED'IMMATRICULATION ARRIERE) : source lumineuse partiellement défectueuse 6.1.2.a.1TUYAUX D'ÉCHAPPEMENT ET SILENCIEUX : Dispositif endommagé sans fuite ni risque de chute Service SAV qui cumule tout les défaut possible: -refuse de prendre en charge des défauts pourtant évident -refuse d'appliquer la garantie de conformité -minimiser des défauts graves en disant : ça ne m'empêche pas la voiture de rouler selon le SAV. -fait preuve mauvaise fois et de mépris du client, utilise toutes les techniques possibles pour ne pas assumer leur responsabilité -espère avoir les clients à l'usure ( 3h00 pour changer un simple fusible). Je vous déconseille fortement d'acheter une voiture chez eux .. Nous regrettons sincèrement d'avoir fait confiance à la société ALVERGNAS auto pour nous avoir vendus, avec CT vierge et 106 points de contrôle, une voiture qui ne peut même plus circuler au bout d'une heure d'utilisation. Garage qui mérite votre méfiance et mérite d'être évité à tout prix.

Accueil super ! Les conseillers sont très respectueux, et savent conseiller en fonction de nos besoins et personnalités. On voit leurs connaissances et leurs sérieux. Un service prix de A à Z et suivant notre rythme. Pas de précipitation, pas d'obligation a acheté tout de suite. Je recommande vivement Merci à Bilal pour sa bonne humeur et sa sincérité. Grâce à lui j'ai pu acheter ma première voiture que je voulais temps ! Un grand merci !

JE RECOMMANDE CE CONCESSIONNAIRE !! Avant l’achat du mon véhicule j’étais mitigé face aux commentaires positif comme négatif sur ce concessionnaire… Heureusement que je me suis fait ma propre opinion, c’est un très bon concessionnaire. A l’écoute (sur place comme à distance) du début jusqu’a la fin répond à toutes questions et nous accompagne jusqu’à la livraison du véhicule. Un grand merci à Julien pour le suivi du véhicule qui a étais fait par mail et par téléphone, il est actif et efficace. Et aussi un grand merci à Kevin le jour de la livraison qui m’a bien expliquer et rassurer. Vous êtes très professionnels et agréables.

J'ai pu le récupérer ma voiture dans un délai assez court. Toute l'équipe a été super sympathique en particulier ÉMILIE qui a prit le temps de tout bien m'expliquer. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la livraison Je recommande cette concession

J’ai récemment fait une reprise pour mon véhicule. Tout s’est très bien passé. Arnaud s’est occupé de notre dossier. Très aimable que ce soit au téléphone comme en face à face. Seule petite précision que j’aurais aimé connaître c’est qu’il faut attendre la validation de la direction pour la reprise du véhicule (qui peut prendre jusqu’à 1 semaine). Mais le virement est bien arrivé en 24 à 48h comme précisé (après validation du véhicule). En tout cas, je recommande Alvergnas, personnes très sérieuses et professionnelles.

On nous a conseillé ce concessionnaire pour son sérieux et sa bonne qualité de travail. On ne peut arriver à destination être super contents de retrouver notre voiture et à la fin de la journée, finir démoraliser et voire nos vacances tombées à l'eau. C'est inacceptable de vendre une voiture non vérifiée, sans essence ni mise à jour correcte. Je suis vraiment très déçue. L'équipage est très chaleureux et accueillant cependant le travail derrière laisse à désirer.

Je modifie ma note, car je Confirme le commentaire précédent. Je me suis fait avoir, ils vous vendent des voitures camouflés, non révisés, en plus sans carnet d'entretien et inconnu sur histovec !! mais ça vous le savez après avoir signé. Même pas un an que j'ai la voiture, j'ai du allez 10 fois la bas,. J'ai pas l'impression que les mécanos connaissent leur taf. J'ai même laissé ma voiture 2 semaines pour rien, je vais devoir la faire expertiser car pour une voiture à près de 20 000€, ça fait mal, dégoutée !!! j'aurais du, aussi lire les avis et m'abstenir... Ils ramènent les voitures d'Espagne.. De plus ils vous font souscrire des assurances complémentaires, sans avoir le double de ce que vous signez, découverte du 17/07/23 Ah oui, leur garantie ne sert strictement à rien elle aussi...

Très bonne expérience lors de l'achat de la voiture d'occasion avec reprise de l'ancienne. J'ai trouvé le service très professionnel. Les véhicules présentés sont en parfait état. Un achat en toute confiance.

Suite à l'achat de mon véhicule il y a plus d'un an, Kévin (livraison) a su me la reprendre dans un temps records. Tout comme il avait effectué ma livraison à l'époque tout était clair rapide et précis. Un vrai professionnel, merci à lui Je recommande Alvergnas Automobiles !

Merci à Gautier pour ma Citroën c4 cactus et pour ma reprise de ma ds4 ,également acheté chez vous ; nous sommes fidèles à votre entreprises , merci beaucoup au vendeur. je voulais aussi remercier Elodie au service fianancement qui a vraiment été au top, mais surtout un grand merci à Vanessa qui est vraiment d’une positivité incroyable -souriante , gentil un soleil :) vraiment si vous voulais faire une bonne livraison , demandez Vanessa: claire dans ces explications et surtout très patiente et rapide. je recommande ce garage incroyable que nous avons déjà recommandé un énorme merci

Le rendez vous avec Jérémy était constructif et professionnel. Bon échange et bonne accueil . J'espère faire affaire par la suite avec Alvergnas automobile mon véhicule étant vetuste je n'est pu aboutir à le faire reprendre .

Un grand merci à Arnaud, Jacques et toute l'équipe d'Alvergnas Automobiles! De très bon conseils, disponible et efficace, l'équipe Alvergnas a rendu l'achat de ma première voiture un vrai plaisir ! Hâte de parcourir la France à bord de ma nouvelle 308 !

J’ai déjà acheté ma première voiture Citroen Picasso .Chez concessionnaire Alvergnas. vraiment pas déçu le vendeur Julien F est top sérieux nous laisse le temp de réfléchir ne nous brusque pas. Il est très professionnel j’ai acheté une une autre voiture c’est Julien qui c’est occupé de tout. De la reprise du financement tout nous avons rien à faire juste à venir chercher la nouvelle voiture. Très contente de se concessionnaire.Merci Julien F continuer comme cela sa fait plaisir d’avoir des vendeurs comme vous. Bravo . garage Alvergnas .Chambourcy.

Un endroit fantastique pour trouver une voiture à un prix décent. Meilleurs concessionnaires de voitures d'occasion, ils sont sympathiques, attentifs et très serviables. Les voitures sont en très bon état et entretenues. La vente s'est déroulée rapidement et sans problème. Assurez-vous de parler un peu français. Mais ils ont des anglophones. Le choix est grand et ils ont aussi des BMW et des Porsche. Assurez-vous de consulter leur site Web qui a été récemment amélioré. Vous pouvez également leur vendre votre ancien véhicule et repartir avec de l'argent en espèces. Le personnel est serviable. L'endroit est grand. Vous disposez de toilettes propres, d'une machine à café et à thé et d'un distributeur automatique.