Aramisauto Vendeur de voitures d'occasion

Véhicule acheté sur Aramis. Démarches, transaction et livraison parfaites, conformes à ce qui avait été annoncé, bravo. Merci à toute l'équipe et au convoyeur pour le professionnalisme.

A fuir absolument ! On leur a acheté en décembre 2023 une 206 blue HDI de 2019 près de 14000€ (une baguette de pain). Dès janvier 2024 elle était chez Peugeot pour un problème moteur (et le problème persiste). On nous a dit que c'était une deuxième main et qu'on nous donnerait l'historique et le carnet d'entretien à la livraison ... On en n'a jamais vu la couleur. Et suite à mes relances, ils nous ont envoyé par la poste le manuel d'utilisation ??? (rien à voir) Suite au problème moteur, on est allez sur Histovec.gouv et là on s'est aperçu que ce n'était pas une seconde main. Ils vendent des véhicules sans avoir l'historique, sans avoir le suivi de l'entretien du véhicule, il n'avait même pas vérifié si les campagnes de rappel de la marque avaient été suivi d'effet (ce qui était le cas ... bien évidemment !!! C'est une obligation pour un pro). Résultat, aujourd'hui la voiture est encore immobilisée. Ils renvoient la balle à Peugeot, et nous en attendant, on est à pied sans solution. C'est inadmissible, et ils osent se dire professionnels !

melissa est tres professionnelle elle a su nous trouver le vehicule que nous souhaitions. nous avons apprecie sa disponibilite et son serieux nous n hesiterons a nos connaissances les coordonnees de melissa

Aujourd'hui j'ai récupéré ma 3ème voiture achetée par le biais d'Aramis Auto. Pour cet achat cette fois-ci j'ai testé la reprise et l'achat en ligne , rien à redire, le conseiller que j'ai eu ( Jules Chevrel pour ne pas le nommer 😀) a été très professionnel, cordial et nos échanges téléphoniques très clairs. Pour la livraison j'ai été reçue par Sonia HOUAMRIA qui est également très professionnelle, souriante et très agréable. Je recommande vivement cette agence.

Personnel très sympa et délicat bon conseil

Très heureux d'avoir pu concrétiser mon projet d'achat de véhicule neuf avec Aramis Aix-en-Provence. Je n'étais pas convaincu par le premier véhicule acheté, et j'ai pu l'échanger gratuitement avec un Suzuki Vitara neuf, moins cher qu'en concession. Valentin a été à mon écoute, il m'a donné de très bons conseils et a pris le temps à chaque fois de me montrer en détails le véhicule. Je remercie également son responsable qui a été très commercial et professionnel. Bref, une très bonne expérience avec Aramis, je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mon entourage, et pourquoi pas, à revenir racheter un nouveau véhicule dans le futur. À très vite !

Bonjour nous avons eu à faire à Océane qui a été très patiente et professionnelle , agréable. Le prix de la voiture est très attractif. Juste un petit bémol , le prix de la reprise de ma voiture est vraiment très bas par rapport à sa valeur. À recommander

J’ai été bien accompagnée par une personne compétente et agréable

Aujourd'hui, 13 mars, nous avons pris possession de notre Kia Niro EV à l’agence d’Aix en Provence. Non seulement le véhicule est conforme à la description et à nos attentes mais en plus l’accueil et le service sont au top. Et que dire de la gentillesse du personnel surtout Suzanne et Sonia, nos interlocutrices, à l’écoute, attentionnés. En bref, je recommande sans restrictions.

Même si je n'ai finalement pas acheté mon véhicule chez AramisAuto, je voulais mentionner le super acceuil et l'attention de Melissa sur mon projet auto. Très bon acceuil de Arlan egalement pour la reprise de mon vehicule.

Rien à redire au niveau de la prise en charge client. Communication, honnêteté, gentillesse. La personne qui m'a reçu a été claire, arrangeante et disponible. Après, il est vrai que l'estimation était très basse par rapport à celle du site; peut-être est-ce à imputer au moteur pure tech..

Super accueil ce jour de Mélissa, precision,efficacité,sympathique, mercii pour votre professionalisme

Le conseil l accueil et un personnel au top

Merci à Sonia pour sont dévouement c’est une conseiller extraordinaire et merci au livreur aujourd’hui il a assuré part contre c’est pas normal qu’il doivent se débrouiller pour rentrer et une dernière chose je remercie à moitié le vendeur de la golf 7 il a étaie autin avec une personne âgée je pense vous devrais accepter les échéancier y’a des personne qui on que sa mais en tout cas merci à vous à tous ❤️

Très bien bon accueil

Nous avons été reçus par Bruno dans le cadre d'un rachat de véhicule. Nous avons d'abord été voir les concurrents, comme autobiz Marseille Michelet, dont nous avons été très déçu autant pas l'offre que par l'accueil et le professionnalisme. Ici c'était top, tout bien expliqué, Bruno vraiment bienveillant et professionnel. Les locaux, sans être un palace, on le mérite d'être de vrais locaux, propres (contrairement aux concurrents qui sont dans des vieux algecos...) La prochaine fois au lieu de faire le tour des repreneurs je viendrais directement ici.

Deuxième véhicule acheté chez eux et toujours aussi satisfait, et des véhicules et de tous les intervenants , disponibles réactifs,

Très bon accueil mélissa à su nous expliquer en détail les différents financement Elle a été à l écoute et de très bons conseils et a su nous accompagner dans notre recherche et avons trouvé le vehicule voulu 😊

Bonjour Nous avons acheté notre véhicule chez Aramisauto et nous sommes très satisfaits de nos échanges avec la commerciale Suzanne Cloup. Elle est très professionnelle et nous a suivi pas à pas pour notre achat. Je la remercie pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Bien accueilli aussi bien par téléphone qu’en agence par Mélissa. Je recommande Aramisauto. Melissa est très compétente

Équipe très cool et sympa Suzanne très compétente en plus de sa gentillesse Bonne écoute et bons conseils de Jordan Super 👍 Nous devons changer notre 2eme voiture Nous reviendrons sans hésitation

Accueil super et personnels à l écouté de la clientèle

Je suis venu commander mon nouveau véhicule à l agence d Aix en Provence et je suis très satisfait par l accueil, le professionnalisme, l efficacité et la gentillesse de Mr Prato Rémi, un belle image pour Aramis. Encore merci.

Vendeur compétent mais quand à la reprise des véhicules il vaut mieux s'adresser ailleurs une estimation à 50 % de moins que l'argus. Dommage

Très bon accueil. Merci.

Olivier et Mélissa compétences exceptionnelles et amabilité idem

Nous avons été très bien accueilli par Bruno. C'est explications ont été très clair concernant la reprise de notre voiture. Petit parking client vaut mieux ce gare reste à l extérieur Espace détente avec machine a café offert Plutôt satisfait dans l ensemble même si la reprise est basse mais je vous recommande d essayer ils sont très professionnelle

merci Oceane pour les informations a bientot dans votre agence

Nous avons été très bien accueilli par l’équipe. Rémi a su répondre à nos attentes et a été réactif à chacune de nos demandes. Nous avons apprécié la rapidité et le suivi. Nous recommandons l’agence d’Aix en Provence Merci beaucoup

Super accueil professionnalisme respect du client et écoute attentive . Je conseille vivement aramis et sa conseillère melissa qui est une professionnelle d'un super niveau.

Excellente expérience bien que j’étais sceptique à la base n’ayant jamais revendu un véhicule à un professionnel sans reprise. Très bon contact avec Bruno très professionnel. Une reprise de mon Citroën Berlingo correcte avec seulement 800€ de décalage entre l’estimation sur le site et la proposition finale. L’avantage de vendre à un pro, rapidité, pas de tracas avec la vente à un particulier, virement instantané le jour même je ne peux que recommander. Merci encore Bruno 🙂

Super accueil et accompagnement de l’expert occasion BRuno . Personnel sympathique et à l’écoute

SCANDALEUX. Voiture achetée le 22/12/23. Lors du procès verbal de réception, une chargée de clientèle Madame P... s'engage à ce qu'une clé électronique avec ouverture à distance me soit livrée d'ici un mois minimum. Problème 1 : Le lendemain de la réception du véhicule, je constate un problème de géométrie/parallélisme. Réparation près de mon domicile et avance des frais. J'obtiens le remboursement après plusieurs appels au service client alors que l'accord par téléphone avait été donné. Aux alentours du 15 janvier 2024 : la chargée de clientèle me confirme une livraison de clé pour fin Janvier 2024. Problème 2 : Depuis le 30/01/2024, je n'ai toujours pas de clé, aucun contact possible avec l'agence d'Aix en Provence et Mme P... ne répond pas aux emails ni appels. Aucune solution ne m'a été proposée à ce jour, malgré que la réception de cette seconde clé était une condition à l'achat du véhicule. L'absence de cette seconde clé me met en difficulté professionnelle et la réponse apportée par le service client est nous ne pouvons rien faire, c'est à l'agence de vous répondre et vous avez dépassé le délai de remise du véhicule. AUCUNE CONSIDERATION ET PEU PROFESSIONNEL.

Accueil très agréable, conseils et sourire 😃

Super! 2eme véhicule que j’achète chez Aramis. Je recommande vivement. À l’agence d’Aix, Charles est très compétent et sympathique.

Facile à trouver, et grand parking clientèle. Monsieur PIREAUX Jordan a été formidable, autant dans son accueil, ses conseils, son écoute, son contact clientèle. Il mériterait que j'appelle mon futur fils Jordan comme lui 😁.

Service de reprise de véhicule au top. Estimation de ma voiture facile à réaliser via l’application mobile. Estimation initiale correcte et même rehaussée lors de mon rendez-vous en agence. Très bon accueil et contact avec Mr Arlan Amir de l’agence d’Aix-en-Provence. Pas de mauvaise surprise. Virement bancaire reçu sur mon compte bancaire en 24h ouvrés. Bien plus sérieux que les autres sociétés de reprise.

Une blague ! Véhicule expertisé à 3500 euros alors que nous l’avons vendu le même jour 7500 sur le bon coin ! Bref ne perdez pas votre temps pour une vente sèche (sans achat) d’un véhicule de 10 ans !

Accueil très chaleureux et vraiment très professionnelle puis surtout à l'écoute. Restez comme vous êtes !!!

A fuir ! Pour une LOA pro, ils m'ont fait perdre un mois, le pire pas de réponse de la commerciale Océane, avec des relances de ma part par appels, emails... Sachant que j'ai réservé le véhicule et donnés tous les documents demandés en mois de 1h. Très trés décevant En tout cas pour les pros ne perdez pas votre temps, pour les achats particuliers je ne sais pas comment cela s'organise,

Cet avis concerne le site national Aramis plus que le concessionnaire de Aix même s'il y a eu aussi des problèmes avec la concession, ils ont fini par être réglé. Cela aurait pu être bien. Un nombre de déconvenues conséquent qui ont eu pour résultat une grande déception. Il a fallu faire preuve d'une très grande patience pour réussir à finaliser l'opération après un nombre incalculable d'appels téléphoniques, de mail. Bref si ça se passe bien, c'est super mais s'il y a un couac, c'est l'enfer. A vous de choisir, prendre le risque ou pas!

Ce jour le 5 janvier, excellent accueil de la commerciale Suzanne qui nous a très bien conseillé, qui a abouti à notre achat d un Ds4.

Jordan et son équipe était extrêmement gentille et a l écoute Franchement nous sommes satisfaits il a pu répondre à nos demande sans problème et nous facilité au maximum la voiture était exactement comme nous le voulions et nous sommes très content Encore merci pour cette hospitalité

Expérience très négative, après trois voitures achetées auprès de leur service. Le commercial au téléphone a insisté pour que je fasse la livraison à domicile. J’ai accepté, j’ai attendu toute la journée et après 6 appels. Ils m’ont dit que ma commande avait été perdue. Ils m’ont livré ma voiture le lendemain et ils ont insisté que je devrais me sentir heureux.J’ai demandé le remboursement de mes frais de livraison. On m’a promis qu’on allait m’appeler. Je suis toujours dans cette attente. Inadmissible……

Très mauvaise expérience avec eux On m'avais prévenu mais j'ai voulu tout de même faire confiance Je réserve un X TRAIL toutes options La conseillère me suggère de payer 250€ pour le bloquer, ce que je fait tout de suite. Je monte le dossier rapidement pour pouvoir récupérer le véhicule avant la fin de l'année avec la signature du contrat dans la foulée. Et la comme par Hazard, 3 jours avant le fin de la période de désistement je reçois un mail de la conseillère qui me dit que le véhicule a été vendu entre temps et qui me propose le même véhicule avec beaucoup moins d'option. Soit disant un problème informatique, la formule la plus utiliser par ces sociétés. Tant pis pour moi, j'aurais du écouter les personnes qui m'avaient prévenus.

Très bon accueil de Suzanne personne très sympathique. Les explications sont claires. Achat d'un véhicule maintenant plus qu'a attendre !!

J'avais un vehicule tres atypique à vendre. Bruno a été au top, on ne peut plus pro et humain dans la démarche. Je suis ravi de cette transaction

Personnels sérieux et attentionné. Je recommande

Bien reçu mais déçu de leurs propositions de reprises largement inférieure à mon attente et surtout de la valeur de la voiture donc malheureusement pas d'affaire je veux bien qu'ils marges mais il y a des limites

À éviter absolument car Service défaillant : GPS indiqué dans l’annonce mais pas présent dans la voiture puis pas de double de clé fourni et enfin les plaques d’immatriculation ne correspondent pas à la carte grise.

pas de soucis avec cette enseigne, la livraison du véhicule commandé est sans chichis, mais l’essentiel est dans le véhicule lui même, bien nettoyé, bien lustré, pour un véhicule d’occasion c’est très important ! mention spéciale pour Carla, un contact très sympathique, et très professionnel, une anseigne à suivre

Voiture achetée chez aramisauto Aix et tout c’est bien passer. Mme Fliti est une excellente conseillère qui a su me donner les bons conseils. Merci à vous

Très bon accueil et prise en charge des visiteurs assez rapide. Sinon, super salle d'attente. Très bons conseillers. Très satisfaits de notre transaction.

Alors pars ou commencer ?! Les Conseillers clientèles qui ont une connaissance en automobile ? Dommage quant on vend des voitures 😂😂 Ou l’ «  Expert » qui évalue les voitures ce monsieur se prend pour un carrossier et de plus à de gros problèmes de vues ? !!Il pense voir des couleurs sur la carrosserie lol !!😂😂 Pour finir un directeur odieux qui ne respecte pas la clientèle !!! Manque de respect total du client et de son équipe également. Une suggestion d’amélioration renouveler l’intégralité de l’agence !! Pour faire un résumée à fuir

Je recommande amir un professionnel très compétent qui c est occuper de nous du début à la fin de la signature de la vente de notre voiture Alors les yeux fermer vous pouvez y aller et un 100% pour amir

Je ne peux pas mettre moins de 1 étoile. A FUIR!! Un système bien rodé, ils vous font venir en vous appâtant au téléphone en vous donnant une très large fourchette de prix. Une fois sur place, ils vous font une première proposition d’après leur base de données inférieures à ce que l’on vous a dit au téléphone. Puis ils proposent d’affiner le prix en envoyant des photos à la centrale de Paris. Et là, surprise, pour une voiture nickel revisée, carnet d’entretien, pneus neufs, la centrale de Paris baisse encore le prix sans raison. Vous demandez des explications et l’on vous répond : « ce n’est pas moi c’est Paris ! Je ne peux rien faire. » Les concurrents juste en face m’en ont proposé immédiatement 1500€ de plus… maintenant vous savez où aller!… En tout cas pas chez eux… Frais de déplacement inutile sans parler de la perte de temps. Le commercial est figuratif bien que toute fois aimable. Mais il ne manquerait plus que ça!

Super accueil, locaux très agréable. La déception vient de la côte de reprise. Annoncée à 16500 euros sur le site pour une offre de reprise finale à 13000.

Très déçu par l'agence Amaris Aix. Je déconseille cette agence

Très bonne expérience avec Arlan, ne vous attendez pas à recevoir le prix estimé sur internet, proposition 1500€ en dessous pour a part, mais c'est le jeu, et il n'en est pas moins que le service est génial, virement reçu dans les 24h, simplicité administrative vraiment appréciable, pas le stress de la vente à un particulier, merci à Arlan pour son accueil Je recommande

Rendez vous agréable et efficace avec Mélissa, qui est une personne souriante et à l’écoute.

Melissa est très professionnelle, très sympathique.

Tres satisfait des services de melissa Fliti .

On vous donne un prix en ligne et arrivé sur le site c'est moin 50% mdrr trop des malin,l'accueil parfait on vous dit même que le café et offert ahah be oue tu m'étonne.

Nous avons été reçu par Mélissa Fliti une personne très agréable d une ,gentillesse et très professionnel avec des explications claire nous l’a remercions infiniment pour cette échange

Ne sait pas poser des plaques d’immatriculation, attention, font tomber les boulons des plaques dans la paroi du coffre, Résultat j’ai un bruit à chaque ouverture fermeture coffre. MDR c’est une réponse sa 😂 donc vous reconnaissez avoir perdu les rivets de fixation dans la paroi du coffre (pour info c’est irrécupérable) mais comme vous le reconnaissez alors ce n’est pas grave c’est ça ? Pour moi ce n’est pas très grave juste gênant et vous auriez pu éviter cet avis en ayant été honnête lors de la remise après la pose des plaques. La vous montrer juste à quel niveau vaut mieux pas vous confier la moindre « petite » opération. PS : Si jamais ils vous font patienter un peu trop longtemps c’est qu’une surprise va vous attendre x) PPS : Je n’ai pas rencontrer de pblm perso avec la pose des plaques vu que c’est vous qui avez créé ce problème 🤷🏽‍♂️ PPPS : N’hésitez pas à m’appeler pour trouver un arrangement c’est la moindre des choses

Agence d’Aix très fatigué peine à traiter la moindre demande qu’ils ont eux même proposé. Attention comme dit précédemment la pose de plaque ne se fait pas selon vos attentes mais bien comme ils entendent, vous pouvez parler discuter, argumenter, négocier rien n’y fait ils ne savent pas poser de plaque d’immatriculation sans pub. Sans faire de jeu de mot je pense que aramis est à côté de la plaque 😇. Aussi à Aix ne soyez pas presser et ne travailler surtout pas le jour d’un rdv en agence, ils sont au max pour les phrases du style : « ça arrive madame juste patienter, on s’occupe de vous dans la journée au plus tard ne revenez pas 😂😂 ». Ayant vu tout cela en agence je peut donc me permettre aussi de conseiller aux personnes qui travaillent sérieusement de bien comparer les gant de s’engager avec ces « rigolos » car oui leur actions au final sont marrants voir enfantine PS : 1 étoile prcq on ne peut pas en mettre aucune, oui je tiens à le préciser A-RAT-MISS

Très bonne expérience une nouvelle fois chez Aramis Auto. C’est le deuxième véhicule que j’achète là bas . Offre de reprise aussi très intéressante. Affaires très rapidement conclues. Merci à Mélissa pour son professionnalisme ! A recommander

Bon prix de reprise pour une voiture de 1996 et excellent accueil de M. Arlan. Merci.

Un accueil très courtois et très professionnel de Mélisse. Une transaction qui m'a donné pleine satisfaction grâce à la médiation commerciale de Arlan sur la reprise de mon vehicule. Merci.

Arthur SCHALLER a repris en main notre dossier suite à notre première demande. Il fut un conseiller consciencieux, compréhensif et à travaillé de manière intensive afin que nous puissions acquérir le véhicule souhaité. Très disponible, il n’a pas manqué de nous répondre dans les meilleurs délais et ce, même à des heures tardives. La livraison de notre véhicule fut impeccable, rien à redire! Merci Arthur pour votre dévouement et votre professionnalisme ! Je recommande a 1000%!!

J ai acheter un Ford puma. Dans mon bon de commande. Il y avait des gentes dix branche. Black. Édition. Mais j ai reçu ma voiture avc. Dès enjoliveur. C des voleur à la livraison j ai demander au vendeur il m a dit c des gantes. Mais voilà j ai crever le garagiste il m a dit c des anjoliver. J ai appeler le numéro. Qui commence par 097272 en cas de non conformité. Lol ils m’ont fait faire un devis sa fait trois semaine et il me balade. Ont vous rappelle. Aujourd’hui je vais porter plainte et voir avc mon avocat. J ai assurance juriste. N acheter pas chez eux. Ils vous embrouille si vous y connaissez rien comme moi. Je vous met les photos c d enjoliver pas des gente

Je suis ravie de mon expérience avec Aramisauto Aix. Sonia est très sympathique, professionnelle et de bons conseils; elle a su prendre le temps de m'expliquer les différences entre les modèles qui m'intéressaient. Changer de voiture n'a jamais été aussi simple. Merci!

Très mauvais accueil au niveau de la réception de la voiture pour poser des plaques de voiture on me dit par téléphone c ai sans rdv et j' arrive on me répond c ai avec rdv c ai avec ou sans ????????????? Enfin bref n importe quo un jeune homme blond qui a mal au dos l a pris de hau

Après estimation du véhicule sur internet, valeur de rachat 12200€ et l'expertise sur place le prix passe à 9700€. La justification est le nombre de km élevé, sur le principe je suis d'accord mais pourquoi donner une pré estimation à 2500€ de plus alors que le km était donné ? Merci pour m'avoir fait perdre 3h et 180km. A fuite ou attendez vous à un rachat bien moins élevé que celui annoncé sur leur site. J'ai déjà eu le soucis il y a 4 ans avec l'ancien véhicule où là on m'avait annoncé ne pas reprendre ce modèle... Donc deux expériences désastreuses à 4 ans d'écart et deux régions différentes.

Mme Helouis elle était très agréable au téléphone, à l'écoute de mon besoin précis. Elle a été réactive car j'étais dans une urgence et elle a proposé une offre vraiment compétitive et adaptée à mon besoin. Je n'ai absolument pas senti de forçage commercial et j'ai senti que je recevais le maximum d'informations pour faire mon propre choix en toute liberté. Les véhicules sont de bonne qualité et présentent beaucoup d'options intéressantes. Les prix sont vraiment bas. Vraiment je recommande.

J'ai acheté mon premier véhicule chez eux qu ensuite je l ai revendu pour me prendre un Q2 neuf Sline comme je le voulais, Audi n'avait pas le véhicule fallait le commander et attendre 6 mois avec Aramis en 15 jours elle était dans mon garage ! Merci

J'ai été reçu par Monsieur Arlan Amir, expert en véhicule d'occasion : professionnalisme, gentillesse, rapidité, il m'a proposé un prix très décent pour mon véhicule et s'y est tenu, lorsque je lui ai amené la voiture quelques jours plus tard. N'étant plus motorisé, il m'a gentiment proposé de me ramener en voiture, ce qui a été très pratique. Je recommande ARAMIS Auto d'AIx-en-Provence, tout particulièrement Monsieur Arlan Amir !

Grosse anarque , acheter une voiture il y a deux ans avec 27 000 kilomètres et à 60 000 kilomètres que des problèmes avec les voitures une courois a changer !!! Vendeur de rêve , surtout demande bien toutes les factures avant d’acheter vos véhicules là bas . Pas du tout à l’écoute une fois que le véhicule vendu A fuir totalement. Je déconseille a tout le monde ce style d’achat comme véhicule 👿

Nous venons en octobre 2022 pour vendre une voiture et acheter une voiture neuve. Nous recevons la voiture, nous n'avons pas fait attention à quelques details... à commencer par le fait de recevoir une voiture sur la reserve en période de penurie d'essence alors que nous avons 60Km à faire avant de rentrer chez nous... Nous recevons la voiture sans livret d'entretien sans les tapis de sol et avec des options manquantes. J'ai appelé plusieurs fois le service après-vente. Plusieurs fois ce service ne m'a jamais rappelé.. Je me suis donc enervé et j'ai finis par avoir un responsable. Celui-ci m'a fait livré les tapis de sols directement chez moi. En ce qui concerne les options nous avions trouvé un accord courrant mars. Je suis toujours en attente du respect de cette accord de la part d'aramis auto. Aujourd'hui cela fait + de 6 mois pour attendre et negocier quelque chose que j'ai acheté

Je ne comprends pas les mauvais commentaires : ARAMISAUTO a racheté ma voiture a un prix extrêmement correct et m'a versé les fonds en moins de 24h qui ont suivi mon rdv en agence, du jamais vu ! aucunes complications, des interlocuteurs sympas et a votre écoute, une offre plus que correcte, rapidité de traitement, pas de bla-bla ni de montagne de paperasse, mon expérience client est impeccable et je recommanderais leurs services autour de moi sans hésiter !! Vous voulez vendre votre voiture sans galérer ? FONCEZ !!

Première expérience aramis et nous en sommes ravis. Reprise du véhicule plus élevée que chez Renault (6300 au lieu de 4000). Le commercial Rémi a été génial. Je l ai harcèle de messages et il m à toujours répondu et Valentin qui nous a fait la livraison est au top. Juste un petit regret nous avons acheté un véhicule au gpl et personne n à pu véritablement nous renseigner sur cette carburation. Je recommande aramis auto d aix

Je remercie Sonia et Lucas de leur accueil et de leur service. Tres a l’écoute a ma demande et très bien conseiller. Je recommande Aramisauto des milles. Merci !

Personnel à l’écoute et professionnel. Une reprise correcte un grand plus pour arriver à prendre la décision de changer de véhicule. Livraison au top véhicule conforme. Vous arrivez avec votre ancien véhicule et repartez avec le nouveau. Si vous hésitez encore laissez-vous guider. Merci

Pour ma part, tout a été parfait, de l'estimation de mon véhicule au virement final, moins de 24h après. Et un commercial efficace et professionnel.

J’ai récupéré mon véhicule hier auprès de l’agence Aramisauto d’Aix-en-Provence, je suis très satisfaite de ma prise en charge par le conseiller Valentin sur agence ! Mais aussi, de tout la prise en charge en amont de l’achat avec ma conseillère en ligne, Landie, qui était très réactive et disponible pour moi. La reprise de mon ancien véhicule pour la prime à la conversion s’est très bien passée aussi. Je recommande à tous Aramisauto pour l’achat de votre nouveau véhicule !

Il faut à tout prix éviter Aramisauto !!! C'est une escroquerie !! Lorsque vous voulez vendre votre auto, il vous font une offre alléchante mais ensuite une fois sur place l'offre est réduite considérablement. Si vous ne voulez pas vous déplacer pour rien, évitez Aramisauto !!

Très bien, professionnel, pour la reprise de ma voiture aucun problème à un prix raisonnable.

Je me suis rendu chez aramisauto pour vendre mon véhicule BMW x3 2009 qui était estimé à 6000 et quelques euro fonctionnement parfaitement le verdict tombe en me disant qu'il me font une offre de 3000 euro parceque il ya vais quelques petites imperfections sur la carrosserie mes rien de méchant avec pneu quatre saisons quasi neuf, alarme , toutes les es factures a l'appui 1500 chez bmw et hautre qui il on même pas tenu compte déçu de l'agence il m'ont pris pour un marchand de tapis qui m'a lève un peu mais la c'est dès voleurs

J'ai confié la vente de mon véhicule à Lucas et j'en suis très satisfait. De l'accueil à la signature de vente tout s'est très bien déroulé. Je recommande vivement.

Très très déçu. Un bon blabla commercial : transparence, fidélisation, café…engagement de rappel … et pas de rappel. Je rappelle donc et là le même vendeur mais en beaucoup moins commercial très désagréable au téléphone. Je comprends mieux pourquoi mon assureur mutualiste ne travaille plus avec eux. Tant pis un site professionnel, plus sérieux à racheté mon véhicule en 24h, virement effectué rapidement, et plus de 2000€ au-dessus de la proposition Aramis. Vous devriez revoir votre politique de fidélisation…

C’est un cauchemar. Je prends mon rendez-vous, je viens à l’heure. Quand nous avons eu la discussion avec le commercial, je lui avoué que l’autre garage m’a proposé le prix trop bas pour ma voiture. Il m’a confirmé que le prix qui a été proposé est ridicule et trop bas que ça vaut vraiment cette voiture. En suite, selon lui à cause des raisons techniques, il me renvoie chez moi et disant qu’il va me tenir au courant sur estimation. Il m’a dit à la base que ma voiture coûte au moins 8.000€ (état nickel, petite km et contrôle technique super). Toute la journée d’attente, zéro nouvelle. J’appelle, pas de réponse. Le mec ne se force même pas à vous rappeler. J’envoie le mail, réponse tout court sans aucune professionnalisme : 5.500€. Non mais vous êtes ridicule. Voiture estime sur le site 10.000€. Ensuite il me propose le prix encore plus bas que l’autre garage, en sachant qu’il a dit que son prix a été « ridicule et trop bas »…. Fraîchement, apprenez à travailler avec les clients. Dommage car je voulais acheter une autre voiture avec eux… vous êtes ridicules, pas du tout professionnels, la vrai arnaque!!!!!

Range rover évoque en assez bon état pour 2011 estimé à 12000 sur leurs site et repris à 10200 car l’intérieur est rouge cuir donc difficile à vendre + boîte manuel qui apparemment est moins recherché par les clients et quelques coups sur le toit ( rien de méchant ) finalement je me dis que ça ne sert à rien de se rendre chez Aramis, je sais même pas si le personnel est concrètement compétents, j’en ai perdu mes mots … Au final mercedes benz me la reprennent 13000 donc aller plutôt voir des gens compétents qui sachent s’exprimer sur des points concrets concernant les automobiles. A fuir si vous n’aimez pas vous déplacer pour rien. Point positif, le café est offert.

Bien accueilli 🤗 mais malheureusement l'expérience s'arrête là. Prix de reprise pour une Chrysler Crossfire de 2004 V6 3l2 excellent état 👌 3000€ 😱😱😱une Honte !!!!!! Et d'autant plus que pendant nos conversations avec le jeune vendeur ce dernier vous dit que le prix de l'occasion à été multiplié par 3 cette dernière année !!!!!!! Ont ce fou de vous 🤔😤

Suite à la restitution de notre véhicule nous avons été accueilli par Mr AMIR Armand, chargé de clientèle et Expert véhicules d’occasions, notre rendez-vous s’est très bien passé Nous remercions Mr AMIR pour son accueil et son professionnalisme

le 15 septembre vente de ma voiture d'occasion( Ford s max) et achat d'une Peugeot 5008 récente livrée ce jour : efficacité et professionnalisme tant pour la reprise( Arlan) que de la commerciale Océane et qu'au moment de la livraison( Jérémy); transactionparfaite; à recommander vivement Bruno SIMERAY

On a choisi Aramis Auto pour la tranquillité d'un investissement assez important . La voiture ce n'est pas une dépense qu'on prend à la légère. Malgré que tout paraissait difficile, On est très satisfait de la prise en charge de notre commercial Melissa. Le véhicule choisi est à l'auteur de nos souhaits et le suivi post achat, avec la responsable de l'agence est plus que satisfaisant. On est jusqu'à maintenant très content de cette agence et je la conseille , si vous aussi voulez rouler vite et bien avec des produits sui vous sont présentés et proposés sur mesure.

Nous avons fait appel à Aramis pour 2 véhicules neufs et 1 reprise. Toute l’équipe a fait preuve de Professionnalisme, d’écoute et de compréhension. Rapidité et simplicité d’exécution. Merci à Océane, Sonia et Céline pour leur efficacité.

Je recommande Aramis on acheter notre véhicule là bas il y a 4 mois tout ce passe bien pour le moment Hormis, le start & stop qui fonctionne pas et 2/3 bricole a voir avec la garantie mais dans l’ensemble on est content. On a appelez Aramis pour leurs signaler on nous a dit d’allé chez notre concessionnaire avec un numéro de dossier, pour faire le devis des réparations. Affaire à suivre car on était en vacances on a pas eu le temps de s’en occuper. On verra si ces accepter …

J'ai réalisé une transaction automobile chez Aramisauto d'Aix-en-Provence. Aucun regret, une équipe formidable et le commercial qui c'est occupé de mon dossier auto est très professionnelle, honnête et d'une grande gentillesse. Bravo!

Je tiens à faire part de ma pleine satisfaction. Monsieur Rémi PRATO a su prendre en considération notre recherche. Professionnel et agréable. On aimerait rencontrer plus souvent chez les concessionnaires des commerciaux aussi sympathiques. Madame Sonia HOUAMRIA s'est également très bien occupée de nous pour la livraison du véhicule commandé : présentation des services et remise de la documentation avec explication claire. Merci à tous les deux.

Nous sommes passés par Aramis auto Aix les Milles, pour la vente de notre véhicule, nous avons été très bien accueilli par Vincent Vauthier qui a été particulièrement efficace et très sympathique. Je recommande vivement cette société.

Une offre de reprise en ligne à 12520 €. Je prends donc rendez-vous pour finaliser et sur place on passe à 7500 €. Comment nous faire perdre notre temps, et surtout j aimerai comprendre comment l algorithme peut passer de 12520 euros a 7500 ? On cherche a faire venir du gogo .....

Reçu par Vincent Vauthier à Aramis Aix les Milles. Excellente prise en charge de notre véhicule. Nous sommes très contents de ce service de rachat. Rien à faire de notre côté. Je conseille fortement Mr Tillieux Pertuis 84120

Une reprise de mon véhicule à un prix beaucoup plus élevé que ce que j'en attendais pour l'état dans lequel était ma voiture ! Je recommande +++++

Pas de prise en charge garantie 0 frais d'entretien...Problème fuite de liquide boîte automatique, jonction du cardan à la boîte, joint défectueux Pas de prise en charge non plus, véhicule acheté à 42000 km!!!Je déconseille fortement, je ne sais pas quels autres surprises m'attendent.

Nous avons une voiture 🎉 Accueil et démarche de qualité Rapidité et efficacité Nous sommes effectivement repartis avec le sourire 😃

Je suis très satisfaite d Aramis auto, en effet nous sommes tombés en panne avec notre nouveau véhicule que nous venions d acheter et lorsque nous avons contacté nos conseillers Saïd et Arlan, ils ont été au top, nous avons changé de véhicule, une autre conseillère Sonia, nous a livré notre auto, fait le plein en compensation de ce qui s'est est passé . Vraiment je recommande car ils se sont investis et ont trouvé des solutions très rapides malgré le férié de l ascension. Je les remercie encore tous les 3.

Aramis aix est au top. Polo expertisée. Réponse rapide. Ils ont augmenté de 100 euros par rapport à une offre concurrente écrite. Le dossier de cession a été effectué en 10mn. Le virement a été réalisé en 24h. Pro et efficace. Bravo.

Bonjour pour dire que j’ai vendus mon véhicule chez eux et je recommande vivement la personne qui c’est occupé de moi était extra très sympathique,accueillant,professionnel,à l’écoute bravo et merci à Arlan

Excellent accueil des personnes présentes , une mention spéciale pour Monsieur Tom BOREL qui a été patient, accueillant, et à l’écoute de ma demande. J’ai apprécié ses conseils et sa disponibilité.

J'ai vendu mon Alfa Romeo Giulietta aujourd'hui, je suis très satisfait, la reprise est plus élevée que chez le concessionnaire ou j'achète mon nouveau véhicule. Le vendeur/acheteur est sérieux et valorise au plus juste la voiture sans essayer d'accentuer les petits défauts. Merci Aramis Auto

Nous avons fait appel à Aramis pour la vente de 2 véhicules concernant la première tout s'est bien déroulé en revanche pour le deuxième véhicule s'est une catastrophe !!!!!!!!! Cela fait 6 jours que nous attendons le virement celui ci a été fait mais sur le compte d'une autre personne nous attendons cet argent pour l'acquisition d'un nouveau véhicule et aucun geste ni solution n'a était trouvé par Aramis

Un accueil chaleureux de la part de la personne qui pofinee le dossier de l'achat du véhicule. Cette dernière malgré son jeune âge a su se mettre à la place du client par rapport à sa situation actuelle

Jai contacté aramisauto pour la reprise de mon véhicule, rdv rapide, j'ai bien été accueilli, je suis satisfait du prix de rachat de mon véhicule proposé par Mr Vauthier. De plus il a trouvé une solution pour me ramener à mon domicile, je recommande 👍

Un personnel courtois et professionnel. Le plus : la ponctualité et un dialogue fluide . Le moins : la difficulté à rentrer à son domicile une fois l automobile vendu . Une expérience qui reste donc très positive dans l ensemble.

J'ai été reçu par Lucas Minguez. Il a été très accueillant et professionnel pour l'estimation du véhicule. Le jour de la cession, malgré l'absence de rendez-vous il m'a reçue sans problème et traité mon dossier en quelques minutes. Le prix de reprise de mon véhicule est cohérent avec les travaux à effectuer avant revente. Je recommande donc Aramis Auto Aix.

Une agence avec de l'espace, un accueil correct et un contact avec le commercial plutôt agréable mais une offre de reprise complètement dérisoire. Pour vous dire, le commercial était presque gêné de nous la donner pour finalement nous conseiller de mettre notre véhicule en vente sur un site d'annonces en ligne 2000€ plus cher que l'offre de reprise. (Soit 50% de plus que l'offre de reprise) Si vous avez un véhicule de marque française de préférences ou très récent c'est peut-être correct mais pour les autres c'est malheureusement une perte de temps. J'en avais entendu parler, pas forcément en bien mais je me suis fait ma propre idée. Les 2 etoiles sont pour le personnel qui est sympathique.

Je souhaiterai mettre en avant cette agence qui est à l'écoute de nos besoins, ce qui est rare à l'heure actuelle sur le marché de l'automobile. Un très bon état d'esprit, une équipe sympathique, ce qui fait sortir du lot aramisautoaix.

Je mets une étoile. J’ai fait reprendre mon véhicule par l’agence d’Aix … et la procédure a totalement foiré . On a l’impression que c’est de l’amateurisme à l’état pur. Je tiens à préciser que ce n’était pas ma première reprise et que c’est la première fois que ça se passe comme ça. Tout d’abord la constitution du dossier : je me suis assuré d’avoir envoyé toutes les pièces nécessaires en amont. J’ai pris soin de téléphoner à mon interlocuteur pour faire valider. Tout était ok. Viens ensuite la validation de la réception du véhicule : récuperé le matin à 9h, il a fallu que j’appelle à 18h ne voyant toujours pas l’émail de confirmation de reprise arriver. On m’a avoué à demi-mot que mon véhicule était passé à la trappe. Bref. Le lendemain après-midi je téléphone pour m’assurer que le virement est bien parti et là on m’explique que dans la mesure où j’ai un compte joint, je dois fournir un acte de mariage (comme si on en avait sous la main et d’un point de vu juridique c’est totalement ridicule) … Je me dépêche de trouver une copie de mon livret de famille que j’envoie. J’apprends que cette pièce a été demandé depuis 10h le matin par le service comptabilité… si je n’avais pas téléphoné, personne ne m’aurait prévenu... Mercredi on m’assure alors que tout est Ok et que le virement a bien été fait à 14h50 … Et que je l’aurai sous 24 h… Mais rien … Ne voyant rien arriver ( j’ai versé des arrhes pour un autre véhicule) … je demande encore confirmation que le virement a été fait … finalement j’apprends que le virement n’a été exécuté que 2 jours plus tard … Bon j’ai perdu le véhicule que je devais acheter, il a été vendu (heureusement j’ai récupéré les arrhes)… mais tant pis pour moi …En résumé, malgré un personnel sympathique, je vais m’éviter tout ce stress lors de ma prochaine vente de véhicule. Le process est à revoir totalement !

Achat et vente d'un véhicule chez aramis Aix. Très bon accueil, pris en supplément une assurance 3 ans tout compris. Reçu carte grise 2 jours après la prise du véhicule. Pour l'instant très bon avis. Jmv

Nous avons été accueilli par Mr VAUTHIER Vincent pour le rachat de notre véhicule, et très bon accueil, professionnel, très sympathique et transaction simple et rapide. Je recommande!!!! Merci encore à Mr VAUTHIER et à Aramisauto Aix-en-Provence

Merci monsieur Minguez pour votre amabilité lors de notre entretien pour la reprise de notre véhicule. Voiture vendu en 30 minutes ! Belle continuation

Très professionnel. L'estimation est rapide, en 15/20 minutes. J'ai fait reprendre ma voiture, le commercial m'a bien détaillé (avec photo et matériel professionnel à l'appui) la différence entre l'estimation internet et l'offre sur place, qui était justifiée par les frais à faire. En ayant comparé avec 2 autres enseignes de reprise, Aramis était le mieux placé pour la même voiture avec les mêmes frais à faire ! Pour couronner le tout, Aramis m'a payé un UBER pour me raccompagner chez moi ;)

Expérience positive . J ai fais le tour des différents racheteurs pro, Aramisauto m avais fait la seconde meilleur offre ... Mais ils se sont alignés, et offert un bonus de 100€ . Alors, même si certains diront que j aurais pu en tirer plus en le vendant moi même, et que d autre diront que les sites de rachats de véhicules nous arnaques ou profitent , je suis globalement satisfait : débarrassé rapidement du véhicule, j ai pu me tourner sans attendre vers un autre qui me correspondait plus. Concernant l équipe en générale, ils m ont apparus dynamique, et mes RV ont toujours été respecté à la minute prêt sans aucun retard ; le rv d estimation à pris environ 20/25 mn au total, et le rv pour la reprise finale à duré 10mn . Merci Lucas ;)

Super expérience d'achat en novembre 2020 avec livraison en 5 jours au delà du très bon tarif et un parcours client parfait. Livraison à domicile offerte suite petit retard sans importance pris sur un courrier. Juste avant de fêter la 1ère année prise en charge totale de la 1ère révision constructeur (avec l'année Zéro frais d'entretien) dans un atelier Peugeot ou la aussi le parcours client est impeccable. Que du bon pour le Groupe Peugeot et Aramis qui révolutionne totalement la manière d'acheter une voiture.

Très mécontente , J'ai eu Mr Salim Cherrate qui m'a assurer qu'il serais mon seul interlocuteur jusqu'à la fin de ma location (5ans) ce Mr m'a bien mis la pression ( au téléphone jusqu'à 21h ) pour que je lui envoie les papiers. Une fois les papiers signés ce Mr n'est plus joignable et j'ai à faire à l'accueil ou la Relation Client. On vous appel pour savoir comment s'est passé la livraison du véhicule mais c'est une stratégie pour vous proposer un contrat d'entretien qui ne fait pas partie du contrat initial. Ensuite on m'a recontacté pour me refaire signer un document parce que leurs service a fait une erreur et on m'explique que si je signe pas rapidement ce document, on vas pas me prélever pendant 5 mois et tout me prélever d'un coup plus tard.. Quand j'ai renvoyé le papier signé je n'ai eu aucune confirmation de leurs part que tout était en ordre. Alors j'ai téléphoné et une dame à l'accueil m'a dit que ils ne sont plus mes interlocuteurs mais qu'il faut me débrouiller avec un organisme appelé Capitol Finance elle me donne gentiment le numéro pour que je me débrouillé avec eux. Très déçu. Je suis engagé pour 5 ans je ne suis vraiment pas sereine, en espérant que Capitol finance soit plus transparent et fiable.

Pour une première expérience, elle est complètement réussie. Très bon service, accueil sympa de toute l'équipe et très bon travail du vendeur qui s'est occupé de nous. Pour avoir un service de pro concernant des véhicules d'occasion, c'est beaucoup plus rassurant. Merci à vous

Pour vendre la voiture cela a été correct, le commercial a fait son taf. À la réception, déçue car le véhicule n'avait pas les options indiquées sur le descriptif, pour compenser on nous a fait une remise que nous avons accepté. Une fois signé la remise du véhicule, débrouillez vous, le contact n'est plus le même. Si on les sollicite les réponses sont brèves et froides. Pour payer la tva c'est nous même qui devront faire les démarches et ce n'est pas de tout repos, presque un mois que j'ai envoyé le dossier et ce n'est toujours pas réglé, la faute à pas de chance peut être ? Je ne pense pas retourner chez eux pour une voiture neuve. Et pour les reprises, ils sont très radins

Haut professionnalisme, meilleur accueil pour le rachat de véhicule d'occasion que j'ai eu, j'y reviendrai sûrement si le besoin se présente. Concernant mon ancienne voiture, l'estimation initiale était plus conservative que chez la concurrence, mais c'était le seul endroit où mon interlocuteur a eu le pouvoir de négociation. Donc on a pu retenir le prix proposé suite au rendez-vous, ce qui a rendu l'offre finale bien plus intéressante qu'ailleurs.

Très satisfait de l'accueil, de la gentillesse et du professionnalisme des deux personnes qui se sont occupées de l'achat de mon véhicule à l'agence d'Aix en Provence. Rémi pour l'aide apportée lors de l'achat du véhicule et la jeune femme qui nous a expliqué le fonctionnement de celui-ci. Deuxième voiture que nous achetons chez Aramis à l'agence d'Aix en Provence et toujours aussi satisfaits. Encore un grand merci.

Vente de mon ancien véhicule à un montant correct et cohérent avec la reprise par un professionnel. Prise en charge très efficace et rapide. Dès le lendemain, le virement était déjà effectif sur mon compte !

Venue pour vendre ma voiture, j’ai été reçu par Julien , c’était parfait ! Personne très agréable je recommande ! Encore merci pour l’attention que vous avez porté pour mon véhicule !

Accueil courtois, expertise du véhicule en 20 mn, proposition de prix reçue dans les dix minutes, d'ailleurs meilleure que celle de la reprise proposée par le concessionnaire où j'ai acheté mon nouveau véhicule. Tous les papiers gérés par mon interlocuteur aramisauto et le montant de la vente du véhicule versé sur mon compte dans les trois jours. Cerise sur le gâteau, un petit coup de main pour rentrer chez moi (sans véhicule !) car je n'habite pas AIX. En plus d'être professionnel et efficace, mon interlocuteur, Mehdi, était sympa. Conclusion : je consulterai aramisauto lors de mon prochain changement de voiture.

Bonjour, Dans l'optique de changer de véhicule, Aramisauto a su me proposer une reprise correcte de mon véhicule (mieux que certaines concessions). Tout cela c'est fait rapidement et efficacement. Mon conseillé, Mehdi, a été très professionnel. Merci encore

Nous avions réservé une voiture en LOA. Le dossier était presque complet, il manquait simplement une signature et dans la même journée, la vente a ete annulée sans nous avertir, notre avance de frais remboursée sans nous avertir et la voiture vendue directement à d'autres clients sans nous avoir informés. Nous souhaitions initialement réserver la voiture définitivement, ce qui nous avait été déconseillé pas le vendeur mais nous n'aurions pas dû l'écouter. Nous sommes donc déçus par le manque de professionalisme et le manque de soucis du client du vendeur d'Aramis auto.

Très content de cette visite : personnel très agréable. Les pris sont intéressants..à conseiller.. Seul défaut ils n'ont que quelques véhicules sur place. Donc il faut au préalable avoir vu dans une concession.. Par contre pas mal de choix sur commande. Et après livraison rapide : 10 jours environ.

Rapide et efficace - reprise de ma voiture en 20 minutes. Evidemment on aimerait toujours quelques euros de plus, mais sans stress pour cette reprise en tout cas. Aramis m'a payé un Uber pour rentrer chez moi (top confort). Personnel plutôt sympathique, je pense réutiliser leurs services dans le futur car c'est véritablement une vente sans stress

Prix de reprise ridicule, le vendeur vous dit faire un « test mécanique » sans vous préciser ce que c’est et part 15min avec la voiture tout seul ??? Le vendeur ose vous dire dans les yeux que reprendre sa sportive au prix d’une twingo 1 est un bon prix. A fuir.

J'y suis allé pour l'achat d'une voiture et franchement je ne suis pas déçu. Les conseillers sont au top et le responsable d'agence aussi, qui a su être présent dès que besoin. Je me suis senti accompagné du début à la fin, sans aucune mauvaise surprise et avec un réel professionnalisme de la part de l'équipe. Je vous recommande à 100% cette agence.

J'étais perplexe au début, acheter sa voiture sans l'avoir vue... Mais après avoir été rassuré par l'équipe (vraiment pro, c'est rare dans le métier) j'ai décidé de sauter le pas. Je suis on ne peut plus satisfait, ma XC60 est plus que parfaite ! Merci pour vos conseils et votre écoute. Je prendrai la prochaine chez vous !

Pour l instant ça va. On attends la voiture. 2 mois après.... Toujour aussi bien sauf que le dédouanement commence à très longuet.. On attend. Tout est arrivé et tout c est bien passé. À renouveler à la prochaine voiture Satisfait

Excellent accueil, simplicité, efficacité, bref beaucoup de professionnalisme ! Ma voiture reprise en un temps record, à de bonnes conditions. Et j'ai pu bénéficier de tous les conseils nécessaires pour mon projet. Je recommande !

Une belle équipe de professionnels, sérieux, rapides, clairs, à l'écoute, soucieux de délivrer un bon service client. Ca fait plaisir, je recommande vivement ! Je suis passée par eux pour une reprise de véhicule, j'ai comparé avec la concurrence, et y a pas photo ! Merci au Conseiller M. CHBABI et au monsieur à l'accueil qui est toujours souriant et agréable.

J'ai été extrêmement satisfaite, très bien reçue par Mehdi qui s'est montré d'une grande efficacité. Nous avons pu nous mettre d'accord en moins d'une heure, le règlement de la vente de la voiture a été reçu sous trois jours.

Je viens de vendre mon véhicule chez Aramisauto Aix en Provence que je recommande vivement. J'ai été reçue par Mehdi Chbabi, qui a géré mon dossier. C'est un vendeur très sérieux et professionnel. Il faut savoir que lorsque le prix de rachat proposé par Aramis est bas le vendeur peut proposer de lui-même de mettre le véhicule sur un site d'enchères pour pro... et on peut avoir de belles surprises en ce qui concerne le prix de rachat! Je remercie Mehdi Chbabi que je recommande régulièrement autour de moi depuis ce rachat.

nous venons de vendre notre voiture à Aramis Aix en Provence, nous avons traité avec Mehdi Chbabi, nous sommes agréablement surpris de son accueil, son professionnalisme, de la rapidité, de la justesse de son estimation du prix et surtout de la rapidité du versement sur notre compte. nous sommes arrivés avec 1h30 d'avance à notre RDV, nous avons été pris en charge de suite, nous sommes partis 2 heures après, la vente terminée, BRAVO. Si nous devions revendre ou acheter une voiture, nous passerions par la même personne.

Bon accueil agréable. Rien à redire sur le véhicule comme neuf. Le service préparation auto a été à la hauteur de nos attentes. Prestation de démonstration du véhicule impeccable.

Très déçu des renseignements que l'on m'a donné lors de l'achat de mon dernier véhicule concernant l'assurance OPTEVEN. En effet, lors de ma première révision, ils ne m'ont pas pris en charge le filtre à air, je me suis renseigné auprès de Mercedes Marseille qui eux le prenaient en charge. J'ai joint par mail l'ordre de réparation à l'assurance et après plusieurs coups de fil, ils ne m'ont même pas répondu... Après plusieurs achats de véhicules, nous avons demandé de nous faire la carte grise gratuite, on nous a répondu que ce n'était pas possible et qu'on pourrait avoir une remise de 100 euros, vous nous prenez vraiment pour des clochards ! Nous avons fait un achat chez Mercedes Avignon pour une classe A, année 2020 et nous avons eu la carte grise et le câble de chargement pour téléphone offerts.

bonjour la publicité Aramis mentionne : Assistance 0km 24/24 7j sur 7 pendant 1 an À la sortie du véhicule le jour même de l achat étant au milieu d 1 embouteillage au cœur Marseille la voiture s est arrêtée impossible de redémarrer je contacte aussitôt Aramis « voyez avec votre assistance assurance auto » je ne peux joindre personne chez Aramis !!!! Je n ai pas du tout été contacté par Aramis en clair débrouillez vous, ça promet pour la suite de la garantie je ne recommande pas du tout. Heureusement que mon Assistance GMF a été très efficace. Réf achat DS3 le 2 septembre 2020 à 11 h

Merci à toute l'équipe Lionel, Bastien et Marion qui nous ont accompagnés de la commande à la livraison avec un grand professionnalisme. Malgré que nous n'ayons pas pris le véhicule le jour de la livraison et ce pour des raisons indépendantes de l'agence d'Aix je souhaite témoigner sur le fait que notre décision de refuser le véhicule n'a ni été discutée ni commentée et que nous avons été remboursés intégralement et rapidement et que dire du Uber commandé et offert par le responsable de l'agence afin que nous puissions rentrer chez nous. Tout simplement bravo.

Mon expérience porte sur l'acquisition d'une voiture neuve sans reprise. La prise de rendez-vous, l'accueil en agence et la prise en charge du client sont très cordials et respectueux. La livraison était conforme et respectueuse du délai prévu et un accompagnement soigné, aussi bien administratif que pour la prise en main de la voiture. Merci, je vous recommanderai sans hésiter.

je me suis rendu à l'agence d'Aix- les milles pour une expertise de mon vehicule en L.O.A en vue d'une restitution et d'un éventuel nouveau contrat. Accueil trés sympathique, chaleureux et convivial. Après une expertive très, très honnête sur l'état de mon véhicule, le commercial m'a aidé à affiner mon choix sur le futur modèle. Son investissement pour faire au mieux de mes désirs sont vraiment à saluer. Disponible, compétent et à notre écoute (en l'occurence M. Julien BLANC) je recommande fortement cette société pour le respect de leurs engagements, du début jusqu'a la fin de notre contrat et la disponibilité de leurs agents.

Après un simple passage dans la mâtinée pour un devis pour revendre ma voiture, je suis retourner l’après-midi même leur vendre ma voiture. On m’a repris ma voiture pour un prix au delà de mes attentes. Je remercie en particulier l’expert véhicule Mehdi qui est très pro, et à votre écoute. Je conseille l’agence Aramisauto des Milles.

Je me suis déplacé pour une éventuelle vente de mon véhicule. L'interlocuteur en agence était très courtois. le seul petit hic est que le site internet ne m'a pas donné d'évaluation de mon véhicule et que l'interlocuteur de l'agence m'a donné une fourchette ridiculement basse. Conclusion : j'ai perdu 30 minutes pour rien alors qu'il serait si facile de donner cette estimation sur le site.

Très bon accueil lors de mon rendez-vous, conseiller à l écoute et qui cherche des solutions pour vous satisfaire . Livraison rapide pour mon véhicule qui était disponible.Service client réactif qui répond rapidement à vos interrogations et vos doutes .Reprise de ma voiture à un prix supérieur à d autres marchands.Très satisfaite de mon expérience avec l agence d Aix en Provence, j y retournerai ;)

Très bon accueil , explications claires sur le déroulé des transactions achat-reprise. Prenez rendez-vous ils seront aux petits soins pour vous ,les agents sont très sollicités. Pour ma part, après prise rendez-vous, nous avons été accueillis à l'heure convenue et aidés sur notre choix, la reprise de notre véhicule s'est faite à la minute(offre de reprise et validation), idem pour la livraison du nouveau véhicule, explications claires du fonctionnement du véhicule et des transactions effectuées, la mise en place des nouvelles plaques d'immatriculation s'est également très bien déroulée. Je conseille sans réserve l'agence d'Aix.

Bonjour, J ai acheté ma voiture 🚗 chez eux , et vraiment un accueil 💁‍♂️ une gentillesse à l écoute 👂 à la demande du client ils sont au Top . Vraiment je suis ravie et reviendrais vers eux si je devais dans le futur changer ma voiture 🚗. Merci encore à toutes l équipe.

Excellent mandataire. Équipe sérieuse. Bon accueil. L'expertise de mon ancienne voiture s'est faite avec intelligence et beaucoup de compréhension. Merci Mehdi ! Je recommande cet endroit qui vous fait gagner jusqu'à 34% sur des voitures à l'identique chez le concessionnaire qui se gave sur notre dos !

Parfait accueil d'une commerciale qui a su nous conseiller mieux que des vendeurs de concessions traditionnelles et surtout nous a inspiré confiance. Délais tenus, dossier administratif et remise de la voiture rapide et efficace. Je reviendrai pour mes futurs achats.

Lieu simple, efficace et propre vendeur réactif qui connaisse leur travail et leur gamme de produit. Nous y avons été pour la recherche d un véhicule sortant de leur gamme il nous ont aiguiller vers d autre vendeur qui. Seront plus à même de nous satisfaire et cela ca n as pas de prix car c est bien la que l on reconnais de vrai professionnels soucieux des demande et besoin de leur client.

Bonjour, Accueil chaleureux fait par Julien et recommandé par ma petite fille qui a fait affaire avec lui. Personne très sympa et très compétente , il nous a tout expliqué clairement et a répondu à toutes nos questions.Pour des raisons personnelles nous n'avons pas pu conclure mais je garde ses coodonnées sous le coude car je compte bien m'adresser à lui pour un prochain achat. Merci monsieur.

Accueil impeccable, commerciaux très agréables, clairs, sympas sans besoin de vendre pour vendre. On se sent en confiance, entendu et bien conseillé. Ils s occupent de tout. Ils sont très efficaces, rapides, réactifs et soucieux que tout se passe au mieux et toujours avec le sourire. Cela fait 2 fois que j achète une voiture chez eux et aucunes surprises désagréables. Ils ont tout fait pour que la reprise de mon véhicule soit la plus avantageuse pour moi. Je recommande les yeux fermés. Merci aux commerciaux qui se sont occupés de moi...Johann et Julien 👍🙏

Très déçu malgré plusieurs achats ! Mais là, ce sera le dernier... Véhicule neuf 10kms acheté sans financement... Et là, i's ne sont pas intéressés... Il a fallu batailler jusqu'à fin décembre pour avoir une facture correctement libellée !! Afin que je puisse l' immatriculer... Aucune aide après la vente... Pour moi c'est fini et je ne recommande pas l'agence d'aix !

Personnel accueillant et professionnel, le prix de reprise de mon véhicule était correct, la livraison s est très très bien passée mais je n ai toujours pas reçu de réponse suite à ma réclamation pour mon carnet de garantie original que je dois présenter lors des entretiens du véhicule.

Visite pour une reprise auto, annoncée pour une durée de 30 min et après 1h c'est la déception ... Une proposition deraisonnablement basse même pas assumée par l'interlocuteur qui se cache derrière le prix proposé par le siège ! Bref n'y allez pas même avec un véhicule récent en parfait état comme le mien, ils évoqueront le marché de la revente ou les remises constructeurs ... Bref n'y allez pas !

des escrocs... 2 fois le même discours a la virgule près, d'un commercial hautain...comme quoi blabla, votre voiture vaux rien. 2 fois j'ai vendu la voiture le double de leur offre. ils vendent a un prix au dessus du marché, et rachète en dessous du marché, misant sur un blabla a 2 francs et la naiveté des gens qui les croient, vous me direz, c'est légion dans le milieu de la vente de voiture, mon commentaire a pour seul but de vous rassurez sur un point: ils sont pas mieux que les autres. A Fuir !

Vraiment pas déçu de Aramis auto d’aix En Provence , une super équipe vraiment , aussi bien l’accueil ou Johann a su me renseigner à la perfection , d’une patience inouïe , une qualité d’écoute pour répondre à mes besoins. Très sympathique et souriant avec toujours une pointe d’humour pour me faire oublier l’abandon de ma saxo ( RIP) . Merci aussi au reste de l’équipe qui par téléphone aussi bien qu’à la réception de la nouvelle voiture sont au top . Une bonne expérience vraiment milles merci

J ai acheté une 2008 d occasion le 22 janvier dans cette agence qui est très dynamique professionnelle et très accueillante. C était une expérience inoubliable, même la reprise de mon ancien véhicule a été parfaite. BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE ET MERCI

J'adresse mes plus sincères remerciements à Mr Julien Blanc qui a été un interlocuteur toujours à l'écoute de mes souhaits et demandes. Par ailleurs, je félicite Aramisauto pour la bonne organisation de cette agence et je recommanderai vivement à mes amis et relations.

Du premier rendez-vous avec Bastien pour la vente de mon ancien véhicule et l’achat du nouveau, jusqu’à la livraison avec Julien, tout a été parfait. Confiance, sérénité, transparence : bravo et merci messieurs !!!

Beaucoup de sérieux et de compétences,mais surtout un accueil et un suivi agréable et très explicite. A chaque question une réponse claire et positive. Cet achat ne m’a pas paru compliqué (personne d’un certain âge et surtout loin de l’agence ) . Tout m’a été expliqué avec simplicité et patience. Merci à mon jeune conseiller. Mme Bie

Très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme et de transparence. J'ai pu profiter d'un achat à 34% de réduction sur un grand C4 Picasso. En plus la reprise de mon véhicule se fait dans des bonnes conditions.

Super équipe: souriante, drôle, sympathique, à l'écoute, qui prends soins de répondre à nos besoins, tout en prenant en compte nos contraintes. Très professionnel et efficace. Une excellente expérience chez Aramis Auto, je recommande.

Super expérience dans ce centre Aramis avec des conseiller au top et un directeur présent en cas de besoin. Je me suis sentis accompagné et on m’a rassuré avec beaucoup de professionnalisme dès le début. Je vous recommande à 100% cette agence. Merci et à dans quelques années pour ma futur nouvelle voiture. 😁😁😁

Super équipe au top a tous les niveaux le directeur fort sympathique et l'accompagnement de l'achat a la livraison de la voiture et vraiment génial la demoiselle qui ma livrer mon Quashqai est super gentille et le véhicule nettoyer de fond en comble avant que on le récupère je l'est payer 35% moins chère que chez un concessionnaire donc je recommande vivement a tout personne voulant acheter un véhicule neuf d'aller a Aramisauto merci pour tout et merci a toute l'equipe ^_^

Rien a redire. Reprise du véhicule très rapide à un prix vraiment correct pour un mandataire. Virement effectué sous moins de 24h. Concernant l'achat, les prix défient toute concurrence. Audi A3 neuve acheté 35% moins cher que la concurrence. Équipe de Conseiller pour la vente et la livraison du véhicule accueillante et souriante. Au top !

on vous offre le café et après....le prix annoncé pour la reprise du véhicule, par devis sur le site, confirmé par mail, tombe de 2000 euros sans même avoir vu la voiture en question. on essaie de vous convaincre à tout prix de prendre tout de suite le modèle qu'il y a en stock même si ce n'est pas exactement ce que vous cherchez...piège à gogo

Ce jour grosse pub sur France inter pour Aramis au cours de l'émission on n'arrête pas l' eco. Personnellement j'ai acheté une véhicule mégane en 2014 diesel , à la livraison a vendeuse m'a vanté l'intérêt de prendre un contrat d'entretien sur 3 ans à 36€ et des brouettes par mois en mettant en avant le tarif exhorbitant des révisions, je roule environ 10000kms /an, 1ere révision ils ne font même pas la vidange, résultat des courses au bout de trois ans OPTEVEN a pris en charge généreusement le remplacement de l'essuie glace arrière pour 1296€. par ailleurs j'ai dû me farcir la récupération de la carte grise . Je confirme mon mécontentement , sûrement 1 vidange, et un filtre à huile quant aux plaquettes celà m'étonnerait vu qu'il faut un minimum de kms, je confirme le changement d'essuie glace arrière. Même le garage Renault m'a dit qu'un contrat d'entretien pour un particulier qui ne roule pas énormément c'était pas conseillé, mais celà votre vendeuse ne me l'a pas dit. Quant à la carte grise , je confirme que j'ai perdu une demi journée d'attente en préfecture de marseille sur un guichet spécial pour les véhicules importés en vue de sa délivrance. Mais c'était en juin 2014. Celà dit la voiture me convient parfaitement et je l'ai payée avec une bonne remise c'est le point positif. Si vous voulez mes coordonnées je vous les enverrai par mail

Franchement, en terme de relation clients, Aramis auto est au top ! On est reçu comme des rois et ils mettent à votre disposition tout le confort nécessaire pour rendre l'attente agréable (fauteuil, machine à boisson, fontaine à eau...). Les collaborateurs sont très aimables et professionnels. Par contre, pour ce qui est des propositions de prix, ils ne font pas de cadeau... mais ça, c'est normal, c'est leur job de racheter au prix le plus bas.

Très bonne expérience de reprise de mon véhicule. Certes, le prix était inférieur à ce que j'espérais mais en contrepartie j'ai bénéficié de l'accompagnement, la sécurité et la simplicité de la transaction, et le virement très rapide. Incomparable avec la vente à un particulier, même si on peut espérer vendre plus cher dans ce cas. L'agence est très agréable et Mehdi est très professionnel. Merci pour l'accueil.

Nous venons d'acheter notre second véhicule chez Aramis. Comme la première fois, la livraison du véhicule a été reportée de quelques semaines, mais nous n'étions pas préssés. Très bon accueil, que ce soit lors de l'achat ou lors de la réception du véhicule. Anais a pris le temps de nous présenter en détail notre nouveau véhicule et a répondu à toutes nos questions. En revanche, je confirme les avis précédents : pour la reprise de votre ancien véhicule, allez voir ailleurs...Aramis nous a proposé 2700€ de reprise pour notre C3 de 2013 (alors que l'estimation sur leur site nous annonçait 5500 euros). Nous avons décliné l'offre et avons pris contact avec le site vendezmavoiture.fr qui nous a proposé un RDV dès ce matin. Résultat : 5000 € de reprise, soit le double ! J'avoue avoir du mal à comprendre d'où vient la différence...Bref, achetez votre véhicule chez Aramis et faites le reprendre par vendezmavoiture.fr et vous gagnerez sur tous les plans ! NB : suite à la réponse d'Arnaud, j'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée avec toutes les informations demandées. Arnaud m'a répondu qu'il allait se renseigner pour savoir pourquoi on nous avait proposé ce montant de reprise. C'était il y a presque 2 mois...pas de nouvelles.

Conseillés très accueillants et aimables (Johanne et Julien). Voiture livrée flambant neuve (et pourtant 74000 km) et avec une bonne prime de conversion. Il faut juste bien avoir tous les papiers, ça évite les aller retour ^^' Merci Aramis Auto

J'ai eu à faire à Julien pour la vente et un autre Julien pour la livraison. Tout s'est très bien passé. La voiture était en meilleur état qu'indiqué sur les descriptifs et il y avait même une option supplémentaire. Le choix d'aramis à été pour moi une excellente chose. Julien était très disponible pour toute mes questions. J'ai du remettre de l'adiblue dans ma 308. Je n'ai eu qu'un mail à envoyer pour me faire rembourser l'intégralité des frais engagés. Je recommande vivement

Accueil sympatique et bon conseil sur la reprise sèche d'un véhicule. De fait, on espère toujours de récupérer plus sur notre ancien véhicule mais au vue de la rapidité de la transaction, l'absence de démarches administratives (CT, révision, préfecture...) et d'un virement sécurisé, je me suis laisse tenter sans regret. Merci à Mehdi pour ses conseils et son accueil. Cordialement

Quelques modèles intéressants mais ne comptez pas sur eux pour avoir une bonne reprise de votre ancien véhicule. Pour la mm voiture neuve, un concessionnaire est un peu plus cher mais comme il m a repris mon ancienne voiture plus du double par rapport à Aramis, à l arrivée j ai payé moins cher ! Mieux vaut tout calculer....

Un accueil très convivial malgré les travaux en cours qui ne facilitent pas les échanges avec les nombreux clients. Un effort particulier mis sur l'attente des personnes avant leur prise en charge, une volonté de montrer que toute personne est la bienvenue et qu'on va s'occuper d'elle. Beaucoup de sérieux et de dynamisme dans l'écoute professionnelle de la part des experts en véhicule et des conseils avisés. Pour ma part c'était pour une reprise sans achat mais si je devais acheter je pense sincèrement que je reviendrais volontiers chez aramis auto d'aix en provence. Merci

agence très agréable, même si elle est en travaux. très bien accueilli. la reprise de mon véhicule est conforme à mes attentes. le montant de la reprise a été très proche de celui de la reprise. enseigne à recommander. très pro.

Bon accueil de Pierre LE COCGUEN qui a eu une très bonne connaissance des véhicules. Il est rapide et très bon conseil. Livraison par Julien ONNO très didactique et clair dans ses explications. Site web efficace et suivi par mail parfait. Très content du véhicule qui correspond au descriptif et qui a était livré rapidement. Je conseille !

Très bon accueil de l'Agence, reprise satisfaisante de l'ancien véhicule. Communication maintenue à chaque étape entre la commande et la livraison. Modèle commandé livré rapidement et conforme en tous points à sa présentation et à mes attentes...explications claires sur le SAV. Très satisfait du service de cette agence

Vraiment satisfait d'avoir fait reprendre mes 2 voitures. Notre interlocuteur M. CHBABI a été très aimable , accueillant, et très professionnel. Tout a été au top et en plus une excellente ambiance dans l'agence et prêt à rendre service.

bjr, reprise non conforme par rapport à l'estimation du site, voiture d'un an reprise à la moitié de sa valeur lors de l'expertise(reprise 13000€ et expertise 7000€, voiture avec 2500km quasi neuve). pour la reprise, ce n'est vraiment pas intéressant intéressant uniquement pour l'achat sans reprise. Reponse : Roue de secours ...!! Vous en êtes vraiment une de roue de secours.... vraiment dégonflé votre roue... Passer votre chemin.

J'en suis à mon 3eme véhicule neuf acheté chez Aramis Auto .Aucun problème et très bon accueil . Prix très attractif par rapport à une concession classique. En ce qui concerne les reprises je suis un peu plus refroidi :les prix proposés semblent très en dessous de la cote Argus (proposition a 2000€ pour un véhicule coté 6000€ et que j'ai d'ailleurs vendu ce prix après avoir refusé la proposition)...Je conçois qu'il faut bien réaliser une marge, mais là ça fait beaucoup ! J'aurais noté 5 étoiles sinon!

Achat de deux véhicules neufs sans problème et à un bon prix. La ou je suis très déçu c est l assurance et complément garantie proposée OPTEVEN n ayant pas peur des mots une escroquerie. Aucun des centres autos indiqués prends en compte les opérations souscrites tel que les entretiens. Des prises en charges refusé à la limite de la mise en danger...exemple changement plaquettes de freins à 70000km.

Le service commercial est très efficace et disponible, et ils vous conseillent bien mais surtout de vite signer le contrat. Et après c'est moins joyeux: votre conseiller a fait sa vente et il vous sera très difficile de le joindre, notamment en ce qui concerne la délai de livraison qui malgré les belles paroles n'est absolument pas garanti en 15 jours. (Lire CGV) Impossible d'avoir une date approximative de livraison après l'achat (ils n'ont pas les véhicules en stock, et cela dépend du fournisseur) Donc si vous cherchez un véhicule neuf rapidement, sachez qu'avec Aramis, c'est la loterie, et mais surtout méfiez-vous du service commercial qui cherche avant tout à vendre et vendre et vendre....

Certains aléas sont compréhensibles (retard) mais en ce qui nous concerne on les a cumulés (livraison retardée 2fois+mauvaise couleur et retard dans la carte grise). Malgré la remise supplémentaires et les prix imbattables ne pas s'attendre à un service irréprochable.

Surtout fuyez ! Le site paraît simple mais en fait tout est compliqué .... mon mari a perdu de nombreuses heures en appels. Le véhicule devait être livré aujourd'hui après près de 3 semaines d'attente, et bien c'est raté ... il faut encore attendre ... Je déconseille très vivement.

Très satisfaite, une première réservation avec 250euros de versés et finalement nous avons annulé cette commande pour se pencher sur un autre véhicule : les 250euros devaient être reversés dans les deux semaines nous avons eu retour de la somme au bout de 3 jours ! Accueil très agréable, délais respectés, le personnel prend le temps d'expliquer, sans rien forcer. Satisfaisant !

Des prix imbattables et un service de qualité. Ne pas hésiter à utiliser le système de réservation, en cas de changement d'avis le remboursement est quasi immédiat. Lugdivine et Julie ont été particulièrement agréables et efficaces, merci! Et pour ma part, la voiture est arrivée plus tôt que prévu.

Bon rapport qualité prix et accueils commerciaux agréables. L'accompagnement et suivi après-vente ne sont pas aussi disponibles que dans un concessionnaire classique... Mais ils ont su répondre à nos inquiétudes et attentes. Très content de la voiture et de son prix d'achat! Plus de 30% de remise.

Excellent accueil, véhicule correspondant à ma demande, l'aide à la prise en main du véhicule était satisfaisante, l'explication concernant les démarches satisfaisante également, seul petit bémol, s'il en faut nécessairement pour être plus performant, c'est la préparation du véhicule, moyenne, des traces sur le pare-brise intérieur, et sur la carrosserie extérieure mais rien de bien sérieux, peu mieux faire tout simplement. Dans l'ensemble très positif