Arc de Triomphe Auto Occasions

"Équipe très pro et sympathique !"

"J’ai acheté ma Renault Clio Sport V6 à cette concession. Excellente acquisition, rien à regretter Le commercial est tout a fait charmant par ailleurs"

"Je déconseille formellement . J'ai récupéré mon véhicule sale, avec des rayures et de la boue à l'intérieur (photos à l'appuis). Et pour couronner le tout, le véhicule dégage une fumée comme jamais je n'ai connu. C'est juste LAMENTABLE"

"Venu pour changer de Range Rover, j’ai été très bien reçu par le vendeur (Tom), un vrai passionné et connaisseur de la marque Ils ont un grand choix et des véhicules impeccables Je recommande vivement Très pratique d’avoir un garage dans Paris proche de mon domicile"

"Service qualité très apprécié, je recommande !"

"Un peu d'attente mais le responsable occasion Tom est pro et très réactif. Il connaît le marché sur le bout des doigts. Je recommande les yeux fermés!"

"Venu de Nice pour chercher un véhicule acheté à distance, Vrai pro et vrai passionné ! Je recommande"

"A fuir !!!! De l'escroquerie pure et simple 2 600,00 euros TTC pour changer un alternateur (pièces 1 200,00 euros TTC + main d'oeuvre 920,00 euros TTC) et une batterie (300,00 euros TTC + main d'oeuvre 180,00 euros TTC)"

"Très content de l'achat de ma BMW X1. Je recommande !"

"Très bon accueil, Service effectué comme prévu dans les temps. Bon diagnostic. Très satisfait"

"Plutôt habituée au Neuf, j'ai été agréablement surprise par la qualité des services proposés et la disponibilité de l'équipe; Je recommande."

"Ravi de l’achat de mon Evoque chez Arc de Triomphe auto ! Un service de qualité assuré par un vendeur professionnel et très sympathique ! Allez y les yeux fermés, l’accueil sera à la hauteur des voitures qu’ils proposent."

"Voiture amenée pour un simple contrôle technique. 2 semaines après la voiture n'est toujours pas rendue car ils ont choisi de changer une pièce sans demander d'accord préalable et... sans avoir la pièce. Aucune solution proposée en attendant. On se retrouve sans moyen de transport."

"Excellent service, conseil et accueil de Tom. Et tres satisfait de la qualite du vehicule."

"Venu pour une BMW reparti avec une jolie Jaguar XE peu kilometrée. Très bien."

"Personnel charmant et efficace. Bon service de livraison - enlèvement à domicile dans la France entière Corse comprise. Reçu ma Lambo immatriculée et immaculée."

"Super expérience avec le commercial Tom qui m’a bien conseillé"

"L'expertise, le professionnalisme et l'accueil sont aux rendez-vous. Merci pour tous les conseils 🙏🙏🙏"

"A FUIR!!!! 3 jours pour passer la valise et 600€ à régler pour récupérer mon véhicule non réparé: scandaleux Certes j'ai réglé environ la moitié de cette somme mais après une âpre négociation de 20 minutes qui n'a pas lieu d'être dans un garage de ce type!"

"Excellent accueil de la part de Tom qui nous a vendu un magnifique Evoque. Je recommande"

"Aux services acceillants et la modernité des LAND ROVER: la Marque exceptionnelle part sa forme et sa Conception avec les bijoux précieux. J'adore!"

"Excellent conseiller et vendeur merci Tom"

"Un choix exceptionnel et un service de grande qualité. Que dire de la vente ! Bluffant. Tom est aussi brillant que sympathique. Merci pour vos conseils, je ne regrette pas mon choix, je reviendrais c'est sûr."

"Large choix de très belles voitures, avec un service de qualité, Monsieur Haeck a su parfaitement répondre à mes attentes. Je recommande vivement !"

"La Concession Land Rover PARIS à visiter pour votre futur achat ou votre entretien ! Entre l'accueil et le sourire de Madame Hivet, la gentillesse et le professionnalisme de Monsieur Tom et de son collègue, je suis ravi ! Je recommande."

"Voiture achetée d'occasion conforme à l'annonce parfaitement décrite par Tom Haeck. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à faire appel à vous pour un nouveau véhicule."

"Parking"

"Excellente expérience, Tom HAECK et ses équipes sont très professionnelles. Très bon accompagnement de la première visite au changement de plaques en passant par la prise en main du véhicule. Une concession sérieuse remplie de passionnés, je recommande chaleureusement."

"Tom est toujours à l’écoute un vrai professionnel je recommande fortement"

"Excellent service"

"Parfois difficilement joignable au téléphone, cependant le service est excellent. Je recommande ce concessionnaire."

"Achat d’un BMW X5. Très satisfaite."

"Achat d'une Mini d'occasion. Légère rayure sur le pare-choc arrière mais ce défaut avait été signalé avant l'achat donc pas de mauvaise surprise. Equipe pro et à l'écoute."

"Super adresse parisienne, une équipe au top ! Mention spéciale pour mon interlocuteur Mr Pennel, à l’écoute de mes envies et toujours disponibles ! N’hésitez pas"

"UNE HONTE. FUYEZ !! Achat range rover supercharged 510cv autobiography le 20 avril 2021.le 12 juin moteur HORS Service diagnostique chez Land Rover NÎMES. Aujourd hui 19 OCTOBRE 2021 le concessionnaire arc de triomphe à toujours ma voiture et elle n est toujours pas réparée en 3 mois. ACTION EN JUSTICE Encours toujours"

"Une relation Client Parfaite.. Du jamais vu . Merci."

" Bonnes prestations "

"Pour visiter les voiture occasion, les commercieux sont dispo et à votre ecoute."

"j 'ai eu tout les détails de ma voitures d 'occasion, conforme a la description, pas de surprise je recommande les yeux fermés Tom est un excellent vendeur, a l 'écoute de nos demandes"

"Très pro"

"Service impeccable pour une révision et remboursement immédiat suite à un erreur de prise en charge avec la société de leasing. A recommander sans modération !"

" Professionnel, rapide et sympathique. "

"Accueil très professionnel, renseignements de qualité et a l’ecoute des besoins du client."

"Magnifique choix et accueil"

"Garage sérieux équipe Sympathique"

"toujours bien reçu et rapidité de l'intervention"

"Service parfait, accueil et sourire au rdv, comme toujours merci a Tom et Sevag"

"Excellente expérience. Cliente très satisfaite. Les véhicules sont magnifiques, fiables et très bien préparés, lors de la vente. Tout est rapide et complet. Je recommande cet endroit. Tom est très compétent et très bienveillant. Merci à vous."

"Un service exceptionnel grâce à Rita"

"Parfait de la réception de la voiture jusqu’à la reprise de la voiture Excellent service"

"Accueilli par téléphone par le vendeur Tom concernant une Crossfire, annonce que j'ai consulté sur la centrale. Personne honnête, il annoncé que la voiture était une première main et c'était bien le cas (carvertical) , véhicule très propre, historique de facture, control technique vierge, un p'tit bijou la voiture et garantie en plus. Révision à jour en suivant les préconisations constructeur.bref que du bonheur . Merci à Tom et à bientôt."

"Equipe toujours très agréable et réactive."

"Efficace. Service rapide. Toujours dispo. Merci à l’équipe."

"Achat d’un Evoque en septembre Merci à monsieur Tom pour son professionnalisme et sa réactivité. Il nous a accompagné durant toute la Procédure d’achat avec beaucoup de considération pour le client !"

"Une équipe aussi professionnelle que sympathique. La gestion de mon achat portant sur une infiniti d'occasion fût transparente avec comme préoccupation première l'intérêt du client. Je ne peux que saluer le professionnalisme et l'excellence de services d'Hugo et Tom. Une enseigne à recommander les yeux fermés."

"Un service toujours de très grande qualité Et l’ensemble avec beaucoup de sympathie Bonnes fêtes à toutes et tous"

"Garage transparent et digne de confiance"

"Service et accueil irréprochable . Ça fait plaisir. Merci"

"efficacité / rapidité/ professionnalisme/ gentillesse de l'accueil / délais respectés /"

"Excellent accueil et services"

"Très bons conseils dans un accueil élégant."

"Modification de la note dans l'attente d'une négociation avec les responsables pour un véhicule qui ne correspond pas au bon de commande après vérification autre concession Jaguard a Caen. Véhicule 2 roues motrices et non pas 4 roues motrices?? Fuite d'huile boite de vitesse due a l'absence de vis et également plusieurs vis pas serrées. J'espère que cette concession Arc de Triomphe va savoir me proposer une solution a la hauteur de mes attentes de la marque JAGUARD. Dans l'attente ..."

"accueil, écoute et sourires de la part de toute l'équipe."

" Excellent "

"Rapide , efficace et très sérieux . J ai crevé un pneu , ils ont gérer et résolu mon problème très rapidement Je les en remercie"

" Service excellent "

"Parfait"

" Rapide et fiable :-) Une si belle équipe. "

"Très bon accueil. Efficacité maximale"

"Bonjour C est a Mon sens le GARAGE le plus sérieux que J ai connu . Il ne laisseront jamais sortir un Vehicule d occasion sans être sur a cent Pour cent . Pour Ma part Achat d un véhicule italien haut de gamme hors marque concession en occasion . Garantie 12 Mois complète . Bravo a Mr TOM et Mr HUGO et toute L équipe de Arc de Triomphe Rue Brunel Paris 75017. Mr A.GALANTE ....."

"Excellent accueil et service."

"Je viens d’acheter une Fiat 500 dans ce garage très professionnel. Il y a du choix. J’ai été très bien conseillée, accompagnée lors de la transaction et la prise en main du véhicule. Établissement sérieux."

"Un grand merci à Tony et son équipe a l atelier , j ai déposé mon disco Sport pour réparation dans la journée. Excellent Accueil et gentillesse de part de Tony, on ressent le service client … je suis satisfait , j ai récupéré mon véhicule réparé dans la journée. Je recommande a 100% ce concessionnaire."

"Respect des horaires et de la date et l'heure de livraison"

"Merci à Tom. Service au top!"

"Équipe efficace et sympathique -"

"- Excellent accueil (Alexandra). - Mécanicien disponible et professionnel."

"Je pense sincèrement qu'il s'agit du pire garage au monde ! je n'ai jamais vécu une situation similaire et je vais vous la raconter. Ma femme dépose notre véhicule Range Rover Sport, pour une révision, elle demande si on peut faire un contrôle technique, on lui répond que c'est uniquement sur RDV, et qu'elle devra revenir pour cela. Le soir même, elle reçoit un coup de téléphone, du responsable de l'atelier, lui expliquant que finalement le contrôle technique a eu lieu, mais qu'en sortant MON véhicule du garage, son collègue a eu un accident, et que mon parechoc est cassé. Ils demandent donc a mon épouse de ramener la voiture la semaine suivante pour changement de la pièce, finalement, une pièce en plastique était endommagé, on me dit que l'on commande la pièce en urgence a Londres, et que des que ca sera prêt entre 2 et 5 semaines, on nous rappellera pour ramener la voiture sur place ! Alors de un, j'estime que ce n'est pas au client (Mon épouse en l'occurrence) de ramener le véhicule mais au delà de ca, lorsque j'appelle la personne concerné, je me fais gueuler dessus en me disant on vous répare la pièce gratuitement, l'expert devait passer vérifier etc.... Pour infos, le véhicule concerné coute 150 000 € !! Même chez Smart ou Fiat, on ne nous a jamais parler de la sorte !! Garage a fuir !!!!! Suite a votre réponse mensongère je vous réécris mon message plus la réponse, Mon épouse était présente, alors oui j'étais énervé, en meme temps qui ne le serait pas !!!!!! Je n'ai jamais dis Casser la gueule donc vos remarques sur le chic et l'élégance vous pouvez les garder pour vous !! Mais le problème reste toujours le meme, je vous dépose ma voiture, vous avez un accident avec jusque la je comprends, mais par contre je ne comprends pas que ca soit a nous de vous ramener notre véhicule toutes les semaines, avec des excuses bidons a chaque fois pour ne pas réparer notre véhicule, la premiere fois c'est l'expert, ensuite c'est une pièce cassée, hate d'avoir votre nouvelle pirouette, je suis directeur commercial mais j'apprends énormément de vous et vos mensonges en tt cas."

"Rapidité efficacité et en plus accueuil chaleureux"

"Super concession! Merci Tom il est top, super disponible et très pro!"