AUTO CAR NO - Nîmes Alès Arles Avignon Montpellier

"tout ce passe bien pour la vente un bonne equipe pour vendre c est apres que les probleme arrive et la bizarement l acceuil et beaucoup moins chaleureux probleme sur probleme mecanicien pas clair en bref ni allez pas"

"Bonjour, Super Autocarnot. J'ai acheté une Peugeot la semaine dernière. Tout est conforme à l'annonce."

"Véhicule pas cher et on en a pour notre agent. On m'a menti à plusieurs reprises par exemple: on m'a dit que le véhicule que j'ai acheté était en cours de préparation à l'instant même et quand j'ai appelé une semaine plus tard les travaux n'avait pas commencé. Ils ont oublié de me dire que le véhicule avait été inondé, je l'ai su en nettoyant la voiture et grâce au réseau Renault qui m'ont expliqué deux ans plus tard les réparations qu'il y a eu dessus. On a dit que les véhicules d'occasion etait nettoyé par un sous traitant professionnel avant de mettre en vente mais que le véhicule pouvait se salir pendant les quinze jours où il y reste sur le parking pour la vente, or j'ai retrouvé dans le véhicule que j'ai acheté pas mal de sable, bizarre! Essui glace défectueux, pas de tapis de sol. Sinon moins cher que le marché habituel."

"Très satisfait de mon véhicule, acheté chez auto car no, de l’accueil à la réalisation de l’achat le suivi a été parfait. Le véhicule était conforme à la livraison avec ce qui avait été convenu. Bravo à l’équipe d’auto car no"

"Achat de véhicule Ducato ok sur le prix, sortie de garage Auto Carnot Caissargues panne vanne egr à la station d'à côté, retour garage pas de problème ils m'ont changé la vanne sans discussion. Nous voilà un an plus tard et 10 000km plus loin première vidange? mon mécano me conseille de remettre les carters de protections haut et bas ? risque pour les injecteurs. Appel Auto Carnot me confirme qu'ils les avaient mais une année après les ont jetés? (confirmation par mail) ! je passe 1 fois par mois en Arles (glups) entretien par téléphone il m'ont promis de me les faire parvenir (15 jours) . A faire à suivre. Le 03 Octobre 2015 achat de 2014"

"Très bon accueil et compétence. Lors de mon achat, j'ai apprécié les conseils avisés du vendeur et sa disponibilité . En plus, après comparaison, bon rapport qualité/prix"

"Trés sympa quand il s'agit de vendre, ou tout est possible et réalisable, avec le sourire, c'est apres que ca se gate avec la soupe à la grimaçe comme le forfait carte grise obligatoire à 90€ non négociable, alors que les tarifs de f.u v.rt ou n.rauto sont a 30€ environ pour les mémes prestations, une attente interminable pour formaliser la vente(prevoir la demi journée), et/ou s'il y a un probleme (injection avec perte de puissançe dans mon cas) signalé sous garantie et que j'ai du payé de ma poche (500€ le calculateur electronique défaillant, merçi ren..lt qui connait le probleme récurent) quand meme juste apres la fin de garantie contractuelle bien sur. J'ai acheté plusieurs véhicules chez eux car prix bien plaçé et j'ai du m'en séparer car souçis récurants. Vous voila prevenu..."

"SURTOUT NE PAS ALLER CHEZ EUX!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vendeur incompétent, les clients sont mal traités et Autocarnot n'est pas arrangeant du tout. Ne réservez pas de véhicules là bas ! Ce fut une perte de temps et surtout d'argent. Beaucoup de malhonnêteté et de mauvaise foi ! Je déconseille absolument. Futur acheteur, passez votre chemin !"

"je vous deconseille de ne pas acheter ni reserver de voiture chez auto carnot vendeur et responsable tres malhonnette si vous avez des doutes allez y vous aurez que des grosses surprises a bon entendeurs........."

"Qu'un cinéma pour acheter une voiture... Le véhicule semblait conforme à la description, rien à dire là dessus. Mais, au niveau achat, c'est bien trop compliqué: Premièrement il vous faut verser un accompte avant que la voiture passe au contrôle technique. Deuxièmement, il vous faut attendre plus d'une semaine pour pouvoir avoir la voiture, le temps qu'elle soit préparée. En enfin troisièmement, et non des moindres: cette société refuse catégoriquement (et c'est la raison pour laquelle je n'y ai pas acheté de voiture) de vous laisser partir avec la carte grise, pour la faire eux même. Personnellement je tiens à faire moi même la carte grise, et en plus le cheval fiscal est bien moins cher dans mon département... En conclusion il est bien trop compliqué, a mon goût, d'acheter une voiture qui plus est d'occasion et à un prix relativement modeste, chez eux. De plus au téléphone, le vendeur ne m'a absolument pas dit les défauts de cette voiture (ce que j'ai demandé) se justifiant en promettant de les corriger pour la vente. Ceci dit les voitures valent peut être le coup..."

"Bonjour, ATTENTION A LIRE JUSQU'AU BOUT J'ai acheté un volswagen Touran le 26 juillet 2016, après avoir lu les avis posté par d'autre clients nous n' avons pas prêté plus d'attention car nous ne pensions pas avoir de problème sur un véhicule aussi récent Après avoir voulu mettre la clim en route le vendredi 29 juillet sois 3 jours après l'achat, je me suis rendu compte qu'elle ne fonctionnai pas; j'ai donc rappelé autocarnot qui m'a dit qu'il ne savait pas, (clim qu'ils avaient parait il rechargé dans un garage peugeot situé a proximité juste avant qu'on arrive ) Après quelques investigations chez le Volswagen auprès de qui autocarnot avait acheté ce véhicule et qui faisait l'entretien sur celui ci avec le précédent propriétaire, il s'avère qu'une panne du compresseur et réhydrateur de clim avait été détectée en juin 2016. Depuis impossible d'avoir un contact avec le patron car celui ci était en mer sur son bateau au large de la corse jusqu'a fin aout d'après les dire du chef mécano seul personne habilité a gérer le conflit apparement car les communications ne se font qu'avec lui Un échange de recommandé pas convaincant avec le sois disant patron dont on ignore le nom puisque il ne signe pas les courriers. Chef d'atelier qui dans un premier temps vous rappel que vous n'avez pas voulu prendre la garantie qui vous permet de faire réparer votre véhicule dans n'importe quel Volswagen de France et que vous bénéficiez uniquement de la garantie de 3 mois chez eux ( j'habite la loire). Après lecture des avis clients je n'avais pas voulu insister pour ne pas faire la carte grise chez eux étant donné que j'avais fait 2h30 de route je ne voulai pas me prendre la tête pour çà. J'ai donc aujourd’hui un véhicule que j'ai payé plus de 15000euros avec une clim qui ne fonctionne pas et je ne vous ai pas précisé, je n'ai toujours pas reçu ma carte grise et nous sommes le 3 septembre je suis donc hors la loi a cause d'eux. Parmi les avis que vous avez pu lire 1 (positif bien sur) est faux il a été écrit par une connaissance du vendeur du magasin qui n'a jamais acheté de véhicule chez eux (c'est ce qu'il m'a dit quand je l'ai interrogé au sujet des avis négatifs présent pour leur garage , pour me prouver que c’était n'importe quoi) Voilà j'ai envie de vous dire, vous voilà prévenu mais une personne l'a déjà écrit et je n'ai pas voulu écouter. si les personnes qui on eu des soucis avec eux pouvais me dire comment cela c'est terminé car je ne sais plus quoi faire. (le courrier qu'ils m'ont envoyé est pas très clair) Merci"

"Très surpris par les commentaires négatifs. Je tiens à préciser que je suis pas un ami d'auto car no. J'ai acheté une Yaris l'année dernière. Une affaire en or, aucun soucis sur la voiture et tarif très intéressant (voiture de 2011 43000 km). Ils m'ont repris une vielle golf, et m'ont envoyé les papiers très rapidement (carte grise etc.)"

"N'hésitez pas à vous rendre au sein du garage Autocar No. J'avais lu les avis négatifs sur Google mais j'ai tenté l'expérience. Je ne regrette pas du tout. Super accueil, très bon service. Voiture livrée rapidement. Produit correspondant à nos attentes. Si j'ai besoin sans hésiter j'y retourne !!"

"Très bon garage bien accueilli bien conseiller ma compagne a acheter une dacia elle est nickel je vous conseille ce garage"

"vehicule à marcher 4 semaines ensuite gros problème de moteur réparation non garantie société à éviter"

"Étant de Montpellier et intéressée par une voiture (vu sur le bon coin dans la semaine), j'appelle le garage la veille pour avoir plus d'infos: on me donne tous les renseignements, on discute des détails techniques, du prix, etc... Je rappelle le lendemain pour les informer que je viendrai le soir même (45 min De route, ce que je lui précisé aussi). Quelle fut ma surprise lorsque je suis arrivée, la voiture était vendue depuis plusieurs jours semble t il... on ne m'a même pas proposé de voir d'autres voitures ou autres, un simple je ne sais pas quoi vous dire. Je ne peux pas juger plus, mais assurez vous par deux fois, voir trois, que le véhicule est disponible avant de vous rendre dans ce garage... Pas serieux"

"Une équipe a l'écoute. Lieu agréable et bien indiqué. Pas de soucis ,voiture livrée en temps et en heure, ils soccupent de tout. Merci à Auto car no."

"Je recommande pas ce garage. Achat d un véhicule au bout d une semaine le regulateur ne marcher plus et comme par hasard ce n était pas garantie puis un probleme de clé et idem non garantie. Le véhicule nous a laché au bout de 2ans. En deux ans je n ai fait que des réparations un vrai gouffre. Idem mon frere avait acheter un véhicule dans ce garage et nous avons appris lors des réparations que ct un véhicule deja accidenté. A fuire ++++"

"Bonjour, ravie de mon achat, bon accueil, mon véhicule est conforme. Merci Patrice"

"Très bon accueil avec du personnel compétant. Un large choix de véhicules conformes aux descriptions. Je recommande ce garage."

"Bon accueil du secrétariat .cafe offert"

"Équipe très accueillante et sympathique ! J'ai eu de nombreuses questions auxquelles le chef d atelier a répondu sans problème. Je recommande."

"Très contente de l achat de mon véhicule une belle c3 :une équipe très compétente qui a su répondre à ma demande. C'est agréable d'avoir des personnes professionnelles."

"Très bel accueil personnel gentil et serviable. Voiture correct."

"J ai acheté un véhicule à auto car no ? ,après j ai constaté"

"C'est la où je vais pour acheter mais voiture"

"Très bon accueil de la.part du personnel ! J'ai acheté un berlingo, j'en suis très content. Pour faciliter la récupération de mon véhicule, on est même venu me chercher à mon travail ! Vraiment très content, chef d'atelier très agréable, secrétaire agréable, vendeur également ! Bref, je recommande car il semblerait que l'équipe soit différente par rapport à tous les précédents messages que j'ai pu lire. N'hésitez pas"

"J'ai acheté un véhicule, l'équipe est accueillante et a été à l'écoute de mes besoins et de mon budget."

"Très professionnels très impliqué, bonne reprise de mon ancien véhicule et large choix de voiture. Le personnel se met en 4 pour satisfaire vos envies, sans pour autant négligé la préparation du nouveau véhicule. Je conseille cet endroit 😊😊"

"Très déçus, 6 mois après l'achat d'un véhicule, je veut le remettre à la vente et m'aperçois que le véhicule m'a été vendu 2000€ au dessus de la côte argus. De plus je m'aperçois que plein de détail selleries déchirer et reprise, manque bouton d'aerateur. Je pense que je suis pas au bout de mes surprises en attendant à la revente je vais perdre de l'argent et seulement 6 mois après l'achat...."

"Achat de mon véhicule d'occasion équipe super sympa je conseille"

"Décide au dernier moment de fermer une heure avant. J'ai appelé une fois devant la porte close. Il m'a répondu qu'il était pressé."

"Achat qui paraît une bonne affaire sur le moment mais ce garage est malhonnête. J'achète un véhicule de 20 000km on m'assure que la révision sera faite avant la réception. Ma compagne récupère le véhicule, on lui donne un papier attestant d'un contrôle complet du véhicule et non pas de la révision complète, nuance... Non on a du mal se comprendre, on ne parlais pas de faire une révision mais juste un contrôle .. Face à leur mauvaise foi nous avons laissé tomber. 2 mois plus tard, la batterie lâche après changement on s'aperçoit que la batterie qui était en place n'était pas du tout celle d'origine mais une très vielle ( de quelques années pour un véhicule de 20 000km??) Aujourd’hui, révision des 40 000km,je dois changé les disques car très usés contrairement aux plaquettes !! Ce qui signifie qu'ils ne sont pas d'origine non plus, les neuf ont été remplacés par des vieux tout comme la batterie d'après mon garagiste. En bref, vous n'achèterai sûrement pas le véhicule qu'il veulent vous faire croire méfiez vous , à éviter"

"Vente forcée par le vendeur, on vous promettant la carte grise sous 48h. Mais on réalité il faut prévoir 3 semaines. Car leurs voitures sont toutes des anciennes Auto école...."

"Garage malhonnête !!! Appel téléphonique pour me renseigner avant déplacement 260 kilomètres aller retour de l'état du véhicule, à priori le véhicule semble être irréprochable (usure classique), à mon arrivée grosse rayure sur portière arrière gauche et frottement sur toute l'aile arrière droite résultat demi tour directement. Pour la dame rien n'était grave. Garage déconseillé !!!"

"Très professionnel, à l'écoute, avec un parc de bonne facture."

"Un endroit pour y trouver des affaires automobiles de belles occasions, bien exposées par des vendeuses très professionnelles, demander à Valérie."

"Super service apres vente"

"Merci de votre accueil Personnel à l'écoute, de très bon conseil De très belles voitures Allez-y sans hésiter Je vous le recommande"

"Dame fort sympathique qui démontre une bonne connaissance de son métier et de la technicité qui s'y rapporte."

"Voiture achetée avec courroie de distribution soit disant faite avec la pompe à eau sauf que 4 mois après la pompe à eau a lâché... Je suppose que le kilométrage à été trafiqué car la peinture de la carrosserie est craquelée puis dans un très mauvais état. A 100 000 klm le radiateur de chauffage à dû être changé et le boîtier d'eau aussi . En moins de 1 an j'ai dû débourser plus de 1000 euros de réparation pour une voiture qui as soit DISANT que 100 000 klm. Je déconseille FORTEMENT ce garage."

"Attentifs aux questions et reactifs. Bref, des pro."

"Pour rien au monde nous ne racheterons un véhicule chez eux . Personne nous a dit que le véhicule en question était accidenté, un problème 2 jours après le fin de la garantie même pas un geste de la part du garage et depuis problèmes sur problèmes. Je mets une étoile car on est obligé pour donner son avis mais ça ne la vaut même pas......"

"Sérieux, véhicules bien révisés, prix compétitifs, et bon service après vente et bon atelier. Un prit bemol sur leur disponibilité (assez difficile à joindre), mais je recommande ce garage / vendeur de véhicule.."

"Des véhicules pour petits budgets. Trop de km pour mon besoin, mais peux intéressant. Véhicule garanti"

"Aller/retour quasiment 2h de route pour m'entendre dire que le VHL que je devais voir sur RDV avait été vendu en 24h. Je veux bien pas de soucis , mais la moindre des choses c'est de prévenir. Malgré les explications et le fait que soit disant mon RDV n’apparaissait pas sur votre agenda , c'est vraiment plus que limite ..."

"Manque de cohérence entre les offres affichées sur le site internet et les véhicules réellement dispo sur le parc. Mais personnel de bon conseil."

"Pas super"

"Très bon accueil, voiture très bien je recommande ce garage sans problème"

"Bonjour , N'ayant pas l'habitude de ce genre de démarche , recherche de véhicule et etc. Le garage est propre, les voitures sont propres , bien présenté. L’accueil est chaleureux, souriant. J'ai été très bien renseigner, orienter, et rassurer. Aujourd'hui j'attends mon véhicule avec impatience ."

"Pas convaincu par les prix des occasions"

"Experience d'achat Hyper cool, l'équipe reste à disposition pour toutes informations, demandes, personnes ne vous prends de haut lorsque vous achetez pour la première fois et que vous avez des questions débiles. Vendeurs mais pas forceurs et ça c'est agréable, pas de pression pour acheter. Je recommande fortement"

"Véhicule achetez il y a un an. Aucun soucis."

"A fuire"

"tres satisfait: quand jai été choisir mon véhicule très bon accueil, aucun forcing du vendeur et il a bien repondu à mes questions. nous avons choisis un Dusteur, Après une semaine d'attente ( normal: préparation du vehicule et carte grise ) et après paiement nien sur, remise de mon Dester la, bien reçu, explication claire et encore satisfait au question posée. Donc très heureux de mon achat aucun soucis et un regal à conduire. en conclusion du serieux et du professionnalisme je recommande Autocarnot"

"Très accueillants par les vendeurs"

"J aie acheté ma voiture ,bon accueil et depuis pas de soucis"

"A EVITER!!!!!!!!!"

"Acceuil chaleureux, professionnel et vendeur de bons conseils. 24h après l'achat de mon véhicule j'ai remarqué un impact sur le pare-brise, j'ai eu la crainte qu'ils m'en tiennent responsable mais après en avoir discuté avec eux, prise en charge de la voiture immédiatement. Garage honnête, je vous le recommande."

"Une équipe très sympa très pro je recommande ;)"

"Achat d'une clio 4 chez Auto car no pour ma première voiture, véhicule très propre, comme neuve, un service de qualité, ils s'occupent de la paperasse, un accueil de qualité ! Des véhicules pour tout types de budget, en très bon état ! Rapide et efficace !"

"Merci à toute l'équipe de AUTO CARNO pour leur professionnalisme et disponibilité, et pour la qualité de l'acceuil de Valérie, Jérôme et Vanina"

"Un personnel très acceuillant, très aimbale, sympathique et à l'écoute. J'y ai acheté une voiture récemment et elle est nickel ! Je recommande !!!!!"

"La voiture (une CLIO IV) était très propre et le personnel agréable, seulement un mois après l'achat de mon véhicule voilà le premier passage chez le garagiste à cause d'un pneu trop usé (de tout petits trous ce sont formés au niveau de la gente, coté intérieur), ce qui implique les 2 pneus avant à changer... Dans l'ensemble, les 4 pneus présentent des accro considérables (ce qui semble logique quand on sait que c'est une ancienne voiture d'auto-école, mais moins lorsque l'on nous garantit que la voiture est passée au garage et est nickel...). Certe j'aurais du faire attention lorsque je suis venue chercher la voiture, mais aucun défaut n'a été mentionné et elle était censée être impeccable d'après AUTOCARNO... Assez déçue de ce côté là, cela occasionne des frais qui n'ont pas lieu d'être..."

"Bon choix de véhicules, j''ai été client super content .."

"Je ne donne jamais mon avis sur le fait pour attendre de voir si le véhicule fonctionne correctement. Voilà un an que j'ai acheter mon Volkswagen scirocco dans ce garage, et je n'ai eux absolument aucun problème, véhicule qui roule encore niquel aujourd'hui, aucun frais à faire à part l'entretien ce qui est normal. De plus carte grise faite par le garage ça évite de se prendre la tête avec les papiers. Je recommande et je reviendrai"

"Grand professionnalisme et des explications pertinentes. Un choix pour tout budget. Je recommande vous allez adorer le service après vente qui s occupe de tout."

"J'ai acheté il.y a un mois une Opel astra break. Quel plaisir après plusieurs garages dont les voitures etaient sales ou très usées, qu'on me présente une voiture propre, dont l'intérieur était comme neuf malgré ses 9 ans. Et que le vendeur n'insiste pas lourdement pour nous la vendre! Question voiture, aucun soucis ce premier mois. Et bonne surprise, l'ancien propriétaire y a laissé quelques accessoires rajoutés! Espérons que ça continue comme ça! J'avais déjà acheté un scenic il y a 5 ans chez autocarno, une bonne expérience, seul bémol les évacuations de la baie de pare brise se sont bouchées et il y a eu des infiltrations d'eau dans l'habitacle (soucis récurrent sur ce modèle, et ils n'avaient jamais été nettoyés, vu qu'il y avait des aiguille de pin, et qu'on a aucun pin dans notre village). Mais je ne jette pas la pierre, ils.ne peuvent pas tout vérifier non plus."

"Je vous remercie pour votre accueil et votre professionnalisme. L atelier sont des gars très sympas et très humains. Vous arrivez stressé vous repartez soulagé. Certains métiers ne sont pas assez mis en valeur... Qu'est ce qu'on ferait sans les qualités des mécanos ? Rien. Merci."

"Au top"

"Très bon accueil, du choix."

"Il m'ont escroqué 500 euros d'acompte pour un véhicule qui ne m'ont jamais livré. Ce sont de beaux parleurs. Les voitures mises en vente ne sont pas prêtes et comporte certains défauts dont on peux passer à côté si on ne s'y connait pas trop en automobile. Et, comme il faut un délais. Ils vous incite avec insistance à verser de l'argent pour la réserver celle-ci. A vos risques et périls si vous décidez d'acquérir votre futur voitures chez eux."

"Super accueil! Très pro."

"Premier passage garage fermé alors qu'il été censé être ouvert , deuxième passage enfin ouvert mais annonces pas a jour , vendeur assez peu concerné par les clients potentiels , bref a éviter"

"Vendeur expérimenté qui connait son métier ! Bonne expérience Je valide ...."

"Bon garage avec un choix de voitures"

"Garage à fuir. Personne incompétent. Véhicule décris avec 2 éléments en carrosserie seulement au final bcp plus de travaux à faire."

"Déplorable! Venu ce matin pour voir et réserver un véhicule soit disant disponible. Le commercial peu aimable me le montre sans vraiment faire de “découverte” client. Au bout de 10 minutes montre en main je dis ok, il me convient. Je demande à le réserver et faire une partie en financement. La le véhicule n’est plus vraiment disponible, il attend un client qui l’achèterait cash. Trop occupé à monter un dossier de financement sûrement. Il m’a donc refusé la vente. Je pars et rappelle 3 fois dans l’après midi pour savoir si le véhicule a été vendu, la secrétaire me dit que le commercial me rappelle de suite… j’attends encore. Étant moi même responsable commercial dans l’automobile il est très désagréable de tomber sur des commerciaux de ce calibre. A la direction: changer de vendeur."

"Accueil OK rien a dire. Le concept par contre me déplaît fortement. Aucune information sur l'historique de la voiture !!!! La voiture a des problèmes que je signale et l'on me dit, il faut la réserver (et donc payer des arrhes) pour que l'on règle les problèmes. J'étais prêt à revenir essayer la voiture après les réglages mais hors de question que je paie une partie d'un véhicule pas opérationnel et que je ne peux vérifier dans de bonnes conditions... il s'agissait notamment des freins hors service. Bizarre comme technique de vente..."

"Beaucoup de Pb sur véhicule acheté dans leur concession . Plaquettes et disques HS Porte voilée A déconseiller très fortement"

"Très déçu de ce garage, pourtant nous étions client depuis plusieurs années !!! Nous sommes allé voir un Dacia Duster le 29 avril 2022, nous l'avons réservé, payé en CB 500 € d'arrhes. Date de livraison au plus tard le 13/05. Bref, nous arrivons à la date de livraison : aucune nouvelle du garage. Nous les contactons, on nous explique qu'il manque un papier de Renault pour passer le véhicule en 5 places !!?? Nous en avons déduit que la voiture était comptée 2 places sur la carte grise et nous l'avons vu en 5 places ? (banquette arrière présente). Nouveau doute ! Bref, le garage explique que nous devons attendre ce document, mais l'affaire devrait réglée rapidement. Une semaine de plus, nous rappelons, car le garage ne nous tient pas au courant, le garage nous dit Le personnel de chez Renault s'est trompé d'un chiffre, mais d'ici 4 ou 5 jours , nous devrions avoir le papier ! Nous rappelons une semaine plus tard, car toujours pas de nouvelles d'Autocarno. Et là, toujours rien. Nous passons pour des personnes embêtantes pour ne pas dire de gros mots. Nous finissons par annuler la vente en demandant les arrhes le 02/06. A nous de faire l'annulation, alors que c'est le garage qui ne livre pas ! Il a fallu attendre plus d'une semaine pour le remboursement, mais le garage ne dit rien pas de mail, pas de coup de téléphone de leur part. Et quand nous les contactons, de nouveau nous passons pour les em...... ! Le garage dit ne pas savoir comment nous rembourser, par retour de CB ou par virement ! Dès le lendemain du mail, le garage remettait le véhicule en vente, alors que nous n'étions pas encore remboursé. Pour courronner le tout, le prix de vente à même augmenté ! Bref, un garage à fuir de toute urgence ! Comment faire confiance à cette entreprise ? J'ai oublié de préciser, quand on réserve un véhicule chez eux, le client s'engage à le prendre avant la date limite de livraison, sinon les arrhes (500 €) sont perdus, mais quand le garage ne livre pas le véhicule, le garage ne verse pas 500 € de plus au client ! C'est honteux ! Le garage devrait relire ces conditions de vente et notamment l'article 1590 du code civil. Nous savons que le garage va répondre à cet avis, en nous disant qu'ils s'excusent, mais que ce n'est pas de leur faute, et bla bla bli et bla bla bla... Futurs clients, à vous de vous faire votre propre idée !!!"

"Troisième voiture achetée chez Auto Ca rnot nous sommes très satisfaits de l'accueil et des bons soins rien à redire"

"Je viens d'acheter un véhicule pour la première fois dans ce garage... Expérience positive... Je vous le recommande..."

"2eme voiture en 2 ans que j'achète chez auto carno et le top Accueil ultra pro et agréable Rapide efficace et comprehensif Voiture de qualité sans aucun problème en 2 ans Je recommande a 100%"

"Achat ce jour d'une 208 dans un état plus qu'impeccable. Livraison prévue dans les temps. Je suis plus que ravie de mon acquisition. L'accueil était très bien rien à dire."

"Achat d un véhicule ce jour, une petite pièce devait être changée, oubli vite réparé de leur part. Service très pro. Je recommande"

"Achat d'une Dacia Sandero, et super rien à redire. Un accueil au top, des vendeurs très sympathiques et à l'écoute. Plusieurs réparations faites avant la livraison et ça a été rapide. Merci encore 🙏"

"Nous sommes ravis de ce professionnel, sérieux, proposant des véhicules de qualité, à recommander."

"parfait, pas de surprises, service, accueil et prix"

"Travaux prévus avant la vente non réalisés, malgré les promesses écrites du vendeur. Nécessité de ramener 3 fois le véhicule pour une fuite d'eau qui devait être réparée avant la vente. Aucune excuse d'Autocarno ni prolongement de la garantie demandée pour cette fuite. Très mécontent. Je ne conseille pas."

"Nous avons fait l' acquisition d une C3 chez auto Carnot. Nous sommes très satisfait du véhicule ainsi que de l accompagnement et un très bon acceuil. Merci beaucoup Je recommande"

"Le mécanicien est sérieux, large choix de véhicules 👍"

"Très propre Très sympa Très carré Les promesses faites oralement lors de la première visite (par rapport à l'entretien avant livraison) rigoureusement respectées. Franchement très satisfait."

"Très mauvais professionnel, achat d’un véhicule chez eux, défaut détecté lors de la garantie, je retourne au garage et réponse d’un responsable : « C’est comme si vous alliez chez le docteur et que vous n’avez pas de problème » car bien évidemment je perd du temps et mon moyen de transport pour le boulot par plaisir, c’est connu ☺️ Puis à nouveau le même problème et deuxième prise de rendez-vous car la première fois rien n’a été réglé ! Au final, mensonge sur mensonge, aucun geste commercial, uniquement bon à encaisser mais personne niveau SAV ! Passez votre chemin, en tout cas pour ma part ça sera désormais le cas ! Inadmissible de prendre ses clients pour des debiles à ce point ! Et le responsable en question devrait changer d’emploi, il a du mal avec le relationnel."

"Bonne chance et bon courage à vous si vous souhaitez acheter un véhicule chez-eux"

"Un bel accueil pour une belle arnaque. Ils vous disent qu'ils préparent vos véhicules mais pleins de belles surprises après (50 kms). Que des emmerdes. Et vous répondent comme si c'était vous le fautif. A évitez absolument. Plus jamais mais plus jamais."

"troisième véhicule acheté, aucun problème a signaler !!"

"amabilité du personnel qualité des vehicules et prix attractif. achat d une citroen c5 pour mes parents transaction parfaite et accompagnement cinq etoiles je recommande"

"Merci à tt l'équipe très professionnel très bonne accueil satisfait de ma RS et bien rentré jusqu'à Lyon"

"1 pour ne pas dire zéro ni allez surtout pas sauf si vous avez du tps a perdre !!!!!!!!!!!!!!"

"Véhicule acheté et en quelques mois, je m'aperçois que le pare-br ise a un défaut et n'est pas d'origine. La voiture s'est mise à freiner en urgence toute seule. Bilan Capteur avant à changer. Le pare choc a des pâtes intérieures de cassées. Réponse : Ce n'est pas de leur faute. L'assurance complémentaire ne couvre pas !!! Bref. Allez ailleurs !"

"Vendeur agressif ! Tu lui poses une question il t'envoie boulet. Carte grise pas le choix,il faut passer par eux. Bref ! Très mauvaise impression du vendeur et du garage."

"Garage sérieux accueil sympa même un samedi après midi à 16 h J ai acheté une skoda fabia tdi et j en suis satisfait pour le moment"

" De la meilleure façon "

"Super rien a dire Des pros de l auto"

"On m'a vendu un véhicule défectueux, mon coffre ne s'ouvre pas et ça ne fait qu'un mois qu'il est en ma possession j'ai peur des mauvaises surprises qui m'attendent. Ils refusent d'intervenir car ils disent que ce n'est pas compris dans la garantie de trois mois. De plus, lors de mon achat, la personne du secrétariat s'était montrée très désagréable : ils avez oublié de me prévenir et c'est moi qui me suis fait sermonner pendant deux bonnes minutes au téléphone. Un service lamentable, je suis vraiment déçue et je ne mettrais aucune étoile si c'était possible. Je crois que c'est la première fois de ma vie que je poste un avis défavorable, je souhaite que grâce à ça d'autres ne se feront pas avoir aussi."

"J’ai acheté un véhicule Juke il y a maintenant 7 mois et je regrette pas mon achat. Véhicule très propre livré à la bonne date dans un état impeccable 👌🏻 et je n’ai aucun problème avec celui-ci. Garage sérieux et très carré autant sur le paiement que sur les les documents à fournir. De plus j’ai eu droit à un accueil chaleureux et très sympathique de la part de la du patron , la secrétaire mais aussi du personnel présent ce jour. Merci à vous pour cette expérience, je recommande ++ votre garage."

"J’espère pour vous si vous acheter ainsi que vous aurez jamais besoin du service après-vente."

"Excellent rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Conseils pertinents sans mercantilisme."

"Fuyez et vite Renault Master qui a frapper côté droit toute les grosse va dette ont était récolte non avec des agrafes la porte arrière ne ferme plus ils vont finir en prison"

"Véhicule réservé pour ma femme. Nous nous désistons quelques jours plus tard (9j). Ce qui est notre droit et cela sans avoir à nous justifier. En effet, la loi sur la vente de voitures d'occasion stipule qu’il est possible ou non de se rétracter après l'achat d'une voiture d'occasion sous certaines conditions. En France, le code de la consommation permet à l'acheteur de se rétracter dans un délai de 14 jours après la vente. Nous avions verser 500.00 euros d'acompte. Après réception d'un recommandé la direction nous informe par mail ne pas vouloir nous rembourser, et cela malgré le fait que la loi nous l'autorise. Prétextant des frais sur le véhicule. (ils pensent peut être vendre un véhicule avec un trou dans la sellerie à un autre client ?? :) Résultat, nous venons de déposer plainte, et ils finiront par nous rembourser avec les intérêts. la morale de cette histoire : ne pas s'ennuyer avec un livret A. Auto Car No, c'est bien plus rentable !!! Bref : A FUIR"

"Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’un véhicule chez Auto Carnot le mois dernier et tout s’est bien déroulé du début à la fin. Je vous recommande fortement surtout quand on est comme moi que l’on ne s’y connaît pas en automobile."

"Société de revente de voiture très professionnelle, la voiture que j’ai acheté et comme neuve, je conseil ce garage auto juste à côté de Nîmes"

"Une équipe dynamique, souriante, des véhicules propres. Je recommande Auto Car No."

"J’ai acheté une voiture il y a presque un an. Aujourd’hui je me suis retrouvée à devoir faire alternateur + courroie de distribution + kit distribution complet car le vendeur n’a pas été en mesure de me fournir une attestation de travaux valable. Lorsque j’ai eu le malheur d’en demandé une, un responsable a haussé le ton de la voix et j’ai du faire les réparations à mes frais ! Je ne recommande pas ce vendeur qui n’est ni fiable ni courtois !"

"Dommage que cette enseigne autrefois très sérieuse glisse vers une qualité de services de moindre qualité ! Impossible d'obtenir la facture d'une distribution changée lors de la vente du véhicule... et les mêmes arguments que chez les vendeurs douteux des bords de Nationales . Dommage !"

"Je viens d'acheter un véhicule et j'ai été plus que ravie du service. Je ne comprends pas certains commentaires négatifs car mon expérience a été tout le contraire. Merci à auto Car no"

"Merci au Garage Auto Car No et surtout à Patrice pour ses conseils et son efficacité! Très satisfaite de notre achat."

"J'ai récemment acheté mon véhicule chez Autocarno et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Le personnel était professionnel, courtois et compétent. J'ai trouvé une voiture en excellent état à un prix raisonnable, et le processus d'achat a été fluide. La garantie offerte ajoute une tranquillité d'esprit supplémentaire. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un véhicule d'occasion de qualité."

"j’ai fais l’acquisition de plusieurs véhicules auprès d’autocarno pour mon entreprise. le personnel commercial a démontré un haut niveau de professionnalisme et de flexibilité pour répondre à mes besoins spécifiques. les véhicules sont en très bon état. je suis pleinement satisfait de notre collaboration et je recommande cette société pour ses services de qualité."

"Bonjour, j’ai fais l’achat d’une clio il y’a quelques mois à un prix correct, la voiture n’a aucun soucis. L’équipe est agréable et donne des conseils pertinents, je suis pleinement satisfait. Je recommande."

"Rien à dire ! Impeccable ! Merci à vous"

"Très agréable, bon conseil."

"Merci, très bon commercial j’ai était bien accueilli.très satisfait de mon achat de voiture. Je conseille à tout le monde 😄"

"Voiture achetée en mars 2022, retour à la concession le jour même puisque la caméra de recul était inutilisable. Effectivement, il ne s'agissait que d'un coup de produit à mettre sur la lentille arrière mais si la vérification du véhicule avait été correctement faite avant remise des clés ils s'en seraient rendu compte. Ils auraient aussi remarqué que le régulateur de vitesse ne fonctionnait pas, le double de clé non plus, les verrins du hayon arrière ne levaient pas le coffre, etc... J'ai envoyé des mails fin 2022 et début 2023 qui restent toujours sans réponse à ce jour. Je ne recommande pas du tout cette concession. Mise à jour du 28/12/2023 : un compromis a possiblement été trouvé, j'attends les réparations pour donner mon avis final. Dans tous les cas interlocuteur agréable qui est à l'écoute et cherche des solutions."

"J’ai un voyant qui s’est allumé sur ma Clio sous garantie, j’ai téléphoné on m’a dit de passer de suite. Une sonde défaillante, problème, solutionné Merci Rachid"

"J’ai pris livraison de mon trafic, tout est conforme Bon Accueil, je recommande"

"Garage pro Très content de ma livraison"

"Une équipe dynamique et réactive merci pour tous ."

"Très satisfait de mon véhicule Bonne équipe à l'écoute Merci"

"Mercie Valérie"

"Je recommande ce garage ! Merci pour la livraison de cette Clio acheter en août 2023"

"Garage au Top. Achat avec une transaction rassurante, le conseiller nous rassure. Le véhicule (Clio5) et juste un régale à conduire. J’ai l’impression de conduire un véhicule neuf. Pas de défaut ou autre. Et l’extension de garantie et un vraiment un gage de qualité. Merci à vous. Et au vu de cette expérience très positive chez vous. Je recommande à 100%."

"Je recommande. J’ai acheté mon véhicule y’a plus d’un an. J’ai le voyant moteur qui c’est allumé et mise en sécurité du moteur. Après contact avec le garage. Un rdv rapide pour vérifier le véhicule et réparation prise en charge dans le cadre de la garantie. Je recommande donc ce garage. Merci AUTO CAR NO."

"Garage au top. Voiture acheté avec extension de garantie. Conseiller commercial très agréable et à l’écoute. Je recommande. +++++"

"Expérience exceptionnelle au garage! un service client hors pair vraiment à l’écoute . Des professionnels compétents, un travail rapide et efficace, et des tarifs transparents. Recommande vivement!"

"Achat de véhicule d'occasion parfait! Service client exemplaire, transparence totale. Recommande vivement!"

"Achat de caisse d'occaz au top! Service client au max, zéro prise de tête. Recommande à fond"

"Achat d'un utilitaire d'occasion, état presque neuf comme tout les véhicules du garage, bon accueil et bon suivi, je recommande fortement, de vrais pro."

"J'ai acheté , il y a 6 mois, un véhicule d'occasion utilitaire chez Auto CAR NO. J'ai trouvé le personnel très qualifié et très accueillant. Depuis, je confie l'entretien de mon véhicule à ce garage sans aucune hésitation."

"Très bon contact , une équipe pro … je recommande ."

"Premier véhicule acheté chez eux. Très bons conseils le vendeur est honnête et annonce le vrai prix du véhicule pas de surprise sur le prix à la signature. Communication efficace et rapide, accueil dans la bonne humeur. Je recommande!!"

"Dacia Sandero achetée en avril 2023. Des professionnels sympathiques et serviables, notamment Patrice qui a bien du rire de nos péripéties. Très bon service après vente. Je recommande 👍🏼"

"Garage sérieux. Très bon accueil et très réactif. Nous sommes satisfaits de notre achat."

"Très satisfait du service pour l achat de mon véhicule"

"Un grand merci, professionnalisme et ponctualité c'est ce qui caractérise Auto Carno"

"Très bon accueil et à l'écoute"

"Qualité de prestations exelente, personnel accueillant et sympa. Je recommande fortement."

"Garage très bien"

"Personnel sympathique et efficace ."

"Merci pour votre professionnalisme ! Super top la voiture et très bon conseil"

"Le personnel est Super accueillant, professionnel, à l'écoute et disponible pour tout information ou renseignement. Le parc propose une large games véhicules."

"Service très professionnel"

"Super !! Très pro et très rapide très bons conseils !! Je recommande"

"Super équipe Recherche de mon véhicule très rapide Très content"

"Service rapide et sérieux dans les démarches"

"Véhicule acheté en décembre 2023 a Caissargues 10 jours après la clé s'affiche le mecano nous dit qu'il ont oublié de passer la valise mais que la vidange a bien été faite , lors des premières pluie de l'eau tombe du plafonnier nous avons retourner le véhicule le mécanicien nous dit que l'ont a sûrement dû essayer de nous voler l'antenne et l'eau s'infiltre par là, bizarre le véhicule dort dans un lieux clôt, début décembre 1 jours après la garantie de 3 mois le voyant multifonctions s'allume obligé d'aller dans la concession la plus proche verdict la vidange du véhicule n'a pas été faite le garagiste me dit vous avais un bon véhicule mais autocarno vous a livré le véhicule sans rien faire dessus Bilan un manque de franchise de leurs part il avait qu'à nous dire qu'il n'avait pas fait la vidange, Si vous fait un achat chez eux il faut prévoir des frais supplémentaires"

"Un conseil passer votre chemin plein de problème suite a un achat d'un véhicule la clé de vidange s'affiche alors qu'il nous affirme que la vidange a été effectué"

"Je remercie Mr Patrice pour son professionnalisme, accueil chaleureux très apprécié Je viens d’acheter un trafic presque neuf avec un prix très intéressant ils m’ont arrangé pour la carte grise aussi je recommande fortement"

"Très bon accueil Professionnel Satisfaits de notre achat"

"Très mauvaise expérience, nous avons réservés un véhicule au prix de 500€. malheureusement mon crédit n'a pas été accepté, et maintenant je me retrouve sans voiture et avec 500€ en moins. J'ai vu dans les commentaires que certains ont déjà eu la même expérience mais qu'ils ont été remboursés. Lisez bien le bon de réservation c'est écrit en petit. Et faites attention à être bien sur du véhicule que vous réservez chez eux... Ce sera irréversible. Petit conseil : leur garantie de 3 mois n'est pas valable, depuis janvier 2022 la garantie légale de conformité est de 2 ans. la présomption d'antériorité à la vente est d'une durée de 12 mois. Vous êtes donc garantie pour au moins 1 an."