Voici toutes les informations sur le Vendeur de voitures d'occasion CARLYSS qui ce trouve au 4 Bd Denis Papin, 35500 Vitré (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Garage qui n'inscrit pas sur les voitures en vente la provenance des véhicules. Vendeur ne précise pas que la voiture est étrangère au moment de la vente ni de la signature, écrit en tout petit sur le bon de commande que l'on vous remet pas le jour j. Attention lisez bien on vous le dit pas ouvertement. Possible de se rétracter dans les délais mais en perdant l'acompte versé alors que le vendeur n'a pas fait correctement son travail . Inadmissible! Passez votre chemin si vous voulez pas de voiture importer
Achat 508sw blue 2.0hdi 150 tres bonne voiture aucun probleme. Le seule petit probleme est pour la date de livraison on ne ma pas prevenu pour repousser la date j ai ete obliger d envoyer 3 mails pour avoir une reponse mais rien de grave juste un pt problème de communication
Très déçu. Si vous avez besoin d'un conseil, n'y allez pas. Aucun suivi, j'attends depuis des lustres qu'on me rappelle
Après avoir acheté un véhicule qui à eu quelques défaillances le sav a été très réactif.Merci à vous.
Satisfait au départ mais j'ai très vite déchanté. Achat d'une Peugeot 208, véhicule passé à 4 reprises au SAV en moins d'un an pour divers problèmes. Après le 3ème passage au SAV le problème n'a pas été résolu. Je me suis donc rendu chez un professionnel à proximité de chez moi, afin de lui faire écouter l'anomalie. Il m'indique par ailleurs les soucis sur ce type de moteur et que ma courroie de distribution doit être changée au plus vite, car à 8 000 km d'utilisation depuis l'achat celà est anormal qu'elle soit aussi dégradée. J'en informe donc le commercial et le SAV qui m'assurent que ma courroie ne pouvait pas être dans un mauvais état. 2 jours après, on m'appel pour m'informer qu'effectivement elle était bien dégradée et que la distribution a été refaite. Heureusement que j'ai été m'informer ailleurs car aujourd'hui j'aurai pu avoir des réparations très coûteuses et à mes frais ! N'ayant plus confiance avec ce véhicule, j'ai demandé une reprise sèche, une proposition m'a été faite. Par la suite on me dit que je suis finalement obligé de racheter un véhicule du garage pour que la mienne soit reprise. À cette condition j'ai donc demandé de revoir à la hausse la première offre auprès du responsable. Aujourd'hui celà fait 3 semaines que j'attends un retour à ce sujet, j'ai pourtant relancé à 3 reprises mais aucun retour du commercial. J'étais intéressé à repartir sur un autre véhicule mais celà n'en vaut plus la peine. Est ce normal de devoir courir après vous ??
Bonjour nous avons acheté une 308 sw chez carlyss vitré en juillet 2023.En août nous partons en vacances le véhicule nous met plusieurs fois pendant différents trajet allez au garage le plus près sans témoin d allumé, quand nous rentrons de ces vacances nous en informons carlyss après 4visites pour le même problème et de nombreuses prises de tête avec le chef d atelier peut être performant a l atelier mais zéro au niveau relation client ayant eu plusieurs véhicules suite a ces visites je me plains de l'état déplorable de leurs véhicules de prêt avec témoin moteur allumé perte de puissance sans frein a main et j en passe au début j'ai cru a une caméra cachée celui-ci me propose les voitures de location alors que ma voiture est sous garantie.La dernière visite il se décide enfin de l'emmener chez Peugeot et il ne trouve pas car pas de témoin.Je comprends et demande les papiers d'intervention précédente car je les avais toujours pas et le diagnostic de chez Peugeot ainsi qu'une extension garantie écrite suite a ce problème et l'appel du patron déjà demandé ultérieurement. Après quelques semaines je perd patience et menaces de déposer une main courante chez la gendarmerie si j avais rien de tout ca dans la matinée bizarrement j ai eu m'ont extansion garantie.Une semaine plus tard je vais au course impossible d'ouvrir le coffre de mon véhicule j appel carlyss vitré en colère on me passe le chef d'atelier qui comme d habitude n'apaise rien et fini par me dire que je suis mal élevé ce qui me rend fou et me fait prendre ma voiture direction vitré pour m en expliqué. J'arrive a Vitré demande Mr le chef soit disant il n'est pas la mais enfin je vois le patron de carlyss qui après un échange houleux et un peu de calme un café et une réaction réactif pour le coffre réparer rapidement dommage que cela n'est pas été fait avant mais apparemment il n'était pas au courant alors que je l'ai demandé plusieurs fois même a l'écrit.Je tiens a remercier le patron de carlyss aussi pour m avoir fourni les papiers demandés et m'excuser auprès de certaines de mes réactions mais des facteurs en sont a l origine et moi je l'ai est toujours assumé et je m'en suis même expliqué maintenant je croise les doigts que cette panne sans témoin sera réglée un jour cordialement.Après quelques mois je modifie mon commentaire car maintenant mon véhicule consomme du liquide de refroidissement je l emmène chez carlyss qui avec fort sympathique me prête une voiture équivalente a la mienne pour que je puisse partir en vacances. Une semaine avec leur voiture en vacances j'attaque ma semaine de reprise en espérant avoir une nouvelle des réparations de mon véhicule mais toujours rien j'en déduis que sans doute nous avons fait échange de véhicule mais j'attends toujours la carte grise de mon nouveau véhicule car aucune nouvelle bravo.
Mise à part la carte grise que j'ai reçu 6 semaine après l'achat. Tout s'est bien passé. Très content de ma nouvelle Yaris. Les prix sont attractifs. Tout va bien pour le moment. Je recommande
Achat d'une 308 sw en arrivage, véhicule arrivé sous 2 semaines, tout en norme. Merci a toute l'équipe !
Garage professionnel tant au niveau service commercial que mécanique, je recommande !
J'ai acheté ma 2008 en septembre dernier et c'était mon 1er achat de voiture. Un peu stressée, le personnel a su me rassurer et répondre à mes questions lors de mes différentes visites. Merci pour votre grand professionnalisme et votre gentillesse! Je recommande ++
Excellente expérience chez Carlyss ! Vendeur et suivi au top ! Je recommande !
J'ai acheter une 2008 pur tech chez vous avec un credit derrière et à peine 6 mois après il tombe en panne et malheureusement sur ce véhicule c'est que le début des problèmes... vous ne m'avais pas dit les vices cache du véhicule notamment le problème du moteur avec sa courroie qui baigne dans lhuile... je trouve cela bien dommage car à ce jour je me retrouve avec une voiture de pret et ce n'était pas le but de mon achat de voiture surtout avec crédit derrière... j'espère que nous trouverons un arrangement à lamiable... repris le véhicule hier car il était réparer 5 minutes de route après re en panne donc demi tour pour le ramener et reprendre la voiture de pret un allée retour pour rien... je suis vraiment déçu et mécontente de pas avoir était prévenu à l'avance par ce genre de défaut!
Achat d’un berlingo 3 , a distance, super suivi, grande disponibilité, professionnalisme au top. Merci Romain
Achat d’un véhicule chez Carlyss , cela fait maintenant 1 an et demi que je roule avec ce véhicule, l’accueil était très sympathique et ont répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. L’entretien de mon véhicule est désormais effectué par leurs soins et je ne rencontre aucun soucis. Je recommande.
Je déconseille fortement. Peugeot 208 achetée en mai, 6 mois d'attente de diverses réparations: -ligne d'échappement (signalé à la commande donc je suis d'accord d'attendre 2/3 semaines que se soit changé) -moteur à changer : 1ère surprise !!! j'accepte aussi... -moteur trouvé mais qui finalement ne correspond pas + sous effectif l'été...les semaines passent -on m'a proposé d'annuler la vente mais j'ai eu un coup de coeur pour cette voiture...je refuse -passage au contrôle technique -la reprise de mon véhicule actuel a disparu sur la facture... bug finalement résolu... -reste l'immatriculation qui bloque... -je perds patience et finis par me rendre à la gendarmerie qui m'informe que cette voiture a été accidentée en 2013 et est déclarée non roulante en France... j'ai fini par accepté l'annulation de la vente... Pendant tout ce temps, c'est moi qui prenais des nouvelles... très mauvais suivi clientèle et le sentiment de les gêner y compris à l'accueil... sans parler du directeur qui se cachait dans son bureau quand je demandai à lui parler...merci quand même au comptable qui a pris le temps de m'expliquer les problèmes et qui a été réactif pour le remboursement...
J'ai acheté plusieurs véhicules chez Carlyss, je recommande vivement. De la prise en charge commerciale à la livraison des véhicules, c'est un parcours sans faute. Bravo Carlyss ;-)
Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule utilitaire Toyota (très propre) au mois de février .Suite à un soucis sur l'aide au stationnement et sur un double de clé .L'équipe de Carlyss a été réactive et très professionnelle. Merci à l'équipe
Il y a de cela un an, j’ai acheté une voiture chez carlyss. Tout s’est bien passé, au cours de la garantie j’ai eu un petit soucis, le véhicule a été pris en charge, j’ai eu un véhicule en attendant que le mien soit réparé. Depuis plus aucun soucis. Merci à toute l’équipe carlyss
bonjours je suis extrêment satisfait de ce garage j'ai acheter un véhicule importer je le reçu très propre et en parfaite état j'ai eu un petit soucis de batterie le lendemain de l'achat sachant que je n'habite pas auprès du garage quand je les eu au téléphone, toute suite il mon dit qu'il prenait en charge le remplacement de la batterie j'avais juste a allez au garage le plus prêt de chez moi et j'ai du les appelé pour quelque petit renseignement et toute suite j'ai été renseigner je recommande fortement se garage et le jour que je voudrai changer si je trouve pas plus prêt de chez moi je retournerai directement dans ce garage
Très bonne expérience chez Carlyss, voiture import en bon état peu de kms, historique de suivi disponible. La révision a été faite dans les règles avec ce qui a été prévu : courroie; pneus, charnière conducteur, bruit de roulement. Garantie 1 an est appréciable, ce de mois en moins le cas dans les garages... Au top je vous recommande =)
J’ai acheter une 208 chez carlyss automobiles, Véhicule préparé comme convenu lors du premier rendez vous. Merci à toute l’équipe. Je recommande.
Très déçu sav Très moyen notre véhicule fiat 500X est tombé en panne 1mois après l'achat, et aujourd'hui cela fait plus de 6mois que ça dure malgré une garantie, dommage également de nous prêter un vieux xsara picasso à la place. On nous mène en bateau
Garage présentant des véhicules peu présentables à la vente pour une partie. On fait plusieurs garages à la recherche de l’utilitaire de nos rêves, en passant dans les allés, des utilitaires rayés, plastique de déco latéral manquant, siège intérieur sale tout comme le plastique du tableau de bord taché, le pompon était l’utilitaire blanc avec le pneu crevé. Tout ça ne fait pas très présentable et vendeur . On avait repéré des véhicules sur Insta et d’autres plateformes sur internet, n’étant pas du coin on fait un long trajet pour arriver dans un garage décevant. Les voitures étaient intéressantes dans l’ensemble mais pour ce qui est des utilitaires ce n’est pas ici que vous trouverez votre bonheur.
Achat simple et rapide pour la remise des clés. Véhicule parfait et conforme.
Ma première voiture achetée chez eux, j'en suis très satisfaite ! Merci à Malo de son professionnalisme, du début à la fin !
Achat en Février d'un véhicule propre et en bon état. Suite à un petit souci mécanique, prise en charge par le garage de la réparation. Directeur et équipe connaissant bien son marché.
308 sw 2l 150cv 97000kms achetée chez vous le 11 mars 2022 garantie 1an Soucis de courroie d'accessoire qui a lâché à 115000kms le 16 mars 2023 Merci infiniment à vous pour votre professionnalisme et sérieux dans le suivi de vos ventes Tous les frais ainsi que le remorquage ont été fait sous garantie Tres bon garage je recommande Encore merci à vous
Très bien
Je viens d acheter une 308 très satisfait de la reprise de mon ancien véhicule et du professionnalisme du vendeur et des équipes service au top remise des clefs avec les explications du fonctionnement de la voiture Merci Romain
Garage sérieux
Après avoir été chez plusieurs garagistes, je peux vous recommander le service apporté chez Carlyss. C'est l'un des seuls qui a prit le temps de me rappeller et de bien prendre en compte mes critères de recherche pour ensuite me proposer d'autres véhicules. L'accueil et le suivi client a été d'une grande qualité.
J'ai attendu 2j avant de poster cet avis... Pour laisser une chance de m'appeler pour présenter des excuses... mais non. Je fais cours: Essai d'une 3008, Tombé en panne pendant l'essai (pas de gilet, pas de triangle dans la voiture) Dépanneur qui n'a pas les bons outils, les gyrophares de la dépanneuse qui ne fonctionne pas...attente du 2eme dépanneur... 1h30 sur le bord de la route. Le vendeur: C'est pas ma faute... Avant de partir en essai, je l'avais prévenu qu'il n'y avait plu d'essence... Bref, si ils traitent leurs véhicules comme ils traitent leurs prospects... Bien cordialement, Mr Malle. Votre réponse est à votre image. Si faire 15km et déjà être sur le chemin du retour c'est faire le tour du canton...
super accueil ,problème sur ma 208 achetée en occasion réglé , très réactif RAS
DS3 repérée via la centrale, sélectionnée car garantie 12 mois et faible kilométrage 84 000 Kms. N'habitant pas a coté nous avons tout de même fait le déplacement pour nous assuré de son état, véhicule en très bonne état malgré un petit doute au départ, il était précisé : voiture importée. Après discussion avec le vendeur nous sommes rassurés, la voiture vient d'Allemagne, je demande a voir le carnet d'entretien et ouf, la voiture a toujours était suivi en concession CITROEN, les kilométrages correspondent. Je demande au vendeur au vue de l'approche de la barre des 100 000 kms si la courroie de distrib sera faite....Eh il me répond que oui cela est bien prévue dans la liste de travaux ! Génial, ça sera ça en moins à faire. Maintenant nous abordons le CT...les pneus sont moyens tout de même...Le vendeur nous répond, nous souhaitons avoir un CT vierge les 4 pneus seront changés ! Quoi ?! Trop fort ce garage ! Toujours un peu ch....sur les bords, j'aperçois des rayures sur le rétro droit et des traces de rayures au niveau de la portière passagers...normal me diriez vous pour une voiture de 2013...et bien vous comptez me faire un petit rabais ? Le vendeurs me réponds, il est prevu de vous reprendre la peinture complète de la porte et du retro ...ouaouh décidément sérieux les gars ! BRAVO à toute les équipes, BRAVO, le sérieux jusqu'au bout, on m'avais promis que je recevrais les plaques d'immatriculations et je les ai reçues semaine dernière. YES !
Très bon conseil du vendeur. A réception le véhicule correspondait à ce qui avait été prévu. Je recommande ce garage.
achat d'une 308 sw en décembre. Je n'ai que des problème avec , 4 injecteurs changés ( en deux fois ) écran en panne ( changé ) bruit suspect de la colonne de direction, et le plus récent disfonctionnement du système de feux . Feux de croisement ne s'allume que quand un coup à la manette et se recoupe progressivement . Très déçue et inquiet pour les mois à venir en étant plus sous garantie
Vendeur très sympathique au moment de l'achat. Malheureusement, lorsque que je suis venue prendre possession du véhicule rien n'avait été fait par rapport à ce qui était convenu. Capote sale, impact carrosserie non refait... Et 50 km d'autonomie! Manque de sérieux Vous avez eu la courtoisie de répondre, ok. Cependant, je précise que je ne suis pas idiote au point de croire que vous me feriez une peinture complète ! Je remercie toutefois le vendeur qui a eu lui l'honnêteté de reconnaître que ma voiture avait été mal préparée.
bjr tres bien . bon vendeur bonne explication. reprise de mon ancien vehicule sans probleme..achat du une nouvelle voiture . a la hauteur de mes attentes .je recommande merci
Beau parc automobile, vendeurs sympathiques
J'ai flashé sur une petite voiture... whaaaaaaaaaooouuuuuuuuuuuu
Parfaitement conseiller par Mr Dreux, ravie de la voiture.
Très bien, bon échange, bon vendeur qui ne force pas à l'achat, ça c'est agréable !😀 belles voitures. Bon sav . Je recommande 👍🏼
Merci Quentin pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous recommandons !
Bonjour, je me permet de faire un retour d'expérience suite à l'achat de ma 208 gti. Tout s'est très bien passé, personnel souriant et courtois. Visite du véhicule un samedi après-midi tout se passe très bien et nous nous mettons donc daccord pour une date de livraison. Environ 2 semaines après deux soucis apparaissent sur le véhicule, un problème de température moteur et un grincement récurrent lorsque je tourne le volant a basse vitesse. Prise de contact avec le garage qui a su se montrer à l'écoute et réactif pour une prise de rendez vous rapide. Aujourd'hui j'ai récupéré mon véhicule et rien à dire je 'en suis fan. Seul petit bémol le véhicule de prêt. Passé d'une 208 gti de 200cv à une clio de 70cv avec l'autoradio qui ne fonctionne pas, ni climatisation par 33 degrés ça fait un gouffre d'écart.
Location de camion pour déménager très bien accueil très bien...
Achat d'un véhicule il y 15 jours au centre Carlyss avec reprise de notre ancien véhicule, vendeur de véhicule que je ne connaissais pas, plutôt habitué à acheter chez un concurrent très connu dans la région. Lors de la première visite le véhicule n'était pas sur le site, le commercial nous propose une date pour l’essai du véhicule, le jour convenu présentation de l'auto très propre intérieure comme extérieure par le commercial et essai du véhicule. Suite à cet essai nous achetons le véhicule et somme très satisfait de la proposition de rachat de notre ancien véhicule. 10 jours plus tard nous réceptionnons le véhicule, le commercial nous explique toutes les fonctions et options du véhicule, nous propose également de relaver la voiture car celle-ci présentait quelques traces de poussière. Le cache bagage présentait un dysfonctionnement, pièce remplacée immédiatement. En conclusion, très satisfaits des prestations fournies, ainsi que la compétence et courtoisie des différentes personnes de Carlyss en particulier Romain Feuillet qui a finalisé notre achat. Équipe très professionnelle et sympathique. Bien à vous.
Comme bon nombre de personne, j'ai eu quelques réticences en lisant certains commentaires. Malgré tout, j'ai osé (chacun fait son expérience, chacun apporte son jugement). Pour ma part : bonne prestation et équipe pro, je le conseille fortement !
Très bon accueil, tout s'est bien passé, j'ai dû repasser changer une pièce, ils se sont montrés très disponibles et rapides !
Très satisfaite . Ils sont professionnels, aimables Rien a redire
Très bien accueilli et vendeurs agréables
Garage à éviter pour les particuliers car le suivi client existe pas chez eux, il ne vous rappelle jamais pour le suivi du véhicule dans le retard de livraison quand vous négocier le plein de carburant pour dédommagement suite à manque de vous rappeler il ne tiennent pas leurs propres paroles et en se qu il concerne la préparation du véhicule il ne feront pas tous ce qui à été vu avec vous sur le bon de préparation du véhicule exemple ( bouton volant du réglage de son usee qui devait être changé à été refusé soi disant qu'il marche encore donc pas besoin ) ceci est du jamais vu sinon niveau carrosserie rien à dire je l avoue quand même mais nous ne reviendrons pas dans cette enseigne pour nôtre prochaine voiture car très dessus car ça ne sert à rien de dire des choses aux clients qui ne seront pas changer Une réponse par téléphone serai plus apprécié que de répondre par mail merci M OGIER Réponse à des choses non exacte personnes à pris le temps de nous appeler ni envoyer de mail pour nous expliquer qu'il fallait changer une partie du bloc du volant pour un bouton, en se qu il concerne le toit panoramique c'était à vous de faire en sorte que le souci entre vous et le transporteur ce règle au plus vite et pas au client dans payer les conséquences de sorte que le plein du véhicule devait être fait par vos soins il était prévu et vu avec votre commercial , mais le manque de communication à été un gros soucis chez vous car à chaque fois on a été obligée d appeler pour avoir des nouvelles sans compter le nombre de fois que j'ai demandé au directeur du garage de prendre contact avec moi, chose qui n es jamais arrivé bien dommage
Très professionnel, bonne préparation du véhicule
C'est cool
Vendeur de véhicules d'occasion dixit Google. Et bien oui juste vendeur d'occasion. Ce garage est a éviter grandement lorsque vous voulez du SERVICE et une PREPARATION VO digne de ce nom. Mauvaise huile mise dans le véhicule, 1 filtres de changer. Retour au garage... Même scénario... Preuve a l'appui : photos, croix sur les filtres, etc... . Surtout lorsqu'on habite a 2h de route (Angers) Lorsqu'on repproche la NON-FACON a ce garage, le chef d'atelier nous raccroche au nez... A prendre avec le sourire sinon vous ne vous en sortez pas... Encore un garage qui fait de l'achat/revente via l'Espagne et le Luxembourg et qui n'assure aucun suivi de base securitaire : et oui laisser repartir un client avec les disques et plaquettes de frein sur la ferraille cela peux avoir des répercussions lourdes ! Ah j'oubliais ! Les pneus arrière... Au bout de 10 000 km... ce n'est pas de la négligence mais de l'incompétence ! Ah quand même : point positif, la sympathie ! Au moins on a pas tout perdu...
Vendeur nonchalant,pas agréable voir insolent.a éviter
Acheter 1 voiture il y a 1 an dans votre parc et 1 panne pendant la garantie de 3 mois. Nous habitons à 2h de vitré donc réparation effectuée dans notre garage. Cela c'est très bien passé au niveau garantie. Mais juste 1 chose qui ne nous plaît pas, c'est que lorsqu'on nous reprend notre ancienne voiture pour 100€ pour la mettre a la casse et que je suis passée dans le parc il y a 2 semaines et que la voit toujours et qui roule pour les dépannages, je trouve ça vraiment malhonnête de votre part.
Ça fait 5 ans que je suis cliente fidèle que je ne dis rien et que je subis souvent des erreurs de leur part, je suis contrainte de retourner souvent pour qu'ils réparent leurs erreurs, une perte de temps ! Ils se sont trompés en faisant ma vidange ce qui a failli tuer mon moteur, au bout de 100km après ma vidange je n'avais déjà plus d'huile moteur ! Et quand je suis retournée chercher ma voiture après cette nouvelle erreur, cette fois ci j'avais trop d'huile ! La réponse que j'ai eu c'est pas grave, trop c'est mieux que pas assez, hors avoir trop d'huile moteur peut tuer le moteur également ! Ils ne sont même pas capable de faire un geste commercial ! De plus je reçois les factures de paiement au jour de la date limite de paiement ! Je suis très mécontente ! Je n'y retournerai pas ! Il y a un manque de professionnalisme ! Je déconseille vivement ce garage !
Très content de l'achat de ma dernière voiture. C'est la troisième que j'achète ici. Rien à redire, je recommande
Bon d'accueil pour ventre mais une fois que c'est vendu c'est pas la même chose
Quand on appelle le mercredi pour prendre rendez-vous pour le samedi suivant (et oui parce qu'il y a des gens qui bossent du lundi au vendredi !!!) en précisant bien que si la voiture est bien nickel comme le commercial le dit nous la prendrions !!!! Et que le vendredi on nous dit que le vehicule est vendu et bien moi j'appelle ça etre malhonnête et se foutre de la gueule des clients
Beaux parleurs de commerciaux comme souvent ! Prends les gens pour des imbéciles.
une entreprise très bien je recommande avec l'apprenti
Beaucoup de choix de véhicules, malheureusement avec déjà pas mal de kilomètres, véhicules venant pour la plus part de l'étranger. Gros bémol, personnels relativement froid et peut accueillant dommage.
Accueil et livraison du véhicule c est très bien passer avec garantie 6mois ttes pièces sur le véhicule. Attention à la garantie, garage malhonnête lorsque vous voulez faire changer une pièce pendant la garantie comme par hasard ils ne prennent pas sous garantie les pièces défectueuses, dommage je suis tre s déçu de leur comportement je ne recommande pas ce garage.
Très bon accueil jolie parc automobile du choix .
Très bon accueil
Équipe très compétente et disponible. N'hésitez pas à y aller pour une location ou l'achat d'un véhicule.
Bon service, bons tarifs, personnel accueillant, donc rien à redire.
vanne egr bouché ses pas un souci , oubli des joints au remontage !
Très mauvaise expérience pour ma part que je souhaite partager. J'appelle le vendredi 1er Janvier pour des informations sur un véhicule. Rappelle dans la journée pour demander s'il est possible de venir le lendemain voir le véhicule et donc de le réserver jusqu'au lendemain (moins de 24h). On me réponds que pas de problème. On me réservait le véhicule. Ayant un enfant en bas âge et une conjointe qui travaille également, nous avons dû nous organiser pour aller voir le véhicule le lendemain (garde etc...) car nous sommes a plus de 80 km. Je reçois un coup de téléphone le lendemain matin pour me dire que le véhicule est vendu. Très étonné, je demande à ce qu'on me mette en relation avec mon interlocuteur de la veille pour comprendre et voir ce qu'ils pouvaient me proposer d'autre. Malheureusement mon interlocuteur n'était pas disponible, on m'a donc mis en relation avec le responsable, Monsieur DESLAIS. J'explique mon étonnement et mon mécontentement à ce Monsieur qui n'a même pas pris le temps d'écouter ce que je lui expliquait. Il s'est contenté de me dire que pour lui c'était normal, aucune excuse quand aux engagements pris la veille par son collaborateur. Aucune solution à m'apporter. Il fallait que je m'estime heureux qu'ils m'aient prévenu avant que je prenne la route et il a fini par me raccrocher au nez en me disant que je lui faisait perdre son temps. Je n'ai jamais été reçu de la sorte dans un commerce. Cette désinvolture, condescendance et ce je-m-en-foutisme sont ce qui caractérisent le mieux ce responsable et me mènent à vous alerter sur cette entreprise.
Première voiture achetée chez Carlyss. Satisfait du travail réalisé sur la voiture entre la vente et la visite de la voiture. Bon conseil et explications. Reste à voir à l'utilisation si le véhicule est correct...
J’ai été très satisfait de l’accueil de toute l’équipe de CARLYSSE surtout de Monsieur Romain FOUILLET qui c’est très bien occupé de moi et qui à fait preuve d’un très grand professionnalisme. Monsieur FOUILLET a su répondre à toutes mes attentes et à répondue présent à chaque fois que j’ai eu besoin de conseil. Je recommande CARLYSSE à 200%.
Large choix de véhicules d'occasion faible km très bon état.prix très correct.
Location utilitaires à prix compétitifs
Bonjour à tous et toutes faites attention avant d'acheter un véhicule regarder bien le moteur car je eu des surprises des vis caché et niveau certains mécano pas très sympatique et pas très professionnel faite très très attention avant d'acheter un véhicule d'occasion
Suite à l'achat d'une Citroën C4 air cross je recommande ce garage très sérieux et très professionnel
Bon accueil et pas mal de choix
Garage parfait bon choix de voitures à tarif très intéressant et location aussi
Équipe jeune dynamique et professionnelle. Y aller en toute confiance
Très bons conseils et choix très important en multi marques. J'ai acheté un Renault Scénic 4 dci 130 en Octobre 2019 en remplacement de mon Kadjar, déjà acheté chez eux. J'ai été bien conseillé. Le véhicule était très bien préparé et à prix défiant toute concurrence dans la région. Je recommande une nouvelle fois.
Agréablement surpris ! Je dois avouer que j'étais un peu réticent ayant lu quelques avis négatifs. J'ai rencontrer un commercial sérieux et au contraire de ce que j'ai pu lire, avenant et à l'écoute. Les voitures sont propres et bien préparées. Ils semble connaître son sujet. Je me suis senti chez des professionnels et ayant fait plusieurs garage avant de trouver mon bonheur, je peux dire que ce n'est vraiment pas le cas partout...
Vendeur de Voitures occasions. A éviter pour les petits budgets tout du moins. Service minimum, exemple de pare brise complément rayé et vendu en l état... Je suis allé voir ailleurs...