PROMAUTO Vendeur de voitures d'occasion

Une équipe professionnelle, à l’écoute qui saura parfaitement répondre à vos besoins ! Je recommande

Merci à Mr Vadot et ses equipes pour l'accueil et le professionnalisme

Très bon accueil, professionnel J’ai même pu bénéficier d’une remise sur les frais de mises en route

Superbe expérience client auprès de Maxime, super sympathique et disponible ! Je recommande !

Promauto a été efficace et très professionnel pour le rachat de mon véhicule avec un respect du délai de paiement de 5 jours ouvrés pour son règlement.

Tout bonnement, à fuir. Véhicule acheté en mars, L'annonce mentionnait que tout était en ordre. Ce n'étaient que des fausses informations, Limiteur de vitesse et régulateur de vitesse HS, bruit au niveau du moteur au bout de 1sem. 6 mois pour me réparer JUSTE l'autoradio. Donc, le reste n'a pas été réparé car beaucoup de bla-bla et pas que ça à faire de faire 2h30 de route chaque semaine pour RIEN (deja fait). Je dois donc m'en débarrasser au bout de 11 mois car trop de frais. 9500€ à la poubelle. ( PS : Je n'attends aucune réponse faite comme depuis mars, les sourds/aveugles).

Mauvais payeur. Il a fallu envoyer une mise en demeure et menacer de porter plainte pour enfin recevoir le virement, avec plus de 2 semaines de retard. A éviter.

Nous avions rv ce jour pour une éventuelle opel corsa. Rv maintenu, voiture toujours disponible jusqu'à ce que ce matin, on nous annonce que celle ci est vendue !!! Nous avons fait le déplacement pour ce modèle ce matin !!! Bravo !!! C'est très commercial !!! À FUIR !!!

A FUIR!!! Véhicule d'occasion acheté chez eux, fuites d'huiles deux mois après l'achat, il s'avère que ce modèle présente un problème au niveau du moteur. Impossible de revendre la voiture auprès d'un garage sérieux, qui nous indique qu'il ne veut pas prendre le risque de racheter ce modèle. PROMAUTO nous balade lorsqu'on les appelle, reste sourd à notre courrier recommandé. Nous sommes maintenant dans l'obligation de nous tourner vers les tribunaux. Ne vous laissez pas avoir, fuyez

J’ai acheter mon véhicule en janvier 2024 dans se garage que je recommande fortement !!! Ils sont d’un professionnalisme hors pair et surtout très arrangeant . Un grand merci à cette équipe

Équipe au top très pro, je recommande à 100%

Jai vendu ma voiture début décembre dans ce garage, Comme d'autres j'ai eu un problème pour le règlement que j'ai eu au bout de 3 semaines. Au bout d'1 semaine, j'appelle et on me dit que le virement est fait sous 10 jours et que je l'aurai bientôt. Ok pas de soucis. Au bout de 2 semaines Toujours rien, je rappelle et on me dit que le virement venait de partir et que je l'aurai dans les prochains jours. Évidemment au bout de plusieurs jours je n'ai toujours rien. J'ai dû rappeler encore une fois où on me dit que le virement va partir aujourd'hui (ils devaient déjà être parti depuis plusieurs jours mais 'on visiblement). Évidemment ils se sont foutu de moi et j'ai dû rappeller 2 fois encore en commençant a m'énerver pour enfin avoir mon virement le lendemain.. Ils n'hésitent pas à mentir. Quel est l'intérêt ? Pourquoi ne pas dire dès le début que le délai peut être un peu long ? C'est dommage ça gâche tout car la vente s'est bien passée et le prix proposé me semblait correct. Ils paraissaient sérieux

Très content de mon achat ! Voitures proposées en bon état.

aucune étoile à fuir !!! un scandale !!!! je me suis fait escroquée par eux avec l'achat d'une citroen C3 année 2013 que j'ai acheté il y a 2 ans maintenant. Aujourd'hui elle m'a laché !! on m'annonce une casse moteur qui date d'avant mon acquisition. J'aurai dû m'en douté ! quand je l'ai acheté le vehicule avait signalé défaut moteur, j'ai fais jouer la garantie, ils m'ont changé mon catalyseur ( soit disant c'était ça) et quand j'ai été à citroen ils ont été choqué du catalyseur installé très bas de gamme. Je suis révoltée par cet achat ! donc si je peux sauver des gens de ces escro je le fais !!!!!

Je recommande vivement cette enseigne. Très bonne transaction et le personnel est accueillant et à l'écoute. Merci à toute l'équipe 👌

Prise de rendez vous suite à l’annonce sur la centrale, échange courtois et professionnel, la voiture correspondait au descriptif, la prise charge du dossier s’est faite rapidement pour récupérer la voiture quelques jours plus tard, transaction impeccable

Je suis passé par LA CENTRALE. Prise de rendez-vous en quelques heures avec ce PROMAUTO. Deux jours plus tard, la rencontre avec le commercial s'est très bien passé, bel accueil et bonne communication. Mon ancienne voiture C4 PICASSO a été vendu en dessous de l'Argus de la centrale (ma seule déception . -20% du prix argus. Ma voiture avait de vrais problèmes au niveau de la carrosserie) Contrat de cession réalisé rapidement, paiement effectué deux semaines après ce rendez-vous. J'ai juste du rappeler pour avoir un virement instantanée car le délais de 7 jours n'avait pas été respecté. Aujourd'hui, le commercial s'est engagé à ce que le paiement soit viré dans les 10 prochaines minutes après l'appel. Et j'ai eu le paiement instantanément! Je suis très satisfait de cette transaction et remerciement chaleureusement le traitement de mon dossier.

Transaction réalisé avec plaisir. Un peu de changement mais correcte dans l'ensemble.

Il est rare de trouver une entreprise si sérieuse avec un service vraiment au top. Déplacement à mon domicile, vente au prix estimé, très agréable, et virement très rapide. Merci

Pour la vente de mon véhicule, l'entreprise s'est montrée sérieuse pour le processus de transaction mais beaucoup moins pour le paiement. Il m'a fallu plusieurs relances infructueuses puis des menaces de poursuite pour que je sois finalement payé, 10 jours après la date de cession. Après explications échangées avec l'entreprise, je continue cependant d'estimer que tout le processus doit s'avérer rigoureux, plus particulièrement le respect du délai de paiement.

3 semaines après avoir vendu ma voiture, toujours pas de paiement malgré les relances! Fuyez Édit : finalement payée au bout d'un mois après, après menaces de poursuite.

NE VENDEZ PAS DE VEHICULE A CES ESCROCS ! Ils achetent sur votre dos sans payer et revendent au plus vite. Bonne chance aux acheteurs ! Ou est mon paiement ? Promis, bientot, la compta est debordee. Des bobards pour vous balader.

Vous croyez que le cliché du vendeur de bagnoles à la moralité douteuse est exagéré ? Hélas non. Phase 1 : rachat de mon véhicule via Le Rachat Express de la Centrale, gage de sérieux à mes yeux. Historique nickel, suréquipement toutes factures, etc. Valeur d'achat proposée très inférieure (-3600€) à celle indiquée sur le site : déception, mais j'accepte à contrecoeur (pas envie de m'ennuyer à chercher ailleurs). Phase 2 : on est des gens sérieux, on existe depuis longtemps, vous serez payé sous 5 jours. Phase 3 : le véhicule est en vente sur le site Promauto le jour-même. Phase 4 : je vais vérifier les avis en ligne et là, je réalise à qui j'ai affaire. Allez donc lire les avis précédents.... Phase 5 : 7 jours plus tard, aucune nouvelle, message ou autre. J'appelle : ah mais la compta a du retard, blablabla, vous avez normalement été prévenu, blablabla. Ben non. Comme j'ai déjà lu cela ailleurs, je m'attends à la cavalerie subie par d'autres : Promauto attend de vendre le véhicule (+5 000€ par rapport au prix d'achat !) avant de me payer. Voyons les suites à y donner...

Jeune permis, j'ai décidé d'acheter ma premiere voiture et j'ai trouvé mon bonheur chez Promauto, on m'a conseillé et accompagné ce qui m'a beaucoup rassuré pour mon 1er achat. Je suis ravi depuis maintenant 2 mois.

Une étoile seulement à cause des délais de paiement de PROMAUTO Fontenay le Fleury qui ne devrait pas figurer sur un site de Rachat express. Les 3 jours annoncés pour le règlement de l’achat sont passés à 11 jours et encore après l’envoi d’une lettre RAR de mise en demeure et un signalement à la Centrale. Donc inutile de passer par le secrétariat ou la comptabilité pour réclamer votre dû. Cependant contact très correct avec l’acheteur de mon véhicule par PROMAUTO.

Faire 270kms allé pour venir voir un véhicule sois disant au top arriver sur place et voir le véhicule massacrer de bosses et de griffes ça me dégoûte sincèrement alors que j'ai vendu mon véhicule hier du coup je suis sans véhicule

Ça fait 1 mois que j’ai vendu ma voiture et je n’ai toujours pas été payé. Pb avec la compta, j’en sais rien mais c’est pas mon pb. Après 5 appels, aucune communication! On vous dit on vous rappelle, j’attends toujours ! Si vous voulez vendre, avoir votre argent rapidement, ne venez pas ici.

J’ai été satisfaite de traiter avec Mr DAVOT Christophe pour la vente de mon véhicule. Les délais ont été respectés pour le dossier et le paiement est arrivé 3 jours après le traitement du dossier. Je vous le recommande a 100 %.

J'étais à la recherche d'un captur initiale et il en restait deux sur la France . La société étant loin de chez moi j'ai décidé de les contacter pour avoir de plus amples renseignements. L'equipe de vente est très aimable et à l'écoute du client. Le véhicule a été bien préparé. Merci à vous.

Un mois pour récupérer l'argent de la vente alors qu'on m'annoncait un paiement en 7 jours. 5 relances à la compta et des appels récurrents au commercial. Le gérant est aux abonnés absents ! Bref grosse deception et très loin de la promesse. On joue sur la tréso des clients pour les indemniser une fois le véhicule vendu. Je n'ai rien contre mais ça manque de transparence et ça nuit à l'image de l'entreprise et de son gérant.

Vendeur au top !!!!cherche la meilleure solution pour son client et de très bon conseil !!!!je recommande vivement ce garage

Je ne recommande absolument pas la vente ni achat à ce professionnel un vrai escroc très malhonnête. a fuir escroc escroc escroc escroc escroc escroc escroc escroc

Ce concessionnaire est désastreux l’équipe est menteuse et manipulatrice dans tous les sens du terme. Les voitures vendues ont des vices cachés à se demander. Si les contrôle technique ne sont pas des faux… Aller acheter une voiture là-bas. Vous allez-vous rendre contre au bout de 3 ou quatre mois que vous vous êtes fait avoir en beauté et quand vous avez l’appeler, on va me baratiner vous y’a pas possible, d’ailleurs la standardiste doit être expert en la matière car elle a réponse à tout. Bien évidemment elle doit être briffer par le Mecano qui est un vrai menteur je déconseille à quiconque d’aller acheter une voiture là-bas, garage à fuir…….

Voiture vendue le 31 juillet avec une promesse de règlement dans les 7 jours car beaucoup de rachats en ce moment.... a ce jour (le 17 août) toujours aucun règlement.... dans quel monde peut on prendre possession d'un bien et laisser le vendeur avec un trou de plus de 10000 euros sur son compte..... qui fait vivre ça aux gens.... qui va payer mes frais de découvert.... attention....

Reprise bien inférieure à leur concurrents de 3000 euros pour une reprise, coté 9500.....! Repris chez un professionnel 5900 euros beaucoup plus convenable

Après 1er avis très négatif, et plusieurs appels, le paiement est enfin arrivé 13 jours. La vente s'est plutôt bien passé le jour J. Passé par l'intermédiaire de Mavoiturecash de la Centrale. La personne qui a récupéré la voiture était sympathique ( le gérant). Le seul bémol côté administratif/paiement assez long.

J ai vendu mon Duster il y a 12 jours, et je n ai toujours pas été payé. C est scandaleux ! Comme d autres, je me fais balader par le « service comptabilité » J envisage une poursuite judiciaire car c est totalement hors cadre légal.

Délais de paiement extrêmement long ! Alors ma voiture est en vente sur leur site par contre les délais annoncés d'un paiement sous 24h ne sont pas respectés du tout (déjà plus de 15 jours).

# J+33…. enfin reçu le virement (instantané) pour ma voiture vendue, 2 jours après avoir informé la concessionnaire de mon dépôt de plainte Bonjour, Je me suis rendue chez ce concessionnaire via le site de la centrale. Le prix d’achat proposé pour mon véhicule a été bien inférieur de ce qui a été calculé sur le site. J’ai malgré tout accepté le montant proposé de 4000€ pour mon Opel Meriva. J’ai signé la vente le vendredi 21 juillet. Ce jour, le mardi 22 août, 32 jours après la signature, je n’ai toujours pas eu de virement bancaire. Pourtant, l’annonce n’est pas visible sur leur site, donc j’imagine que la voiture a été vendue ? J’ai téléphoné à plusieurs reprises directement à Promauto, soit on m’a répondu que je serais recontactée, sans suite, soit on m’avait parlée du retard de la comptabilité. J’ai également sollicité ma voiture cash, on leur dit la même chose, et à chaque appel ils prétendent d’avoir fait le virement le jour-même… Depuis environ 15 jours je n’arrive plus a les joindre, ça sonne, puis quelques secondes plus tard passe au répondeur. Depuis quelques jours l’intermédiaire n’arrive plus à les joindre non plus. Jai déposé plainte auprès de la police municipale et j’envisage une poursuite judiciaire. Cordialement, Fanni Mehou Loko Panyko

Garage automobile assez sympa, les vendeurs son professionnel et arrangent. Je suis ravis d'avoir acheté ma voiture chez eux

Garage rencontré par l'intermédiaire du site ma voiture cash. Prix de rachat proposé satisfaisant et équipe très sympathique pour les prises de rdv... MAIS les délais de paiement du prix annoncé (3/4 jours) ne sont absolument pas respectés alors que le dossier de vente était régularisé le jour même. Il a donc fallu plusieurs mails et appels téléphoniques, la publication d'un premier avis très négatif, une remontée de mon mécontentement au site ma voiture cash pour enfin obtenir le règlement du prix par un virement instantané (une bonne dizaine de jours plus tard...) ! Dommage...

Super garage. Très compétents et très professionnels. Je recommande !

Très bon échange avec l’équipe, ils ont rapidement vendu mon véhicule en dépôt vente chez eux. Je reviendrai !

Excellent ! J'ai acheté mon vehicule chez eux tout s'est bien passé. Equipe formidable merci encore a Steeven pour sa disponibilité rapide et efficace

J'ai acheté une voiture, personnelle très agréable et de bon conseil pour l'achat de mon premier véhicule Je remercie l'équipe

Je suis venu avec une idée en tête pour acheter une voiture familiale, mais j’ai été fortement conseillé pour changer de modèle pour avoir un véhicule plus adapté à ma situation et je ne regrette pas mon choix. Les vendeurs ont été de très bons conseils ,agréable et très accueillant . Je remercie toute l’équipe pour leur accueil chaleureuse et leur professionnalisme

J'ai acheté plusieurs véhicules dans cette concession et toujours ravie !!! Une équipe agréable et compétente avec des voitures de qualités... Je recommande fortement. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Je leur ai vendu plusieurs véhicules, et à chaque fois c'est toujours un plaisir. L'équipe est agréable et professionnelle, et il n'y a jamais rien à dire. Je n'ai rien à faire à part donner les clefs et signer les papiers. L'équipe s'occupe de tout et reste à disposition même après vente

Personnel accueillant 🤗 Nous avons vendu notre voiture chez eux avec le même prix qu'ils ont estimé 2 semaines avant. L'échange était conviviale avec beaucoup de comprehension ♥️ (car nous avons décaler la date de la vente vu que notre banque prenait du temps pour traiter notre dossier pour notre futur achat de voiture). Nous n'avons eu aucun soucis avec le paiment. Tous s'est bien passé, dans le temps, comme convenu. Nous les recommandons vivement ✅

Voiture neuve achetée ce mois ci dans cette concession,tout s'est très bien passé, personnel très accueillant, véhicule conforme. Je recommande !!

Ma femme aide soignante à domicile s est retrouvée sans voiture. En une journée le directeur nous a trouvé une solution dans notre budget. Merci. !!!!

Excellent... 5 étoiles! Des prix justes, un service au top et très réactif.

Tres bon accueil, Maxime est très agréable, achat de mon Duster après essai satisfaisant. Véhicule propre et livraison en trois jours. Je recommande vivement

J'ai été en contact avec eux pour un véhicule en vente par téléphone le lundi. Je dis à mon interlocuteur de PROMAUTO que je passerai le mercredi suivant entre 18h00 et 18H15. Arrivé le mercredi à 18H10, un vendeur me dit que le véhicule a été vendu dans l'après-midi. Aucun coup de fil de leur part pour me prévenir, aucune conscience professionnelle. Bilan j'ai passé 1h dans la circulation pour rien. Je ne recommande pas ce revendeur.

Bon contact dans le cadre de la vente de ma voiture. Léger retard dans le paiement qui a été règlé sans grande difficulté.

Bonjour, J'ai vendu mon véhicule à ce professionnel et tout s'est très bien passé. Je souhaitais également préciser que Monsieur Christophe Vadot s'est rendu très disponible et à l'écoute de mes contraintes et exigences.

Bonjour , alors voilà maintenant un peu plus de 6 mois que j’ai acheter ma polo dans ce garage jen suis content , aucun problème à signaler , malgré la garantie qui est pour le moteur , boîte et pont mon coffre ne s’ouvrait pu ils m’ont quand même remplacer la pièce vraiment au top je recommande ce garage qui est sérieux et la sympathie de tout le monde

bon jour tout le monde! Je vous informe par la présente que je suis très mécontent du revendeur respectif ! Mauvais service et manque d'engagement dans la revente de voitures d'occasion ! Ils disent avoir fait le bon entretien, mais après l'achat, on s'est rendu compte que c'était TOUT MENSONGE ! Je ne recommande pas et veux m'éloigner de cet endroit ! Note ZÉRO

Un grand sourire quand vous venez pour visiter le moment que vous acheter une voiture. Après dès qu’il y’a un problème, y’a plus personne des vrais escrocs à fuir.

Très bon accueil et accompagnement dans l’achat de mon nouveau véhicule ! Je recommande !

Des vrais voleurs à fuir, j’ai acheté une voiture il y a de moi qui est encore sur garantie, ils veulent rien savoir des vrais voleurs

J'ai acheté une voiture y'a un mois elle actuellement pleins de problèmes et eux ils s'en foutent clairement je vous conseille pas du tt

Malheureusement, ces gens là, sont des vrais voleurs, à fuir, vraiment malhonnête

Des voleurs à fuir et bien rire les contrats quand vous acheter une voiture car c’est des vrais voleurs rien des vices cachés sur la voiture

Commerciaux passifs, intéressé par des véhicules toujours en annonce sur le site mais vendues, aucune proposition alors que d'autres modèles auraient pu m'intéresser, bref j'ai eu la sensation de déranger, étant ancien commercial dans la vente de VO Je ne les ai pas trouvé professionnels. Désolé de vous avoir dérangé.

J’ai vendu ma voiture la semaine dernière, la transaction s’est super bien passé, garage très professionnel !

Quand vous insultez les clients par téléphone ´ oubliez pas de vous mettre en silence. Et pensez donc à vous reconvertir dans la charcuterie c est mieux

Super concessionnaire, merci beaucoup à Kely qui a sacrifié sa pause dej pour nous!!!

Je ne recommande absolument pas la vente à ce professionnel. Suite à la vente de mon véhicule via mavoiturecash.fr, ce garage promet un paiement 48 à 72h maximum. Après une semaine toujours rien. Par contre ma voiture était en ligne sur leur site et disponible à la vente moins de 24h après qu'ils l'aient récupérée, dans ce sens là aucune lenteur... La seule réponse apportée par ce garage est c'est en cours à la comptabilité, nous avons beaucoup de dossiers en ce moment.

Vendeur sympa. Le véhicule que je venais voir était en panne malgré un rendez-vous. J ai laissé mon numéro pour savoir ce qu il allait faire. Jamais eu d appel.

Accueil très professionnel et convivial. Prise en charge des procédures administratives et livraison du véhicule assurées dans de parfaites conditions. Je recommande Promauto .

Personnel très accueillant et compétent. Véhicules de qualité. Je recommande

J’ai acheté une Renault Mégane 3 CC 1.9 dci 130, en septembre tout c’est très bien passer, après 10 000km avec le véhicule aucun problème mise à part 2/3 bricoles qui ont été prise en charges par le garage, je recommande ce garage et leur très bon service après vente, un mécano qui sait prendre soins de votre véhicule et qui fait de son mieux malgré les ruptures de pièces. J’y reviendrai avec plaisir.

Entretien avec le commercial au top très professionnel, virement rapide ,accueil téléphonique au top . Franchement je le conseil vivement. Fiat panda vendu. Merci à Christophe V. Rapide pro très bon au TOP

Cela fait au moins 4 foi que j appel car il mon racheter mon véhicule le 13 décembre paiment annoncer 3 à 5 jours on n'ai le 31 je n'ai toujour rien reçu je pense que je vais finir par déposer plainte

Une très mauvaise expérience. Mr Valdo et son équipe n’ont aucun respect pour les clients. Ça c’est fini en bagarre afin de pouvoir récupérer mon argent ! Les véhicules au moins 20% plus chers qu’ailleurs, un secrétariat déplorable….A éviter ..

je suis venu pour acheter une Twingo 3 le prix était déjà un peu élevé avec petit accros en plus sur le pare choc arrière impossible de réduire un petit peu le prix au final nous décidons avec ma femme de l'acheté quand même au moment de payer le vendeur Maxim des occasions nous dit qu'il faut rajouté 750,00euro pour la garantie de 12 mois jamais j'ai vu ça dans un autre garage plus carte grise plus frais qu'il invente vu les autre avis de divers client que je viens de lire qui ont fait une très mauvaise affaire avec eux je vous confirme que c'est des grand roublard avec mensonge ils cherchent des vaches à lait de tordre le client évitez ce garage nous sommes parti écœuré

Une équipe de professionnels au top ! Super content de ma voiture, je vous les recommande fortement pour l’achat d’un véhicule. Après être allé chez plusieurs vendeurs auto, pour moi ils sont en tête du classement et de loin .

Voitures achetées chez Promauto en toute confiance et de très bonne qualité. Aucuns soucis. Réponse rapide à vos questions et très disponible. Merci . Je recommande n’hésitez pas

Très bonne accueil, professionnel. Voiture de qualité à bon prix. Je recommande

Achat clio , très bien reçu, aimable, serviable Je vous recommande vivement cette établissement pour l achat de votre voiture

J’achète tous mes véhicules depuis plusieurs années chez Promauto, le dernier en septembre 2022 et comme d’habitude tout était parfait. Le personnel est très aimable et super professionnel. Le SAV est très réactif en cas de problème et le chef d’atelier est vraiment de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés.

Garage de voleur fait une reprise sur votre véhicule mais le paye pas , des voleur une honte je déconseille il sont malhonnête

Bonne transaction après la vente d’une voiture. Le règlement est arrivé rapidement. Je recommande.

Je suis très satisfaite de mon achat, le service client est parfait. Merci à vous

Voilà maintenant 6 ans que je fait confiance à ce garage pour l’achat et la vente de mes véhicules d’occasions . Personnels très compétent qui vous apporte réponse et solutions rapidement . Je recommande fortement , pour toute personnes cherchants un service de qualité et un professionnalisme digne de ce nom

Expérience peu agréable avec le garage Promauto. Mise en relation par Ma Voiture Cash (groupe la Centrale) Rachat de mon véhicule le 04/11, paiement complet le 16/11. Après plusieures demandes. Peu d'informations de la part du garage si ce n'est: Ne vous inquiétez pas c'est en raison du rachat d'un grand nombre de véhicules... Des relances furent nécessaires par Ma Voiture Cash pour accélérer le règlement qui devait initialement intervenir sous 3-5j. J'ai trouvé l'attitude du garage très légère et assez peu professionnele.

Vente de véhicule le 29/10. Aucun paiement à ce jour le 12/11. Censé être des professionnels mais personne n’est capable d’expliquer pourquoi je n’ai toujours pas reçu mon paiement.!!!!!!!!!! J’exige paiement, c’est inadmissible de partir avec la voiture des gens, de les immobiliser sans moyen de transport personnel et en plus de ne donner aucunes nouvelles.

Voiture vendue en 1h mais un payement que j'ai dû attendre 1 mois malgré des relances de ma part presque quotidiennes où l'on m'assurait que le virement arriverait sous quelque jours, voire qu'il était déjà parti... Tout sauf professionnel...

J’ai cédé ma voiture à Promauto le 15 octobre 2022. Reprise à un prix correct mais inférieure à l’évaluation de leur partenaire maVoitureCash. Le virement devait être effectué en 4/5 jours. Je ne l’ai reçu que le 8 novembre 2022 après de nombreux appels au service client. Mes interlocuteurs m’informaient qu’ils relançaient le service comptabilité(joignable que par email), ou encore qu’en raison d’un nombre trop important de rachat de véhicules, le paiement était retardé, leur banque ne permettant pas de dépasser leur plafond. Au final, ce n’est qu’après plusieurs interventions de ma voiture cash, et après l’envoi d’une lettre de mise en demeure que Promauto a finalement réglé…

Vente d’une voiture un samedi, fonds toujours non reçus 10 jours plus tard. Personne n’est jamais disponible au téléphone, on attend le virement de la « compta » qui n’est pas disponible autrement que par mail. Manque de sérieux notable. En complétant de l’avis de Mr Borromee que je soupçonne de faire partie de promauto : toujours une bonne raison de ne pas verser le règlement promis en raison de problème Rh. Ne répond pas au téléphone. Est ce normal d’attendre près de 3 semaines un virement (entre le 29/10 et un virement hypothétique après des ponts, des vacances, une compta aux abonnés absents, on dit vers le 17/11 ?). Comment accorder du crédit à cette enseigne ?

je suis l'heureux acquéreur d'un de leur véhicule depuis 2 semaines et tout roule pour moi jusqu'à maintenant. un parc automobile récent et intéressant avec des prix attractifs ( ailleurs j'aurais eu un véhicule de moins bonne qualité et cylindré pour le même prix de mon véhicule premium ) vu les prix du marché actuel. je recommande .

Très accueillant, j'ai acheté une clio 3. Dans l'ambiance rien à redire , je noterai peut-être un défaut, les verins étaient usés. Sinon à recommandé fortement si vous voulez une voiture d'occasion de qualité.

Très bon revendeur auto, ils ne poussent pas à la vente (ou juste raisonnablement mais leurs conseils sont pertinents, leur façon de faire professionnelle - merci Steven, et leurs prix réglos). J'ai acheté une Clio de 10 ans mais petit kilométrage, le véhicule est révisé, nickel, avec l'historique, et j'ai pris la garantie un an pour être tranquille. Aucune mauvaise surprise depuis. Merci !

Perso j'ai acheté une audi ,tout s'est très bien passé de la commande à la livraison ,je recommande ce garage de véhicules d'occasion

Service très professionnel. Mon véhicule a été repris en moins de 30 minutes. Très bon contact avec les 2 représentants de Promauto qui sont venu pour expertiser ma voiture. J'avais eu d'autres offres mais celle de Promauto a été la plus intéressante. Je referai appel à cette société en toute confiance.

Expérience de reprise de véhicule positive, prix cohérent et procédure efficace. Etablissement recommandable.

Une très bonne équipe, nous avons été très bien reçu tout s'est bien passé, je recommande

Très bonne expérience pour la vente de mon véhicule ce lundi. Monsieur Vadot s est déplacé pour l'expertise, il a vu que mon véhicule était entretenu et a su donner le juste prix pour lequel nous nous sommes accordés. Il a aussi fait attention à mon ressenti par rapport aux fraudes, s est adapté à ma demande de moyen de paiement. Je recommande Monsieur Vardot et son équipe. Encore merci.

Arnaqueurs ! Attention à eux. Ils m’ont vendu une voiture avec une fuite d’amortisseur + une sonde lambda HS, ils ont supprimé le voyant moteur et comme il s’est rallumé ils l’ont juste ré enlever…. Quand j’y vais personne ne peut me dire où est le mécanicien (il se cache). LRAR + plainte mais toujours rien. Faites vraiment attention à ces personnes

Je recommande cette concession, personnel sympathique et disponible. Un grand MERCI à Steven pour ces conseils avisés, nous sommes heureux d'avoir acheter ce petit bijoux.

Je recommande ce garage fortement. Annonce repérée sur La Centrale, après appel, j’ai reçu des vidéos du véhicule intérieur/extérieur de qualité. Réservation à distance et très bon contact avec l’équipe. Véhicule propre et quasiment neuf. Merci encore.

Personnel très accueillant Très contente de mon achat, de bons conseils J'ai eu un problème, Garantie appliquée sans sourciller. La pièce et le changement en 24h par un chef d'atelier vraiment au top, super agréable et souriant.

Très satisfaite de mon nouvel achat chez Prom'Auto. J'avais déjà acheté ma première voiture chez eux il y a 4 ans, une Suzuki Swift. Les voitures sont bien entretenues, le prix est adapté et la réception de la voiture est très pratique et professionnelle. Merci beaucoup !

très bon accueil et de très bons conseils clairs et avisés pour l achat d'une voiture pour mon fils Je recommande cette société vous pouvez y aller les yeux fermés

Acheter ma 206 ici, très bien accueilli et très bon suivi après-vente :)

Bonne expérience avec l'achat d'une Tesla et reprise de mon ancienne voiture. Je recommande cette concession. Merci

Excellent accueil, présentation et essai du véhicule. Je suis ravi de mon achat. Merci à Steven pour sa patience et ses précieux conseils. Faites confiance les yeux fermés à cette entreprise familiale qui exerce depuis plus de 20 ans

Super accueil, je suis très satisfait de l'achat de ma Audi S3 :)

Je viens d'acheter ma première voiture (une mini) Trop contente. Accueil sympathique, voiture révisée. Les problèmes historiques sont évoqués. Facture de réparation fournies. Véhicule garantie. Merci de votre accueil et de votre transparence.

Achat d'un vehicule Sharan il y a plus de 6 mois. Aucun problème. Achat d'une petite citadine la semaine dernière pour mon fils. Aucun problème :-) Je vous recommande à mes amis. Je reviendrais chez vous. Merci pour votre accueil.

Je recommande cette concession ! J'ai acheté ma voiture (Fiat 500). J'ai eu un accueil vraiment chaleureux et de très bons conseils. Ils ont vraiment été à l'écoute de mes besoins. Merci !

J'ai décidé de ne pas acheter de voiture chez eu.. la façon dont ils font leur vente est très douteuse. J'ai demandé si ....avait été changé sur la voiture, ils ne m'ont pas re contacter comme convenu, j'ai du le faire moi (?) ...... ils m'ont dit qu'ils changerait cette partie uniquement si je m'engais à payé une partie up front, et le reste après soit disant changé cette partie.. Cette façon de faire du business ne me paraît absolument pas des plus honnête. J'ai décidé d'aller voir ailleurs. .

Une très belle présentation qui inspire la confiance j’y ai acheté mon nouveau tiguan, le véhicule était conforme à l’annonce le vendeur était très sérieux et accueillant je recommande l’achat d’une voiture

Pas accueillant du tout et expéditif. On dérange le monsieur qui ne prend pas la peine de se lever de son bureau lorsqu’on entre. Le bonjour lui est enlevé de la bouche. Ce monsieur n’a clairement pas envie d’être là Je déconseille fortement regardez partout ailleurs , vous trouverez certainement des revendeurs un peu plus serviables et courtois.

Ils viennent juste d'arriver à Fontenay Le Fleury et l'accueil est très sympathique , les locaux sont superbes et les voitures présentent sur le site sont très propres. On perçoit le sérieux et le professionnalisme de ce garage. Je vous le conseil vivement

Véhicule en mauvais état à un prix élevé. Un coup de bombe de produit mettant les pneus noirs sans avoir nettoyer les jantes. Déçu de mon déplacement.

Bonjour, Je recommande Promauto J'ai acheté une Mercedes avec Clément, elle avait un souci de pédale d'accélérateur (300 euros pris en charge par Promauto que Tino (le chef d'atelier) très compétant et sérieux a su identifier la panne. J'ai pu de ce fait discuter longuement avec lui, je peux affirmer qu'il est droit et correct Merci à ces deux personnes. je suis très satisfait de mon véhicule qui fonctionne parfaitement aujourd'hui 6 mai 2021

Suite à une annonce , j'ai contacté ce garage qui m'a très bien accueilli. Le véhicule était parfaitement conforme à l'annonce. Vendeur très serviable et à l'écoute. Historique complet du véhicule. J'ai naturellement fait affaire. Je recommande !

Très bon accueil, véhicule conforme au descriptif de l'annonce. Personnel disponible avec une bonne reprise de mon ancien véhicule. Je recommande ce garage.

Tout s'est très bien passé jusque l'achat. En effet, vendeur(s) très sympathique(s), souriant(s) etc. Véhicule super, vendu au dessus de sa côte, mais ça, c'est le jeu de l'offre et de la demande, on a tenté une négociation, pas possible. Cela fait plusieurs mois que je roule avec ma voiture et aucun défaut relevé, satisfaite de mon achat. A voir si elle passe sans problème au CT dans quelques mois. Pourquoi j'enlève 3 étoiles? Pour le SAV. En effet, après plusieurs appels et mails, en précisant bien que cela était urgent pour moi, nous n'avons eu la carte grise que un mois après la réception du véhicule. Si je vais dans un garage, et que ce garage me propose de s'occuper de la carte grise, ok. Du coup, j'ai passé des semaines à stresser et patienter. On me disait c'est en cours, elle devrait bientôt arrivée ce qui était totalement faux puisque nous avons reçu le mail de l'ANTS pour nous dire que la CG était créée un mois après l'achat, après que nous ayons dit au garage de nous rendre les 300 € pour la carte grise car nous le ferions finalement nous même. Ce qui est très dommage, c'est que le garage ne nous a fait aucune excuse pour cet (énorme) désagrément, ni geste commercial. Bref, juste répondre à mon email en s'excusant aurait été gratuit et bien apprécié. Là, on a juste une impression de 'rien à faire. 2ème point, nous payons pour des frais de route. Sur la facture, il est bien noté 10 L de carburant. Or, à moins que mon véhicule consomme 50L/100 , nous n'avons pas du tout eu ce carburant. Nous avons eu la voiture en réserve, très basse. Quelle angoisse quand vous faites déjà + d'une heure de route pour venir acheter le véhicule et que ensuite, vous devez chercher une station service ne sachant pas quand votre voiture n'aura plus de carburant.... Bref, je pense que le SAV est aussi important que la vente en elle-même. Si les vendeurs n'ont pas le temps pour la paperasse, pourquoi ne pas embaucher une assistante ou secrétaire par exemple. C'est très dommage, car nous étions ravis au premier abord et nous ressortons de cet échange amers. Nous n'achèterons plus là-bas, ni recommanderions ce garage.

Je souhaite féliciter encore une fois l’équipe de Promauto car mes parrains ont acquise une nouvelle voiture une magnifique fiât 500X très belle, après avoir acheter deux voiture chez Promauto ils sont toujours autant satisfaits. Bravo à tout l’équipe de Promauto et je recommande fortement ce garage pour leurs professionnalisme.

Presque parfait mais la perfection n’existe pas Quelques mini rayure que je n’avais pas vu ( 1 ère visite vehicule pas propre , 2 eme visite le temps ;)) et plus de piles sur la 2 eme cles mais rien de grave c’est juste pour chipoter Le vendeur est top et sympathique ( Clément ) la date de livraison est respectée la carte grise arrive en 10 j Je recommande les yeux fermées Et mon véhicule je l’adore et roule très bien tout est nickel le contrôle technique a été fait totale transparence de promauto Merci à vous

Pas certain de ne pas les avoir dérangés. Voiture non conforme avec l'annonce aguicheuse, ne répondent pas au téléphone et plus surprenant, disent à peine bonjour. Pas possible d'essayer le véhicule, en fait, faisons simple, rien n'est possible...

Je remercie grandement le personnel de Promauto pour leur professionnalisme. Je recherchais depuis un long moment un véhicule en particulier, j’avais donner mes coordonnées à l’un des vendeurs présent le jour de ma venue au garage. Celui-ci m’a rappeler 4 jours après pour m’annoncer qu’ils avaient trouvé la voiture de mes rêves. Accueil chaleureux, qualité du véhicule (Occasion) impeccable, mes enfants sont ravis. Merci mille fois !

Je viens d'acheter mon véhicule chez eux. Pas de surprise... Le vendeur a été transparent vis à vis de nous... Perso content d'avoir acheté notre Hyundai chez eux....

Un garage sérieux, que ce soit le jeune patron ou le mécanicien , leurs voitures généralement sont propre, en tout les cas moi j'ai acheté une Golf et j'ai pas de problème

Trois relances par Mail, deux par téléphone,..... aucun retour. Le suivi commercial n'est pas à la hauteur......

Mon père m’a conseillé ce concessionnaire après y avoir acheté deux véhicules. Après avoir été très bien conseillé par le responsable j’ai également acheté mon véhicule dans cette concession et j’en suis très content ! Le véhicule a été révisé avant mon achat et était comme neuf. Il y a de très bonnes affaires au Promauto de st cyr

ensemble moyens , rester vigilant avec le lot de bord dans les voitures pour ma part un pare-brise plus abîmé que prévu n'as pas voulus me faire un geste commercial acheté pendant le confinement sur photos et rapports CT . Je doute de l'honnêteté du vendeur ainsi du contrôleur technique . Méfiance !!

Je suis satisfait de Promauto et les recommande à ceux qui recherchent une voiture d'occasion en bon état. Toutes les voitures sont propres et entretenus. Bon professionnalisme de l'équipe technique et de Steven pour sa disponibilité et ses conseils!

Garage très professionnel. Merci au vendeur pour ses bons conseils et son professionnalisme pour le premier achat de mon frère jeune permis. Il a aujourd’hui une belle clio et en est ravie.

Promauto m a acheté ma voiture cash estimé à 4800 euros vendu 4500 pas de clim et 3 portes je n ai pas eu besoin de me déplacer. J en suis tres contente et Christophe est tres rassurant et professionnel..merci beaucoup.

Que dire si ce n'est que du positif sur ce concessionnaire. Voiture acheté fin octobre 2019 (Scénic 3 avec 112000 km, garantie 3 mois). Pour la vente le véhicule a été révisé, la courroie ainsi que la pompe de la distribution changées et aucun défauts sur le contrôle technique. Responsable de la concession très agréable et à l'écoute de sa clientèle, mécanicien hyper professionnel. Véhicule très propre intérieur et extérieur en premier abord. Au bout de quelques semaines claquement dans le moteur, retour du véhicule à la concession et après avis du mécanicien remplacement des 4 bougies et des 4 injecteurs (avis constructeur: à remplacer avant les 100000 km donc tout à fait normal), le tout compris dans la garantie, prise en charge de la garantie immédiate donc aucun frais supplémentaires pour moi. Depuis le véhicule tourne comme une horloge. Conclusion: je suis hyper content de mon achat dans cette concession, de l'accueil, de la disponibilité du responsable et du mécanicien, de leur professionnalisme et de leur honnêteté. Dans quelques années mon fils sera en age de conduire et il aura besoin d'une voiture donc c'est sans aucunes hésitations que je commencerai mes recherches par ce concessionnaire. Encore un grand merci à Promauto, son responsable et son mécanicien.

Voiture acheté il y a 2 ans et que des problèmes depuis. Une fuite d’huile que j’ai remarqué 5 mois après l’achat, je l’ai ramené à leur garage et ils m’ont promis de s’en occuper et de l’a réparer, ils l’ont gardés 3 semaines pour qu’au final ils empirent même la situation. La fuite était toujours présente après leur « fameuse réparation » et après 1 autre aller retour dans un autre garage, Je découvre qu’ils ont fait strictement n’importe quoi dans la voiture. Je me retrouve avec une facture à plus de 1000€ sachant que j’ai dépensée déjà depuis 2 ans 500€ dans cette histoire de fuite. Je vous dis donc d’éviter totalement ce garage, une horreur, des personnes totalement malhonnête, je suis complètement dégoûter sachant que c’est ma première voiture ! A fuir !

Mes parrains viennent d’acquérir une magnifique Audi A4 grise chez Promauto ,ils sont ravis de leur achat,ils remercient toute l’équipe de leur sérieux et leur professionnalisme. Merci Promauto

Mr Steven Pinto, vous avez respecté votre parole. La voiture que je vous avais reservée ne m'a pas convenu quand je l'ai vue, Vous vous êtes engagé à me rembourser les 1000 € de réservation : c'est fait . Merci

Vendeur peu scrupuleux, j'y ai acheté une voiture et il y a eu un problème par manque de chance, mais le vendeur n'était pas honnête malheureusement. Et je vous parle pas du modèle qui m'a été prêté pendant la réparation,en très mauvais état.Je vous déconseille

Achat de ma voiture .Renault Clio, d’ici li y’a 1 mois. Je peux seulement dire que la service avant et après vente est excellent . Merci à vous tous. La voiture était propre et, tout fonctionnait correctement’

J'ai acheté un véhicule qui avait un problème d'embrayage il ont dû mal à vouloir le réparer mais il ont fait. Je l'ai remercie d'avoir était honnête

Très content de mon achat. La voiture m’a été rendu très propre. Le vendeur est très commerçant et a pris le temps de répondre à mes besoins. Très professionnel. Je recommande 👍🏼

Erratum: Finalement RIEN Du vent ! Des paroles en l’air, des promesses ... C’est tout. Fuyez vite passez votre chemin sans vous y arrêter. Vous êtes prévenus !!!

Véhicule acheté en août 2019 ravi du véhicule commercial rien à dire, mais depuis le mois d octobre j ai des soucis avec le véhicule je n arrête pas d appeler pour avoir un rdv on me dit a chaque de rappelle tel jour quand je le fais personne ne répond à ce jour aucune nouvelle, carte grise toujours pas reçu a évité pour le sav

Je viens de prendre possession d'une très jolie 208. Pour avoir fait 4 garages avant, PROMAUTO dispose d'un large choix de véhicules en très bon état et à un prix tout à fait acceptable. Pour ma part, le propriétaire du garage a pris en compte mes critères pour m'orienter vers 2 véhicules. Les 2 effectivement me plaisaient et je les ai essayés tous les 2 avant de faire mon choix. J'ai récupéré un véhicule révisé, propre. Le propriétaire est très sympathique. Son commercial tout aussi agréable et ils n'ont pas hésité à fermer en retard le garage pour que je puisse récupérer mon véhicule après l'heure de fermeture et je les en remercie

Garage où l’on ne peut essayer la voiture qu’au moment de la vente. Quel intérêt ? Qui achète en 2019 une voiture sans l’essayer ? A moins d’aimer le goût du risque.. il serait utile de le mentionner sur l’annonce afin d'éviter aux futurs clients de se déplacer comme moi ( a 1h de chez moi) pour rien. Si comme moi vous voulez essayer le véhicule avant achat je ne vous conseille pas le déplacement. Un bon garage vous fera essayé le véhicule. L'esthétique ne fait pas tout, il faut aussi être à l’aise dans le véhicule.

Garage très professionnel. J’ai acheté une Polo qui m’a été remise dans un excellent état. Elle est impeccable! Le parc est très rempli et il y a choix très varié. Je recommande.

A éviter absolument une bande de voleurs réunis se faisant passer pour des professionnels de l'auto, voiture acheté début mars 2019 BMW série 1 pour 11000€, au bout de 3 semaines rupture de la chaîne de distribution, prise en charge lamentable, j'ai dû me déplacer à plusieurs reprises sur place et hausser le ton, mon véhicule n'est toujours pas remis en l'état à ce jour, ils sont restés sourd à toutes les mises en demeure demandant annulation de la vente, RDV AU TRIBUNAL EN SEPTEMBRE La soit disante garantie n'a aucune valeur (aucune souscription auprès d'organisme spécialisé), la garantie repose donc sur la trésorerie du garage, autant dire qu'elle n'existe pas surtout lorsqu'il s'agit d'un gros pépin comme le mien, Dans mon cas ils ont demandé une prise en charge à BMW qui leur a été refusée et aucune proposition de remboursement ne m'a été proposée encore aujourd'hui. A EVITER ABSOLUMENT, des amateurs ou escrocs je vous laisse le choix d'apprécier par vous même

Acheté une alfa 159 que des enmmerdes depuis le début 5000kms après l achat déjà 700e de réparations.....

À éviter ! J’ai acheté une ford fiesta d’occasion pour 2000€ en aout dernier, 4 jours après l’embrayage à lâcher. La garantie étant active, le garage s’est engagé auprès de nous pour prendre en charge la moitié des réparations. Après avoir essayé de les contacter maintes fois pour se faire rembourser le montant auquel on s’était entendu, ils ont fait les morts. Vraiment je déconseille, n’achetez pas votre voiture là-bas.

très pro, très belle offre de reprise, très disponibles, proposant des rdv quand ils étaient trop occupés car beaucoup de véhicules, et n'hésitant pas à rappeler pour faire avancer le dossier

Y avait une 206 qui me plaisait mais elle puè l'urine j'ai compris que la plupart des véhicules étaient des reprises...

J'ai acheté une voiture chez eux ; Ça fait 5 semaines que j'attends la carte grise Pas de tout professionnelle Je conseille pas d'acheter chez eux

Garage pas professionnel du tout Cela fait un mois et une semaine que j attends ma carte grise j ai une amende à cause de sa et l assurance refuse de continuer à m assurer car pas de carte grise Plusieurs appels de ma part et toujours la même réponse « la semaine prochaine » JE DÉCONSEILLE FORTEMENT Depuis toujours RIEN

Garage de vente de véhicules d occasion. Voitures vendues en l état d un point de vue carrosserie ! Pas de réparation.

Je cherchais un véhicule, ma voiture arrivant en fin de vie, les vendeurs se sont montrés de bon conseils et à l'écoute de mes besoins Je recommande vivement

J ai acheté un fiat 500 pour ma femme il y a 3 ans chez eux Aucun souci tout va bien Je suis donc retourné voir mon vendeur car je voulais une golf confortline DSG Le vendeur n avait pas de boite auto en occasion mais que des boîtes manuelles Il a noté mes coordonnées 1 mois après effectivement il m a appelé car il venait d acheter un modèle qui répondait à mes critères Véhicule propre malgré quelques petites rayures mais le prix était inférieur au prix du marché (on peut pas tout avoir) Donc c est ma deuxième voiture de chez Promauto et jusqu ici tout va bien

Achat de mon 1er véhicule une Volkswagen Polo 4 le 15/04/2018. De très bon conseil, professionnalisme et confiance sont au rendez-vous. Je suis pleinement satisfait et je vous recommande cet établissement car le véhicule était conforme en tous points à l'annonce vue sur le site internet de Promauto. J'ai récupéré le véhicule préparé et nettoyé le jour de ma livraison. Le seul point négatif est que j'ai du légèrement patienter avant d'être pris en charge par l'équipe commerciale (2 personnes) ce qui est néanmoins largement pardonnable quant au service proposé.

J'ai fais la découverte de PROMAUTO grâce à un ami ayant déjà acheté son véhicule dans cet établissement, j'ai donc moi même fais l'acquisition d'une Volkswagen POLO V le 12/06/18 et j'en suis très content car je n'ai rencontré aucun problème depuis mon achat. Seul l'état des pneumatiques laissait à désirer, cependant j'ai pu trouver une solution rapide grâce au commercial qui s'est montré très arrangeant et professionnel.

Si vous rechercher une voiture de bonne qualité et ressente et à de prix imbattable Personne sérieuse et service après vente irréprochable

C’est Chez Promauto que j’ai trouvé ma première voiture. J’ai acheté en août 2017 une Peugeot 207 de 2011 72000kms à 5490€. Budget contenu certe , mais courroie de distribution changé, voiture avec quelques stigmate de stationnement en ville.., elle en verra d’autres. Personnel agréable, garantie 6 mois sur ma demande. Ils ont géré les formalités d’immatriculations. Tout va bien, j’ai parcouru plus de 12000 kms depuis la livraison. Suite à un accrochage en ville, ils m’ont proposé une voiture de remplacement pendant les travaux. Je pense changer l’année prochaine, je retournerai chez Promauto mais cette fois ce sera une essence.

Très bon accueil, véhicule conforme. Quatre jours après la commande c’est le jour J. Le 19 mai 2018 je me rend chez Promauto je prends livraison de ma Golf, ils se sont occupés de la reprise mon ancienne Polo, la carte grise de ma nouvelle voiture a suivi en recommandé sous cinq jours. Ma nouvelle voiture fonctionne à merveille, et je suis extrêmement satisfait du rapport qualité-prix, 890€ moins cher que chez un garage à côté de chez moi. Le commercial Steven, très agréable à été de très bon conseil. Je renouvellerai chez Promauto. Je recommande vivement.

J’ai acheté un Tiguan le 25/04/18. Véhicule en parfait état, et de qualité. Accueil très chaleureux, des conseils de qualités et un grand professionnalisme de toute l’équipe. Achat fait suite à une recommandation d’un ami, absolument pas déçu !

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Fuyez ! Ce sont une bande de voleur. J’ai acheté un véhicule, deux jours après je tombe en panne et aucune garantie. Résultat des courses : 1900 euros de travaux à mes frais !

J ai acheté en janvier de cette année une jolie new Beetle. Un vrai coup de coeur visuel confirmé par l essaye. J ai été bien reçu et conseillé. Voiture conforme à l annonce. Je l ai récupéré quelques jours plus tard. J en suis très satisfaite. Je recommande.

j'ai acheté un volvo V70 début 2018 chez promauto. Véhicule conforme aux photos d'internet ( Important car j'habite l'Indre et loire), en très bon état esthétique et de fonctionnement. Très satisfait de mon achat.

Nous sommes à notre quatrième véhicule dans la famille acheté chez Promauto. A chaque fois, tout est très bien. Notre dernière acquisition est parfaite et a été préparé avec soins comme d'habitude. Le commercial a été présent de la commande jusqu'à la livraison pour nous satisfaire. Nous sommes très satisfait et nous reviendrons les voir pour le prochain véhicule et la reprise de notre véhicule actuel.

Grand choix de véhicules pour tout budgets .Professionnels passionnés par leur métier . Excellent rapport qualité /prix , certains insatisfaits ont tendance à oublier ce qu'est une voiture d'occasion et les avis postés me paraissent injustifiés. Bravo à toute l'équipe et encore MERCIIIIII .

Livaison de ma Guiletta le 7 mars 2018. Cadeau de mon amoureux, merci à toute l’équipe Promauto pour leur accueil. Je recommande.

Très satisfait de ma Volkswagen Golf acquise le 2 mars 2018. La reprise de mon ancien véhicule à bon prix. Le nouveau véhicule est conforme au descriptif fait par le commercial au téléphone , mes remerciements à Steven. Prix compétitif, large choix. Je recommande vivement.

J'ai acheté une voiture en juin 2017, une polo qui paraissait en bonne état (après un bon lavage on voit différentes traces de rayures qui ont été bien caché), au début je vais pour prendre la voiture ils me disent qu'il y a un délai d'une semaine et qu'à ce moment là après avoir effectué le paiement (prix du véhicule + 150€ pour les papiers lol) je recevrez tout les papiers car j'ai 1 mois pour faire le changement après l'achat du véhicule. Alors je reviens pour prendre mon véhicule, et la surprise pas de papier... ils me promettent 1 semaine de délai. J'attends... C'est 1 mois après que j'ai recupéré tout les papiers avec bcp de relance et d'harcelement. Tres bon commercial (il te vend même une chaussette troue) par contre niveau professionnel c'est zéro. J'écris cet avis maintenant, puisque aujourd'hui, mon embrayage à lache et j'ai rapidement parler avec un mécanicien et il m'informe qu'il y a rien qui a été change alors qu'il y a écrit qu'ils l'ont fait 😂 et vu que les garanties ne couvre que les lumières et oui lisez bien le contrat qu'ils vous donnent ça ne couvrent que les lumières de la voiture ! Enfin bref tout ça pour vous raconter mon histoire ! C'est à vous de voir si vous voulez vous faire pigeonner ou pas en tout cas j'espère que vous allez fuir ce lieux comme la peste ! C'est de l'arnaque cette société !

Voiture qui roule depuis le début avec le voyant moteur qui s'allume. Ils ont mit 7 mois (donc hors garantie) après des relances chaque semaine et plusieurs visites chez eux qui m'ont fait perdre énormément de temps. Comme geste commercial, ils m'ont offert la main d'oeuvre et le prix de la pièce pour l'attente (et encore heureux!). J'avais également eu un problème de démarrage, et là, étonnamment en 2 jours le problème était résolu. On peut en déduire que si la voiture à un problème et qu'elle peut rouler, ils ne sont pas pressé... Edit : le voyant moteur était du a un defaut de sonde lambda et javais reussi a faire en sorte que la garantie des 3 mois fonctionne (normal), ils mont alors soit disant changer cette pièce, mais arriver depuis peu dans un garage VOLKSWAGEN ils mont relaté le même défaut et mont assurer quaucune sonde lambda n'avait été changer. .. cest HONTEUX et manque TOTAL de professionnalisme de la part de promauto. Un garage comme celui ci devrait fermer !

MISE À JOUR MARS 2018 ( Explication plus bas) peut être qu’en mettant à jour mon avis ici j’aurai enfin des nouvelles de leur part ! Il ne leur avait pourtant fallu que 2 jours pour recevoir un virement de 9000€ pour l’achat de mon véhicule il y a maintenant 7 mois ! Toujours pas de carte grise à ce jour, véhicule immobilisé depuis septembre, le garage refuse tout arrangement amiable, ne répond pas aux appels et « oublie » de rappeler. Après plusieurs mise en demeure par protection juridique le garage ne fait toujours pas suite à ma demande, il se retrouve donc assigner en justice. Je ne manquerai pas de mettre à jour mon avis au fil de l’evolution de la procédure. Explication de l’affaire : Fuyez ce garage qui n’a de professionnel que le nom ! Véhicule acheter en août 2017, toujours pas de carte grise à ce jour malgré mise en demeure et de nombreuses relances téléphonique , du baratin à chaque appel et rien n’avance ! Problèmes sur le véhicule toujours pas régler , plaquettes de freins’mortes 500km après achat , selon le garagiste elles auraient dû être changés avant la mise en vente (j’avais constaté sur le contrôle technique une usure prononcée mais le « vendeur » m’avait assuré qu’elles étaient encore à moitié vie et que je pouvais rouler encore 10 000 / 15 000 km avec ) Ils n’ont pas eu le choix de me changer les plaquettes de frein , il leur a fallu 3 semaines pour recevoir cette simple pièce et la voiture à toujours un problème (voyant sur le tableau de bord) .

Ne répond jamais au téléphone. Ne règle pas les problèmes sur les véhicules achète. Je changes de véhicules l'année prochaine et je sais déjà que je ne passerai pas par eux. Je vous les déconseille

J'ai récemment fait l'acquisition d'une Fiat 500C pour ma compagne chez Promauto. Le véhicule a été entièrement révisé et nettoyé avant livraison avec toutes les factures et tampons sur le carnet d'entretien. L'équipe est jeune et professionnelle. Aucun problème sur la voiture, le délai de livraison a été respecté et les papiers reçu rapidement. J'y retournerai avec plaisir pour l'achat de mon prochain véhicule

Bonjour à tous. Je viens d'acquérir un véhicule chez promauto occasions, 2 jours après l'avoir récupéré j'ai commencé à avoir des problèmes d'embrayage. Pourquoi 5 étoiles me direz-vous? Le garage a été très professionnel et réactif en particulier le mécanicien qui a pris l'affaire très à cœur, je lui décerne une mention spéciale, il a été fait plus que le nécessaire j'ai récupéré le véhicule en parfait état après une semaine. Je lis beaucoup d'avis mauvais sur les commerciaux, je tiens à faire l'avocat du diable, en effet le commercial n'était pas des plus accueillants, néanmoins extrêmement professionnel m'ayant transmis tous les documents en temps et en heure, et sympathique au final. Je recommande vivement cette enseigne. J'ai été très heureux de tomber sur des gens sérieux et professionnels, et heureusement pour moi!!

Un certain vendeur dénommé Damien a vendu un véhicule à une personne qui s'est présenté après moi. Il n'a pas respecté ses engagements. Aucune indication sur la provenance des véhicules et leur traçabilité. Fuyez..

Je viens pour acheter une voiture, bva. Les deux vendeurs restent assis devant leurs ordis. Au bout de 5 min, un vendeur me demande ce que je souhaite, Ben acheter une voiture et auto de préférence . Reponse sèche : nous n'avons pas ce type de véhicule sur notre parc. Donc au revoir. Même pas pris la peine de prendre mes coordonnées, mon budget bref... une semaine plus tard il se trouve qu'ils ont le véhicule recherche en boîte auto. De vrais pros qui n'ont pas besoin de vendre....

Véhicule acheté pour mon neveu, budget 5500€. Son choix se porte sur une Polo. Le vendeur agréable et disponible nous oriente sur un modèle qui viens d'arriver. L' accro que je repère sur le pare-choc fut réparé sur ma demande pour le jour de la livraison. Néanmoins, le vendeur est ferme sur la négociation, compte tenu du budget, je peux comprendre. La reprise de l'ancien véhicule par le garage s'est bien passée. Véhicule conforme, prix contenu, professionnel dans la démarche. Très satisfait, je recommande.

Une première expérience pour mon premier achat de véhicule . Un garage à dimension humaine à l'écoute de nos critères de sélection. Merci à toute l'équipe

Délai de réception de la carte grise et de la 2ème clé très longs. Je n'ai toujours rien reçu après avoir acheté ma voiture chez eux il y a près d'un mois et cela malgré plusieurs relances téléphoniques. Des promesses de leur côté mais aucun acte.

Une fois de plus je ne suis pas déçu par ce garage. Acheter une voiture d'ocaz est toujours une loterie... En 2 mois zero soucis. Equipe simpa. Ce n'est pas ma première acquisition chez eux et à chaque fois... Ca roule :-)... A dans 2 ans... Les yeux fermés

Très bon accueil avec l'achat d'un véhicule qui correspond complètement à nos attentes. A renouveler si nécessaire

A fuir. Une voiture m'intéressais donc je me déplace pour la voir. Accueil pas top top. Ils étaient deux. Un sur l'ordinateur il m'a à peine dis bonjour. Son collègue me donne la clé pour que je l'essaye j'avais l'impression de le déranger Enfin bref, la voiture m'intéresse donc je conviens d'un rendez vous pour l'acompte sauf qu'avant de me déplacer je vois l'annonce de la voiture avec un prix à la baisse. (500e quand même) j'appelle donc le garage pour leur demander si le prix de la voiture était en baisse. Il me dit que non son collègue a fait une mauvaise manipulation en voulant supprimer l'annonce et a modifié le prix. Mais bien sur! Ce n'est vraiment pas pour critiquer mais aucun professionnalisme et l'accueil 0 pointé !

Garage à éviter absolument. Golf 5 acheté, chez eux, après quelques déboires, on décide de l'expertiser. Le rapport est trop long, entre les corrosions et les infiltrations dans l'habitacle, le bruit dans la direction etc... Le Garage, n'a rien voulu savoir, manque de professionnalisme. Dommage, il a perdu un client.

Je suis venu essayer 2 voitures dans ce garage : on ne m'en a laissé essayer qu'une. Pour moi, ce n'est pas professionnel.

Rendez-vous pris pour récupérer le véhicule à 16h30, On m'appelle pour savoir si je veux bien décaler à 17h (car en cours de nettoyage), Pas de soucis. Arrivé à 17h, le véhicule est toujours à la même place que lorsque je suis venu le voir. En réalité le nettoyage n'était pas fait. Pas grave, je suis patient. 18h, je récupère les clefs du véhicule. 150€ m'ont été demandé pour les frais de mise en circulation (papiers pour la carte grise, carburant, niveau d'huile, lave-glace etc...) Je suis tombé en panne d'essence avant d'arriver à la pompe, les papiers qui m'ont été donné sont des papiers obligatoires lors d'une vente de véhicule. J'ai dû faire toutes les démarches moi-même. En plus de ça, ils ont mis de l'eau à la place du liquide lave-glace et les bougies de préchauffage sont HS après 3mois. Conclusion : A éviter

Après 4 véhicules achetés, jamais aucun problème. Toujours satisfaite des différents véhicules. Lundi 20 juin 2016, j’ai fait appel au service après-vente qui m’a changé une pièce d’usure à moindre frais. Très bon accueil. Tous très professionnel.

Satisfaction totale après mon troisième achat d'un véhicule d'occasion (en quelques années) auprès de ce revendeur même si la négociation des prix est difficile, tant ils sont ajustés. Alors, rendez-vous est pris pour le prochain achat ...

Achat d'un véhicule en Juillet 2014, très bon accueil, commerciaux très pros. Au mois d'Octobre 2015, j'ai eu un souci de commande de chauffage. J'ai appelé le SAV qui m'a proposé un RDV dans les jours qui ont suivi, afin de diagnostiquer la panne, et remplacer la pièce défectueuse, le tout à un tarif imbattable. Depuis, tout fonctionne à merveille ! Très bon contact, je recommande !

Très bon contact avec le vendeur et le responsable.Très professionnel et garage très sérieux ! JE LE RECOMMANDE.

Les commerciaux sont de bons conseil, ce qui m'a permis d'acheter une voiture qui correspond parfaitement à mes besoins, reflétant la description que l'on m'a donné. La transaction s'est déroulée à merveille, je recommande sans aucun problème, garage sérieux

On m'avait conseillé d'acheter une voiture chez ce concessionnaire et effectivement je ne suis pas déçu de mon acquisitions . Un large choix pour tous les budgets et de bon conseils .

Dernier véhicule acheté chez Promauto, aucun problème rencontré. Très bon professionnalisme et attentif à la demande. A la livraison de la voiture, elle était très propre de l'intérieure comme de l'extérieure. Aucune hésitation à conseiller ce garage.

Client fidèle depuis des années que ce soit pour l'achat de véhicule où leurs entretiens. Très bonne description des véhicules ainsi qu'un accueil sympathique. Je recommande.

Très satisfait de mon acquisition. Un vendeur agréable et qui est de bons conseils. Je recommande et n'hésiterai pas à y retourner.

Ok tout est réglé et bon SAV. Après quelques échanges concernant un problème de voyants tout s'est enchaîné pour, au final, une bonne prise en charge du problème par le vendeur. Tout est réglé...Donc ok et bonne acquisition. on peut y retourner cordialement

entreprise a éviter; les délais pour récupérer la carte grise de la voiture que j'ai achetée chez eux dépasse trois mois et demi et même après des menaces de porter plainte je n'arrive toujours pas à l'obtenir,le patron est soit disant injoignable,le temps passe et la seule solution que je peux envisager est de porter plainte car l'assurance ne veut plus assurer la voiture; fuyez et ne vous retournez pas!!!!

Voiture achetée le 08 Octobre 2014. Manquaient la carte grise, le deuxième double de clés, et le carnet d'entretiens. Après deux mois j'ai fait intervenir la police pour obtenir gain de cause, sans succès. Le patron (M. CHRISTOPHE VADOT) a ouvertement menti à la police pour gagner du temps. Après six mois, M. VADOT a enfin consenti à me parler, et m'a menti tous les mois en prétendant être en train de faire changer les papiers de la voiture. Onze mois plus tard, je fais intervenir un huissier pour obtenir la carte grise et les clés de la voiture. J'en suis à plus de 1500 euros de frais et je suis obligé de lui intenter un procès pour les récupérer. Les mots qui me viennent à l'esprit sont: escroc, charlatan, et menteur.

3 mois pour obtenir une carte grise que soit disant je devais avoir 15 jours après l'achat. Au final Pas de double de clé fourni ni de code card alors que le vendeur m'a tjs stipulé le contraire. Je suis tombé sur un pur commercial menteur Il faut tout faire écrire au contrat Du coup Je ne suis meme pas sur après tout ca que la revision promise ait été faite, en demandant plus, il s'avère que l'huile annoncée pour une vidange soit disant faite n'étant pas celle à utiliser pour la voiture On m'avait conseillé promauto. Je déconseille !!!

J'ai eu une très mauvaise expérience avec PROMAUTO, véhicule non conforme à l'annonce passée sur le site LACENTRALE, 1a et demi de procès, et des problèmes récurrents sur le véhicule... A éviter donc !!! *** UPDATE *** Je viens de recevoir le verdict du jugement : procès remporté, enfin une bonne nouvelle ! Que ça leur serve de leçon !