VDB AUTOMOBILES - Groupe SN Diffusion

"Regarder la fin de garantie"

"Ce sont des margoulins,il n'assurent pas de garantie, sous couvert de leur assurance. il avancent les frais de réparations sans vous demander votre avis,et ensuite vous devez payer. Ne pas oublier que le patron de VDB est l'ex patron de TMA toulouse Montaudran,Renault. Enseigne à fuir, sinon à bien examiner toutes les lignes du contrat de vente. Vendeurs incompétants . Le seul competant dans cette enseigne, est un vendeur qui est au garage de Muret, Mr Cheval Christophe."

"vend des voitures avec vices cachés ça fait plaisir..."

"Garage à déconseiller ! Défaut de conformité du véhicule livré. Aucun arrangement à l’amiable possible avec la direction."

"Nous avons achetés une voiture neuve, le garage devait nous rembourser les frais d'immatriculation et à ce jour nous n'avons rien reçu. Et de plus le véhicule n'a pas été vérifier avant la livraison, le commodo des phares était défectueux. Pas sérieux, je ne recommande pas ce garage."

"Excellent accueil et très bon conseil. Prêt de la voiture pour essai sans être accompagné."

"Achat d’un véhicule neuf en décembre 2017. Super content du résultat. Très bon prix, vendeur très sympa, très commerçant et pas requin. J’ai longtemps hésité en lisant les mauvais avis sur internet, c’est pour cette raison que je me suis décidé à laisser un commentaire. Pour ma part, je recommande, aucune fausse note."

"Aceuil parfait commercial tres professionnel. Etablissement a recommander"

"Vendeur à l'écoute et disponible. Mon choix n'était pas arrêté et je suis ravi du modèle conseillé par le vendeur. Prix bien placé par rapport à la concurrence. Je recommande ce garage sans hésiter."

"Mon mandataire préféré sur Toulouse. pas trop de choix mais question prix, ce sont les meilleurs"

"Concessionnaire sur Toulouse & Muret Voitures neuves et occasions. Ainsi qu'un garage pour effectuer des révisions."

"Service de qualité"

"Très bonne adresse. Conseil et prix. Demandez Mr Marot. A recommander ++++"

"Ravie c est mon 2 eme achat de voiture chez VDB vendeur sérieux , sympa . Je recommande vivement"

"Personnel vraiment très agréable et professionnel. J ai eu un petit souci, toute l equipe de VDB a tout fait pour trouver une solution. Mon respect a toute l equipe ."

"Accueil professionnel. Véhicule livré remis en état parfait. Service et suivi d'excellente qualité. Je les solliciterai pour l'achat de mon prochain véhicule dans 16 mois"

"Je ne reviendrai pas."

"Très bon accueil, commercial agréable et professionnel ! Je recommande."

"Accueil et conseil au rendez-vous"

"Des gens très professionnels et des voitures formidable à des prix très avantageux"

"Bien"

"Accueil très sympathique Compétence et professionnalisme. On se sent à l'écoute. Grand choix de produits qui ne sont pas tous devant la porte mais dans le réseau des 8 agences."

"Le vendeur est excellent ! Du travail de pro. et très rapidement pour être bref Avec en plus les conseils qui vont avec ! J'ai acheté un véhicule neuf l'an dernier, et j'en suis très content surtout que je l'avais acheté environ 15% moins cher qu'en concession(0% en concession) avec quelques options en plus."

"J ai trouvé un bon rapport qualité prix"

"Je conseille vraiment cette concession, équipe et direction très professionnelles, véhicule livré dans les temps, chaque demande de ma part positives, par exemple après l achat du véhicule je me suis aperçu que le capot était légèrement abîmé , peinture réalisée sans problème. Cordialement."

"Après un 1er achat voilà près de 10 ans dont j'ai été satisfaite, je reviens vers vous en espérant trouver mon bonheur ! Johan est un commercial sympa, pro et sérieux, je recommande VDB pour leur écoute et leur volonté de bien faire !!"

"Je recommande fortement VBD, Christophe a toujours répondu présent. Très réactifs. Affaire faite en 24h, du 1er appel à la livraison. Parfait."

"Une équipe très sympa et très pro !!"

"Mandataire automobile; beaucoup de choix en neuf (et aussi en occasion). Prix très intéressants"

"Bons professionnels , bon accueil. Cependant carte grise qui tarde à arriver."

"Commercial au top : disponibilité, ponctualité, bonne connaissance du véhicule, bons conseil et prise en main du véhicule parfaite..."

"Bon accueil et bon conseil...jusqu'à la livraison du véhicule chez moi qui n'était pas prévu au départ. Le personnel est souriant et réactif aux demandes"

"Je recommande VDB auto et plus particulièrement M Marrot qui a su s'occuper avec professionnalisme de mon achat auto. Ses conseils m'ont permis de trouvé le véhicule dont j'avais besoin."

"Très bon garage et très bel accueil. Sérieux Eric"

"J’ai été très bien renseignée et accompagnée dans mon premier achat de voiture. Même si je connaissais déjà le modèle que je souhaitais, le commercial m’a conforté dans mon choix et a prit le temps de m’informer au mieux sur les fonctionnalités et de répondre à mes interrogations."

"Je tiens à noter le sérieux et le professionnalisme de Mr Christophe CHEVAL. En effet, n'habitant pas TOULOUSE l'achat de mon véhicule à été traité par téléphone et lors de la remise des clés il n'y a eu aucune remarque à faire et cela mérite d'être souligné."

"super pro - belle équipe - vaste gamme de véhicules"

"Une superbe équipe (commerciale et gestion) - une vaste gamme de véhicules ... Pour ma part j'ai craqué"

"Bonjour super mais pas trouvé ce que je voulais bonne journée"

"Très bon accueil. S'occupe de tout. Efficace et sérieux."

"Très bon accueil, à l'écoute, force de proposition et disponible"

"Au top 👍💪"

"très bon accueil beaucoup de choix"

"pro rapide et efficace je recommande"

"Troisième véhicule acheté chez eux, toujours aussi satisfait de l'accueil, des conseils. Des personnes compétentes et sympathiques qu'ils s'agisse du patron ou du commercial M Marrot. Ils savent faire ce qu'il faut pour fidéliser leur clientèle. Je recommande très vivement."

"Au top ! Juste un poil cher."

"Concessionnaire efficace et sérieux"

"Je suis allé chez eux suite à une annonce que j'avais vu sur internet. Personnel super accueillant, souriant et très disponible. Après s'être entendu sur le prix et les formalités, livraison de mon véhicule en trois jours (je n'ai jamais vu ca, ca mérite d'être souligné). Véhicule très bien préparé, explications très claires et rapides du vendeur (Christophe). Merci VDB pour cette expérience, maintenant je vais me faire plaisir sur la route. Bref un grand merci."

"Au trop"

"Merci à M.Marrot et son équipe pour ses précieux conseils et l'accompagnement dans le choix du véhicule, l'achat et la prise en main du véhicule."

"Ne prenez jamais de voiture chez ce garage il y a rien de garantie et il prenne du temps a répondre à une réparation ou quoi que ce soit j'ai pris une extension de garantie de 1 ans et ya rien de garantie"

"A éviter pour l'entretien de vos véhicules...."

"Rien à redire, conscession d'une grande qualité. L'accueil et l'accompagnement sont au top. Je recommande les yeux fermés."

"5e voitures achetées dans cette enseigne Toujours aussi professionnel et agréable Je recommande vivement !"

"Très à l ecoute, patient, disponible et surtout de bons conseils."

"Super concept multimarque"

"un très bon accueil, nous avons été très bien conseillé et suivie, nous y avons acheté notre nouvelle voiture"

"Équipe serviable, à l'écoute et très contente, je recommande vivement"

"Bonjour, toujours à attente de ma ma carte grise, mais j'ai enfin reçu le double de ma carte main libre hier le 01/03/2023. salutation"

"Bcp de voitures sympa..."

"Toujours bien accueilli quand je vais chez VDB / SN diffusion à Toulouse St Orens. Mr Marrot Yohan sait vous recevoir. Accueillant, souriant, dynamique et professionnel, il sait vous mettre en confiance. Ne changez Monsieur Marrot. Il est aussi entouré d une belle équipe très sympathique et professionnelle ; Benjamin, Laetitia et les autres. Merci beaucoup à vous tous et réservez toujours cet accueil à tous les clients. Merci, je suis reparti avec une belle très belle voiture... Je recommande fortement cette enseigne."

"Très bon accueil et très bons conseils. Préparation des documents et du véhicule : un sans faute !"

"Merci pour les bons conseils de Johan concernant notre voiture."

"Excellent en tout point (qualité, offre, conseils) Très bon garage, accueil très professionnel et à l'écoute du besoin des clients. Je recommande les yeux fermés !"

"Merci a Johann pour sa disponibilité, sa capacité à trouver des solutions."

"Bonne expérience, très pro. Rien à dire"

"Une équipe extrêmement compétente en particulier Mr Christophe cheval."

"Très à l'écoute avec recherche de satisfaire pleinement le client"

"Réactif accueillant"

"Super garage ! M.Cheval a été très réactif et fort sympathique. Je recommande!"

"Deuxième véhicule neuf acheter chez ce mandataire. Très satisfait des services proposer. Merci à toute l'équipe de vdb autos et tout particulièrement à johann Marrot avec qui j'ai conclus les deux achats."

"Très bon professionnel… Stéphanie au top pour la vente et l’accompagnement"

"Très bien reçu, très pro."

"J ai acheter ma voiture chez eux super contente J ai dit mon budget Ils ont fait en fonction Vraiment professionnel à l écoute à recommander"

"Nous avons acheté une voiture de 2021. Elle devait être contrôlée dans un garage avant de nous la vendre. Seulement le carter était défectueux pourquoi ne pas l'avoir vu lors de l'entretien ? Problème résolu et remboursé par l'assurance. Mais je reste dubitatif..."

"Deuxième achat pour moi .Vendeuse Stéphanie Bordignon à l'écoute, compétente.. en attente de la nouvelle voiture"

"J'ai acheté en Janvier 2023 un Renault Scenic chez VDB Automobiles. Je cherchais un véhicule fiable avec lequel j'espérais rouler pendant au minimum 5 ou 6 ans. Le véhicule a été acheté avec 46 800 km au compteur pour 14 600 euro. Depuis 9 mois que j'ai le véhicule, je vais de déceptions en déconvenues... Le 11 Septembre, mauvaise surprise avec un voyant orange 'Frein de parking à contrôler' puis un voyant rouge avec alarmes sonores: 'immobiliser le véhicule'. Le véhicule est remorqué le lendemain au garage pour cette raison. On m'indique qu'après remplacement d'un capteur ABS le message ne s'affiche plus. Je demande au garage de vérifier le bruit que j'entends au niveau de la roue droite et que j'ai déjà signalé. Retour: problème non réparable par l'atelier VDB. Le véhicule part chez Renault. Résultat des courses: 17 jours sans mon véhicule. Heureusement que j'avais souscrit la garantie qui m'a pris en charge une voiture de location... Je récupère mon véhicule chez VDB le 2 octobre. 8 jours après, de nouveau voyant orange 'Frein de parking à contrôler' puis alarme sonore et voyant rouge :'immobiliser le véhicule'. De nouveau passage au garage VDB. Le chef d'atelier m'indique qu'une reprogrammation a permis de faire disparaître le message. Je peux donc récupérer mon véhicule et rouler avec pour voir si le message réapparait ou non!!! J'ai donc appelé le directeur en expliquant que je ne peux pas rester avec un véhicule affichant des alertes de façon régulière et aléatoire. Je demande donc l'annulation de la vente en raison des nombreux soucis sur ce véhicule. Le directeur refuse. Avec tous ces déboires, la seule solution pour moi est de lancer ce jour une procédure de conciliation en déposant mon dossier à une émission spécialisée dans la résolution de litiges. Je pensais investir dans un véhicule fiable: 9 mois, 2 immobilisations au garage... A bon entendeur, ..."

"Commercial tres compétant et à l'écoute des besoins"

"Une expérience top, une équipe au top qui se démènent. Besoin d'un véhicule rapidement. Ils me l'ont trouver, m'ont conseiller, et me l'ont remis à neuf, en peu de temps, (Gros + sur la garantie d'1an que même certains concessionnaires ne font pas, c'est rassurant pour l'acheteur). Gros gros + au commercial Johann, aux Mécaniciens et au Chef d'Atelier, qui se sont démener pour que je puisse avoir mon véhicule le plus rapidement possible comme neuf. Super expérience au top , je suis ravi merci beaucoup !"

"Très Satisfait de l’achat de notre véhicule , bonne relation commerciale à l’écoute ,efficacité ,rapidité ,dans la gestion administrative ,top👍 merci à toute l’équipe."

"De bon conseil, d'un grand professionnalisme, je suis très satisfaite de mon achat et des conditions dans lesquelles il s'est réalisé. Je recommande."

"Très satisfait"

"Très bon accueil et réception de mon véhicule."

"Vdb Montaudran.."

"Bonjour j'ai acheté une Renault clio 3 en 2006 aucun problème. Très satisfait de SN la prochain voiture je retourne voir cet professionnels très sérieux et prix très intéressant merci à vous"

"Parfait, je recommande."

"Très satisfait, achat agréable avec Johann et merci aussi à Laeticia pour la partie administrative."

"Au top"

"Très bien rien à dire sauf à souligner le professionnalisme et l'amabilité du personnel."

"un accueil excellent un véhicule avec un très bon prix et livré en parfait état Un grand merci à Stéphanie qui a été très à l'écoute de notre recherche et à Jérémi de l'atelier."

"Nous venons d acheter notre deuxieme A3 SPORTBACK chez VDB AUTOMOBILE Nous avons apprécié la mise en confiance du commerciail ( achat sur photos) , délai de livraison du véhicule repecté, carte grise immédiate, Après reception, nous avons eu un soucis mineur sur le vehicule (accro sur siège) VDB a immédiatement réparé, Nous avons ressenti que la satisfaction du client, a toutes les étapes, etait au cœur de l entreprise, Merci a Mr Marrot de votre accompagnement sur cet achat et aux équipes de VDB pour leurs sérieux et professionalisme,"