HonnĂŞtement je ne peux pas recommander, mais je ne peux pas, pour le moment, ne pas recommander.
Premier point, l'accueil : comme de nombreux commentaires le disent, l'accueil téléphonique est agréable, l'accueil physique beaucoup moins (du moins en ce qui concerne les propriétaires), on a l'impression de leur faire perdre leur temps dès qu'on pose une question, un doute, ou une hésitation.
Deuxième point : pour ma part je n'ai eu aucun papier/facture, je suppose que le véhicule (Peugeot 207, véhicule de société 5 places) a été entretenu en réseau Peugeot, mais rien ne le garantit. Aucune idée de l'état d'usure des pièces, de ce qui a été changé ou non, c'est un peu la roulette russe.
Point positif quand même : lors du contrôle technique pour la vente, certaines pièces d'usure ont été changées (pneus, freins et autres...)
Troisième point : le sérieux (ou l'absence)
- Pour un véhicule à ce prix (6850€ tout de même), refuser de changer un pare brise rayé et avec un impact, qui est sans doute pris en charge par l'assurance, c'est moyennement sérieux. À ce tarif il est facilement possible de trouver des véhicules moins kilomètrés et sans égratignures (avant gauche, grosse eraflure passée sous silence), certes sans "garantie de 3 mois" (garantie légale minimum obligatoire au passage...) , mais à quoi bon privilégier une garantie sachant qu'en 3 mois/5000km il y a très peu de chances que quelque chose se révèle ? Une garantie supplémentaire d'un an ou plus est proposée pour environ 400€. Problème ? C'est oui ou non, tout de suite, "impossible" de souscrire après la récupération du véhicule.
- Les plastiques se sont ternis avec le temps, c'est normal, cependant pour la vente un produit a été appliqué à l'extérieur et à l'intérieur (et pas uniformément), résultat : une odeur infecte de chimique toxique pendant plus d'un mois, malgré du desodorisant et autres produits.
- un bruit de roulement présent depuis le premier jour, au contrôle technique : "frottement d'origine inconnue", et c'est tout. Moyennement fiable...
Donc voilà , j'aurais bien aimé en tant que client avoir un accueil plus souriant/ou agréable, être moins pressé en mode "si vous ne la prenez pas rapidement, quelqu'un le fera", et enfin avoir des papiers qui justifient une différence de prix entre un revendeur automobile et un particulier, étant donné qu'en l'état, j'aurais acheté à un particulier c'était la même chose (en fait non, j'aurais gagné environ 20.000km...)
Plus fiable et professionnels que tous les magouilleurs allemands/luxembourgeois etc, mais malheureusement service pas à la hauteur de la réputation que beaucoup de gens m'ont vantée...