VPN Autos - La Roche-sur-Yon

"Vous pensez qu'il faut se méfier des concessionnaires et des garagistes ? Et bien VPN Autos Vendée vous le confirmera. J'ai repéré un véhicule chez eux (via site internet) qui m'intéressait et pour lequel j'étais prêt à faire 2 x 900km afin de le voir et éventuellement l'acheter. J'ai donc voulu m'assurer de ne pas avoir de mauvaise surprise en contactant le garage par téléphone. J'ai bien précisé que je voulais un véhicule en excellent état, sans bosses ni grosses rayures, le vendeur me le confirme sans détour. Je prends donc le train direction la Vendée. Je demande à voir le véhicule et là c'est cette sensation qu'on se fout de moi qui m'envahit. La voiture a une aile froissée et comble de hasard elle n'est pas propre du tout (ben oui, les défauts se voient moins quand c'est sale). Je demande au vendeur de me raccompagner et celui-ci me demande sans sourciller vous laissez un accompte ? sinon quelqu'un d'autre la prendra avant vous. Un beau foutage de gueule."

"Prise de rendez-vous pour achat d'un voiture mais vente de la dite voiture avant le rendez-vous. Tentative d'appel moins d'une heure avant le rendez-vous sans laisser de message afin de s'identifier. Manque de communication au sein des employés de la structure. ps: La vente s'est effectuée la veille du dit rendez-vous."

"Une rencontre un jour ( il y a maintenant 5 ans ), ou nous avons fait l'acquisition de notre 1er véhicule cher prestige auto VPN Vendée, depuis ce jour en plus de l'entretien de nos voitures nous en sommes a la 5eme a ce jour ( véhicule perso et utilitaire pour ma société) , Je recommande donc vivement ce centre pour le professionnalisme de l’équipe commerciale et de l'atelier, et pour l’accueil chaleureux qui nous ait réserve a chaque visite. C'est avec grand plaisir que nous ferons de nouveau affaire avec cette entreprise familiale vendéenne."

"Nous avons été par hasard dans ce garage car nous cherchions un véhicule d'occasion. Nous avons été très bien accueillis par Nicolas TEXIER, qui nous a fait essayé un véhicule, que nous avons par la suite acheté. Nous avons trouvé un très bon professionnel, avec lequel on se sent très à l'aise, qui ne force en rien une vente. Depuis, nous sommes très satisfaits de cette voiture qui correspond parfaitement à ce que l'on recherchait. Garage où nous retournerons."

"accueillant"

" École "

"Magnifiques véhicules. Accueil chaleureux et prix intéressant."

"Bonne accueil et bonne explication rapide simple et efficace je recommande 😊"

"Content de la prestation et du service rendu pour trouver mon nouveau vehicule et reprendre l ancien"

"Bonjour, J'avais failli m'arrêter il y a quelques mois en ayant vu une Volvo V40 break mais c'était pas le moment, et puis le hasard fait que je repasse devant et que j'aperçoive une Ford Mondéo finition Vignale et la curiosité a été la plus forte, comme on dit le hasard fait bien les choses et je suis tombé sur Nicolas, agréable, sérieux et efficace, vous connaissez la suite, je lui ai laissé ma vieille C4 pour repartir avec cette belle Mondéo, Que du bonheur, Merci à toute l'équipe. Philippe"

"Suite à achat chez VPN RENNES, ma fille a fait l'acquisition d'un véhicule , garantie 1 ans chez tout les VPN de France. Courant de l'automne avec les fortes pluie, le coffre était rempli d'eau, nous avons pris la décision de téléphoner à VPN de La Roche sur Yon qui nous a fixé un rendez-vous dans les 24 heures. Diagnostic et résultats très professionnels des techniciens de chez VPN La Roche sur Yon et un Grand Merci au Directeur qui a été très réactif. Garage très PRO 👌 Dominique Mabit."

"Équipes agréables tant à l'atelier qu'à la vente en passant par le secrétariat. Accueil, conseils et réparations au top ! Des pros, je recommande !! 👍"

"Client de VPN depuis plusieurs années, après avoir fait l'acquisition de mon dernier véhicule il y à quelques jours, cela doit être le 6eme , je tiens à remercier l'équipe de PRESTIGE AUTO LA ROCHE SUR YON pour leur accueil et leur professionnalisme, la monté en gamme de leurs modèles m'a permis d'acquérir une auto exceptionnelle à un prix raisonné avec une reprise de mon ancien véhicule à de bonnes conditions. Entreprise familiale à conseiller, merci encore."

"Très bonne expérience au garage vpn où j'ai acheté un 3008 d'occasion en excellent état et qui m'a proposé une reprise de mon véhicule très correcte. Tout s'est fait par téléphone, je ne regrette pas d'avoir fait confiance au vendeur Julien. Très bon acceuil."

"Parfait, je suis venu du sud de la France pour acheter une A4 et faire une reprise de mon véhicule, du début à la fin le contact avec Julien, Nicolas m'ont mis en confiance et ils ont étés très professionnels, je suis content de la reprise de mon ancien véhicule sur le prix qu'ils m'ont donné et du nouveau véhicule que j'ai acquis chez VPN. Merci à vous"

"Vraiment très déçu de mon expérience... Après avoir fais le déplacement, et passé toute une après midi à trouver un moyen de financement pour acheter la voiture pour laquelle j'avais eu un coup de coeur, j'ai envoyé un mail à la concession pour confirmer mon souhait d'acheter la voiture à son prix (sur conseil du vendeur afin qu'il puisse annuler son rdv du lendemain si nécessaire). Le lendemain, sans réponse à mon mail, j'appel la concession, et le vendeur m'indique qu'il maintient le rdv avec son nouveau client, puis en fin de matinée, il me rappel pour m'indiquer que le véhicule est vendu... Vraiment très très déçu!"

"Nous sommes très satisfaits de l'acquisition du véhicule que nous avons fait ce mois ci. Julien a été parfait. Il a maintenu notre rdv pris une semaine avant (nous somme du Morbihan), même si une personne avait vu le véhicule la veille de notre rdv. Sans son professionnalisme, nous n'aurions pas eu l'occasion de faire cet achat. Nous sommes très satisfait du service, de l'accueil et le véhicule a été révisé comme convenu avant sa réception, véhicule tout propre. Nous avons pris l'option que les démarches administratives soient faites par la concession et c'est très agréable: Rien à faire pour nous 👍! De plus, nous avons une reprise plus que correcte pour notre ancienne voiture. Nous recommandons sans hésiter !!! Merci beaucoup !!! 😁"

"Vendeur de voiture très sympathique Plusieurs choix de voitures A continuer"

" Super-garage"

"Achat d'un véhicule correspondant parfaitement à mon souhait et à la description de l'annonce. Commerciaux disponibles, à l'écoute de mes critères et de bons conseils. Je n'ai absolument pas eu le sentiment d'avoir été forcé dans la vente mais d'avantage orienté vers mes réels besoins. Le commercial a été très organisé lors de la récupération du véhicule, les papiers préalablement préparés et ordonnés. Avec une bouteille de champagne en plus je me serai sentie dans une concession BMW. Merci"

"Très déçu de notre achat. Audi 3 achetée en février 2022, au mois d'août dernier en vacances voyant moteur allumé plus de liquide de refroidissement... Après 1 passage chez Audi, détection d'un fuite d'huile sur vilebrequin, fissure sur la pompe à eau (d'où la fuite de liquide de refroidissement), de plus on nous annonce que nous avons les 4 pneus à changer car craqueles sur les flans (il se demande d'ailleur comment ellea pu passer le contrôle techninique!!) Le pare brise qui soit disant avait été resiné et qui se fissure (audi nous signale aucune resine) véhicule acheté à 125000 kms et aujourd'hui 134000... extension de garantie minable!!! On ne parlera pas du carnet d'entretien jamais envoyé, du petit téton de la plage arriere qu'on avait signalé bidouillé à la remise des clés et qui n'a jamais tenu... facture de 2400€ sans les pneus et prise en charge de la garantie 618€.... garage à fuir..."

"Excellent accueil, suivi au top. Bon eapport qualité prix. Merci"

"Super des pros"

"Competence et amabilité rare de nos jours"

"Excellent accueil tout à fait charmant, malgré l'absence du responsable des ventes en retard au rendez-vous. Prise en charge rapide pour préparer le départ du véhicule commandé, jusqu'à l'arrivée du responsable qui reprend le dossier et me libère rapidement. Le tout très sérieux."

"Achat d'un véhicule effectué à distance. Le véhicule correspond en tout point aux informations communiquées. Je suis très content de mon achat. A recommander"

"Très satisfait de mon achat , la voiture est en très bonne état et satisfait aussi de la reprise de ma voiture, merci à Julien pour son écoute et son accueil.je recommande ce garage.(c'est une bonne expérience) ."

"Très pro, idem que pour prestige Auto."

"Très satisfaite de mon achat, de la reprise de mon ancien véhicule et de l'accueil."