hOpauto Cesson-Sévigné

"des commerciaux à l’écoute, délai et équipements OK et un service après vente compétant ce qui est rare chez un mandataire"

"Excellent accueil- très professionnel"

"très bon accueil et très compétents"

"Si vous cherchez un véhicule d'occasion c'est a cette adresse qu'il faut vous rendre, vous trouverez systématiquement le véhicule d'occasion qu'il vous faut ! Vous y serez très bien accueilli et renseigné. Collé a Nissan vous ne pouvez pas le louper 😉"

"Deuxième LOA avec l'équipe de Jérôme LEROUX , tout s'est bien passé !! L'équipe très commerciale et sympathique !! A bientôt chez HOP AUTO"

"Accueil courtois ! Tarif clair pour les réparations !"

"J’ai acheté ma voiture chez Hop Auto il y a maintenant 1 mois je suis très content de la qualité de service dès chacun des interlocuteurs. Je recommande vivement"

"Nous avons acheté une voiture il y à 1 semaine et nous sommes très content de l'accueil d'un jeune vendeur en formation. Surtout que nous lui avons posés pas mal de questions qui aurait pu le mettre dans l'embarras mais qui a toujours eu le sourire et très courtois."

"Je viens d acheter une juke je suis super contente et nous avons été super bien reçu conseillé D ailleurs j ai une amie en Alsace qui va prendre la même car elle a craqué sur la mienne Merci à vous l équipe de hop auto"

"Accueil très agréable ! Disponibilité et compétence des différents interlocuteurs !"

"De bons conseils et très professionnel ! Nous avons pris une Nissan Micra, remise à neuf et en très bon état."

"Très bon accueil, commercial sympathique et professionnel."

"Hyper pro du début à la fin ,de bons conseils sur les véhicules, commercial très disponible et a l écoute de la clientèle. J ai donc acheté un Nissan qashqai d occasion il a été très bien préparé, il est comme neuf . Le petit plus pour la remise des clés😊. Je recommande donc ce garage +++"

"Bien"

"Très belle expérience Bravo à Monsieur Leroux"

"Après avoir visité plusieurs concessions, j'ai trouvé mon bonheur chez hopauto-Nissan esp 3. Bon contact avec Thomas, un vendeur professionnel et à l'écoute de ses clients. Qashqai acheté en août mais livré assez rapidement. Au moment de la livraison (sous housse avec petite bouteille en prime) on relève un très léger coup dans une portière. Le rendez-vous est vite pris pour un débosselage. Véhicule de prêt pour la journée. Très bonne réactivité dans tous les échanges. Merci Thomas, Adrien (accueil pour le débosselage) et Magaly pour la partie secrétariat. On reviendra sans hésiter. ML"

"Acheter une voiture neuve a 800 km de distance n est pas évident mais cette concession est vraiment à l écoute du client le vendeur Monsieur Thomas Humeau sympathique très pros réactif tous c est passé sans aucune mauvaise surprise livraison comme prévus dans les délais au prix convenu je ne peu que recommander ce concessionnaire.... À bientôt pour le véhicule de Madame"

"Le meilleur accueil que j’ai pu avoir en concession. Thomas a su être à l’écoute et répondre à mes attentes. Toute l’équipe a été réactif, agréable et disponible jusqu’à la remise des clés (qui s’est faite avec une jolie photo et une bouteille) :) Je recommande à 100% !"

"Accueil toujours agréable, personnel compétent et à nôtre écoute je vous recommande vivement ce garage"

"Excellente gestion de la relation client. Conseil, accueil, suivi et livraison. Une équipe très professionnelle, jusqu’à la bouteille dans le véhicule. Merci Jérôme 🤩"

"Très bien reçu par Jérôme qui nous a bien conseillé sur le modèle et le financement . Ce concessionnaire est sérieux et compétent pour preuve nous en sommes à notre 3ème achat."

"Parfait et de l’achat,et de la rapidité pour la réception de ma voiture neuve.vendeur très à l’écoute,idem pour l’atelier et “la secrétaire « !cliente chez Nissan depuis près de 20 ans,jamais dans le doute pour le choix et les conseils de mes véhicules."

"L ensemble du personnel au top on est accueilli comme des roi c est la 2ème fois que je fais affaire merci beaucoup pour tout ne changer rien"

"Accueil très chaleureux concession à taille humaine, personnel à l'écoute. Merci à Thomas et à toute l'équipe."

"Équipe très accueillante et sympathique. Merci à Thomas pour ses conseils, je suis très contente de mon achat. Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi ! 😃"

"Agence agréable et conseillers au top"

"Rendez-vous pris pour 16h30 pour une vidange ,j'arrive à l'accueil on m'annonce que nous n'avions pas rdv et puis on m'annonce qu'ils n'ont pas de pièces en rigolant, mais quels amateurs ! Pas capable de gérer un rdv de vidange ! Mr je vous remercie pour votre réponse, cependant, ce n'est pas la faute de idgarage. Effectivement j'avais pris un rendez vous avec idgarage pour 17h, votre équipe a appelé idgarage pour me demander de ramener la voiture à 16h30 car 17h n'arrange pas vos horaires. Idgarage m'ont appelé et on a conclu de ramener la voiture à 16h30 comme voulu par hopauto. Sauf que votre responsable présent ce jour là n'a pas voulu prendre en charge la voiture dans un irrespect total envers moi, alors que j'avais laissé mes obligations et j'ai dû me déplacer depuis St Malo à une heure de route. Quand j'ai dis au responsable que j'allais écrire un avis il a même rigolé d'une façon hautaine. J'ai jamais eu un accueil aussi désagréable, donc ce n'est pas la faute de idgarage."

"Superbe accueil de l’atelier. Service au top"

"Très bel échange avec Thomas A su être parfaitement à notre écoute A su très bien nous conseiller Je recommande les yeux fermés Merci encore"

"Une bonne équipe accueillante et à l'écoute en particulier Monsieur Lhorme qui a été réactif et arrangeant. Petites attentions personnelles (voiture dans la concession à l'entrée avec pannonceau sur lequel figurait mon nom, photo souvenir et bouteille de vin pétillant) lors de la prise du véhicule. Nous n'aurons plus besoin d'aller vers d'autres concessions. Je recommande vivement."

"Manque clairement de professionalisme, je ne recommande pas"

"Accueil sympa..... très belle voiture Propre....."

"Merci à Pierre Lhorme et toute l’équipe de HOPAUTO pour son professionnalisme (accueil, écoute, conseils, prestations, livraison...) Nous sommes très satisfait de notre achat, véhicule très bien préparé. Agence à recommander"

"Déçu du suivi"

"Bluffé! Parfait ! Etant à 400km de la concession,Thomas a su être disponible et à l'écoute de toute mes demandes pour vérifier les options de l'Ateca. Aucun problème pour faire installer un attelage (d'origine!) dans un temps record et à un tarif très correct. Tout a été traité par tél et mail. Rappelle comme promis, tout les délais ont été respectés. Jusqu'au jour de la livraison où on est venu me chercher à la gare et la voiture attendait dans le hall parfaitement prête. Franchement, un niveau de service IMPECCABLE (trop rare malheureusement). Merci et surtout...continuez comme ça."

"Un excellent acceuil et une disponibilité pour trouver le véhicule qui nous convient"

"Étant à la recherche d une Nissan, nous avons trouvé notre bonheur grâce à Thomas, notre super vendeur, acceuil excellent, suivi commercial parfait, excellent relationnel...on aime quand un plan se déroule sans accrocs ...merci Thomas"

"Très satisfait de la concession, je le recommande à mes amis."

"Nous avons acheté une voiture chez Hop auto et nous en sommes très contents 😊 Nous avons été reçu par Thomas, personne très professionnelle, très sympathique. Lors du rendez-vous de la livraison, la voiture était préparée complètement au top, l’équipe a pris soin de présenter la voiture devant la porte principale avec un mot de « Bienvenue » . MERCI Thomas pour la bouteille de champagne et la photo 😁. Mr Mme VANG"

"Bonjour je conseille le nouveau qashqai 3 . C'est un beau véhicule et très bien fini."

"Professionnel, sérieux et disponible. Nous avons déjà pris 2 véhicules avec hop auto et pierre lhorme a su répondre à nos besoins. Je recommande 😉"

"Encore merci à Thomas Humeau pour cette belle voiture et sa gentillesse et à toute l’équipe très sympathique ! Je recommande!😉"

"Très belle expérience, merci a Thomas pour l'accueil et le conseil. Je recommande !!"

"Je ne connaissais pas Hop Auto jusqu'à ce jour où je me suis arrêtée juste pour me renseigner.... Quelques jours plus tard, je signais pour l'achat d'une nouvelle voiture. Un grand merci à Thomas HUMEAU extrêmement à l'écoute et toujours disponible qui a su me proposer un modèle adapté à mes attentes. Je saurai vous recommander à mon entourage 😊."

"Toujours un très bon accueil, une relation de confiance s'est mise en place depuis que notre choix s'est porté sur la marque Nissan notamment grâce à Monsieur Lhorme"

"Une équipe au top👍. Accueillante, disponible, réactive, au service du client. Je remercie tout particulièrement Pierre et Thomas qui ont été mes interlocuteurs lors de l'achat de ma voiture. Je recommande vivement Hopauto Cesson Sévigné."

"Une bonne équipe accueillante avec un grand sens du service pour le client. Pierre LHORME nous suit commercialement depuis 2018, très compétant et surtout à l’écoute, on n’a jamais été déçu. Cela fait déjà notre 3ème voiture où nous renouvelons notre confiance. Le jour de la livraison de la voiture, cela se fait de manière très attentionnée et pro, on se croirait comme des stars : panneau d’accueil personnalisé, explications pour la prise en main, une bouteille, etc RDV dans 2 à 3 ans pour le changement de voiture 😉 Je recommande vivement !"

"Client depuis 15 ans et toujours la même qualité de services ! Le professionnalisme de MR Lhorme est exemplaire."

"Pour ka 2eme fois un véhicule en lld ,et toujours le même accueil souriant et à l'écoute...très agreable."

"Je recommande cette concession. Un accueil agréable, un vendeur à l'écoute et très pro. Merci monsieur lhorme . Remise du Qashqai avec petits cadeaux très agréable. Merci."

"Très bonne expérience d'achat de notre nouveau véhicule. Interlocuteur très professionnel et à l'écoute."

"Vendeur très sympa, et très professionnel!"

"Concession au top. Très bien accueillie et conseillé. Je vous les recommande les yeux fermés. Merci à Mr Humeau pour son professionnalisme"

"Nous tenions à exprimer notre satisfaction envers Hopauto CESSON-SEVIGNE pour leur excellent service. Notre NISSAN Juke est impeccable, du confort à la fiabilité. Nous avons également été impressionnés par le professionnalisme de Thomas HUMEAU, qui a su nous conseiller et nous aider tout au long du processus. Ses connaissances et sa courtoisie nous ont été d'une grande aide. Nous en sommes déjà à notre 2ème achat avec lui. Nous recommandons fortement Hopauto et Thomas à quiconque cherchant une voiture fiable et un service de qualité. Merci encore pour tout !"

"Un accueil très agréable et de très bon conseil de la part de Thomas, personne très agréable et souriante. Je conseil fortement cette enseigne."

"Un grand merci à toute l'équipe de hOpauto ! Équipe très agréable à l'écoute et professionnel, ont su grâce à leurs bon conseils et leurs disponibilité me permettre de réaliser un achat en toute confiance. Étant originaire de la région EST, ils ont tous mis en œuvre afin de tous préparer pour le jour de mon arrivée, et, très arrangeant m'ont récupèrer en gare de RENNES. L'accueil c'est révélé très chaleureux et après les démarches administrative d'usage une attention toute particulière m'à été donné pour la prise en main du véhicule. Je remercie encore une fois l'équipe d'hOpauto pour leurs sérieux et professionnalisme qui mérite d'être reconnu, je recommande sans hésitations"

"Merci à hopauto et Mr Pierre LHORME qui nous a accompagné pour l’achat de notre nouvelle voiture. Nous recommandons à 100%"

"Nous sommes ravis de notre récent achat d’une Nissan Micra. Julien a su reprendre notre dossier avec professionnalisme et qualité. Merci également à Thomas qui s’est chargé de la livraison de notre voiture."

"Très bon service, rapide, efficace et avec un très bon accueil client."

"Très bon accueil et relation client. À l'écoute du client,répond à toutes les questions.Essai voiture sans problème, fait confiance.Professionnel qui ne force pas la main, laisse le client réfléchir et explique tout dans les détails pour l'achat du véhicule. Réception et prise en main sont au top, tout dans les moindres détails. On se sent vraiment très à l'aise avec un professionnel comme THOMAS. Recommande à 100%."

"Concession au Top. Thomas très professionnel à l écoute du client. Allez y les yeux fermés enfin non ouvrez les quand même pour voir les belles voitures Michel"

"j'attends toujours que l'on me recontacte ,après avoir échangé avec une dame au téléphone qui m'a demandé de lui envoyer des photos de mon véhicule pour une reprise le 5.10.2023 à ce jour personne n'a repris contact avec moi .Vous faites de la figuration ou de la transaction automobile .........pas sérieuse la personne qui à géré mon dossier...."

"Nous avons acheté notre voiture chez hop auto. Nous avons été reçu par Thomas A l'écoute, toujours disponible et très professionnel Livraison du qashqai d' occasion rapidement préparé et comme neuf A la remise des clés reçu en grande pompe😁 photo bouteille de Champagne Équipe très sympathique Je recommande vivement ce garage 👍"

"Pour une 2e voiture dans le foyer, je suis partie sur une voiture électrique. Je recommande fortement hOpauto et remercie Thomas HUMEAU pour son accompagnement tout au long de ma décision d'achat. Très réactif et surtout très clair sur le projet de LOA. Je ne regrette pas mon choix."

"Achat en cette fin d’année 2023 d’un Nissan Qashqai à la concession Hop Auto de Cesson-Sevigné. Un grand merci à Jérôme et Thomas pour leurs conseils et leur professionnalisme, de la prise de contact à la livraison du véhicule. Je recommande."

"Super Acceuil Très satisfait"

"Étant Responsable Commercial dans un secteur différent de L automobile depuis 40 ans, je viens remercier M. Lhorme Pierre pour son Professionalisme, son Écoute et tout son savoir être. Je recommande ce Commercial et lui souhaite une belle carrière. Cordialement."