VPN Autos Bordeaux - Mérignac

"Accueil au top et surtout un prix très attractif pour les options proposées sur ma nouvelle fiat 500, je suis au ange !"

"Tout était parfait : l'accueil, le service, le coût..... Je recommande +++ Pour un pneu crevé, le technicien a fait une réparation dans un délai très court et à moindre coût (14 €TTC). SUPER !!!"

"Bonne écoute, suivi très sérieux du dossier,grande fiabilité,prix attractifs et surtout respect de la parole donnée.A recommander."

"A Stephane Imbert Merci pour ma nouvelle 308 allure c'est que du bonheur encore merci vous vous êtes battu jusqu'au bout pour ma livraison Mr Henriques"

"Accueil très bien. Ils proposent des solutions à notre besoin et notre situation. Merci à Florine qui m'a trouvé de bonnes solutions. Il y a de vrais services chez eux. Prix bons. Merci à vous. On vous recommandera (dans les 2 sens du terme)."

"J ai acheté une c4 cactus. J en suis très content. J ai eu un soucis avec la caméra de recul le changement c est fait rapidement. Accueil très bon par le personnel. Même le service garage propose des prix intéressant a voir lors des premiers entretien."

"Tres bon accueil, le vendeur a su nous écouter et répondre à nos besoin. Nous avons pu essayer le véhicule qui nous intéresse. Parcontre tres mécontente en ce qui concerne l'atelier car nous avons récupére notre voiture un vendredi et le mardi elle repartit au garage et ca fait 1 semaine et demi quelle y et. De grosse réparation en vu (1200€) heureusement qu'il y a la garantie. J'ai profiter de ma voiture 4 jours et depuis plus rien. Je suis assez déçu"

"Vente parfaite. Vendeur honnête"

"Rachat de véhicule au prix indiqué sur le site, pas de mauvaise surprise comme chez certains concurrents ! Très bien accueilli et pris en charge par Marie !"

"Très bien reçu par mr. Legrand véhicule en parfait etat"

"heureux avec ma nouvelle voiture ! prix correct et Merci à yvick legrand pour votre gentillesse."

"DECEVANT. Ce mercredi je me suis rendu au garage de Mérignac suite aux témoignages élogieux. Je demande à voir un commercial et on m'invite à patienter quelques minutes car il est occupé avec une cliente, soit. Le pas sûr, le commercial me dirige vers son bureau et là commence le cirque:je m'attendais à ce qu'il me pose plusieurs questions pour cerner mes attentes mais RIEN. C'est moi qui lui posais les questions sur les véhicules, les services, les garanties....bref attitude PEU PROFESSIONNELLE. L'entretien devenait PENIBLE pour moi face à ce mur. Il m'a donné L'IMPRESSION DE LE DERANGER. En effet, pour se DEBARRASSER de moi,il me proposait avec insistance de me rendre sur le mobile où semble-t-il c'est la manière de conclure leurs contrats. AFFLIGEANT comme un des rares conseils donnés,donc si je le comprends un contact sur le point de vente ne sert à rien et il faut passer par le site internet. Il devient douteux de croire ces témoignages où tout est parfait. C'est à se demander si ce ne sont pas des fakes vu l'entretien que j'ai eu. Petite précision:j'ai attendu plusieurs minutes avant d'être reçu par le commercial et la discussion avec lui n'a même pas duré une minute. ENTRETIEN EXPEDITIF. Je retiens de cette MAUVAISE EXPERIENCE qu'il ne faut pas croire les témoignages un peu trop élogieux donc TEMOIGNAGES DOUTEUX pour moi.Je ne crois que ce que je vois donc là j'ai PERDU MON TEMPS et c'était PENIBLE d'obtenir des renseignements sur leurs produits. Tout porte à croire que seuls les clients inscrits par internet ayant déjà fait leur choix d'achat reçoivent un accueil, comme annoncé dans ces témoignages ,correct. Ce qui est normal puisqu'ils viennent récupérer ce qu'ils ont acheté. Par contre pour les autres clients qui sont demandeurs de renseignements aussi bien sur les véhicules mais aussi les services de VPN, il est LABORIEUX avec ce commercial d'obtenir spontanément ce que l'on attend d'un professionnel. Donc deux poids, deux mesures??? En tout cas en ce qui me concerne, j'affirme que j'ai été MAL ACCUEILLI et pas reçu les renseignements souhaités puisqu'il me dirigeait vers la consultation de leur site VPN systématiquement...à quoi sert-il alors? Pour conclure, en fermant l'entretien, même pas un regard ou une poignée de main.....MANQUE DE COURTOISIE évident. JE DECONSEILLE VPN car aucun conseil, aucun renseignement car il vous renverrait vers leur site. Ils ne sont là apparemment juste pour encaisser votre argent. PAS SERIEUX, PAS PROFESSIONNEL, A EVITER....JE NE RECOMMANDE PAS CE VENDEUR VPN; d'ailleurs je vais m'empresser de le répercuter auprès de mon entourage et de mes collègues."

"Le professionnalisme de M. Yvick Legrand n'a d'égal que ses qualités d'accueil et d'écoute. Je cherchais un véhicule et j'ai donc visité plusieurs autres concessions; ce centre est de loin celui qui a été le plus qualitatif. Je suis repartie avec mon nouveau véhicule et tout s'est bien passé pour l'organisation de la reprise de mon ancien, et les démarches administratives liées au nouveau. Je suis très satisfaite. Bravo!"

"Très bon accueil mais quelques défauts sur la voiture à la livraison qui obligent de revenir."

"Bonne expérience avec VPN Bordeaux, venant de Paris en avion une personne est venue nous chercher à l'aéroport. La voiture est très propre et pour le moment aucun soucis. Très bon contact avec Mr Janneau et Mr Legrand."

"Jamais déçue chez VPN et encore moins par l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Mr JANNEAU. Toujours disponible et à l’écoute de ses clients. Une reprise de véhicule à un prix tout à fait correct, et nous voilà reparti avec 2 véhicules pour mon conjoint et ma maman, et bien sûr je fais entièrement confiance à Mr JANNEAU, qui trouvera très rapidement la mienne! A très vite pour faire une nouvelle affaire!"

"Personnel compétent et arrangeant, tarifs intéressants, je recommande!"

"Pris en charge par Yvick Legrand, tout c'est extrêmement bien passé. La voiture était comme neuve au moment de la remise des clés, tout à été conforme à ce qui avait été annoncé. Yvick à pris le temps de me montrer toutes les fonctionnalités, les options... Les prix des véhicules sont sous les tarifs du marché, la qualité d'accueil et de prise en charge est supérieure à ce que nous avons l'habitude de voir... Seul bémol avec la garantie gravage, c'est un peu de la vente appuyée mais le prix de celle-ci à été absorbé dans la remise sur le véhicule et le prix de rachat de mon ancienne voiture. Encore bravo à Yvick que je recommanderai les yeux fermés."

"Je remercie M. Yvick Legrand pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de l'achat de ma nouvelle voiture chez VPN, un Nissan Juke, comme dans le suivi assuré par la suite."

"Je cherchais à changer de voiture rapidement , Mr Legrand de VPN Mérignac m'a été de très bon conseil, il m'a trouvé le véhicule adapté à la situation dans les délais impartis. Je recommande son professionnalisme, sa serviabilité et sa sympathie ! Le suivi est assuré et l'on peux réellement compter dessus."

"Très bon mandataire auto. L'équipe et le staff sont à l'écoute du client et prodiguent d'excellents conseils."

"Ayant repérer une Peugeot 208 sur le site j'ai contacter vpn mérignac. Je suis tomber sur Mr Legrand avec qui nous avons conclu la vente, avec une prise de rdv très rapide et livraison du véhicule très rapide aussi. Je recommande vraiment Mr Legrand de part pour sa gentillesse et pour son professionnalisme et d'autre part pour toutes les explications fournis. Je reviendrais chez eux sans soucis."

"Professionnels sympas et surtout de bons conseils. Je recommande les yeux fermés, très bonne concession."

"Je recommande VPN Auto. Je suis allé à celui de Mérignac, je ne suis pas reparti déçu. Je remercie Mr Yvick Legrand, qui a su répondre à mes attentes grâce à son professionnalisme et son écoute."

"Très heureuse d'avoir connu VPN très bien reçu très bien conseillé et acheter une voiture de qualité"

"Une 1° très bonne expérience avec VPN Mérignac pour la reprise d'une A3 berline : prix final conforme au montant initial estimé sur le site internet de VPN = pas d'effet d'accroche ni de fausse promesse... un accueil sympathique et efficace qui fait souffler un vent nouveau sur le marché de l'occasion automobile ! Merci à Marie Op de Beeck pour son professionnalisme."

"Nouveau et heureux propriétaire d'une BMW achetée à VPN, j'ai apprécié leur professionnalisme et leur cordialité, tout est positif, allez-y en confiance!"

"Venue pour regarder sans savoir ce que je voulais exactement mis à part qu'il était temps que je change de voiture, je remercie beaucoup à Mr Janneau pour son sens commercial, son excellente écoute et analyse de mes impératifs . La journée s'est finalement conclue avec l'achat de LA nouvelle voiture dont je suis, après 15 jours, totalement satisfaite. Merci encore."

"Personnel à l'écoute. Profesionnel.Large choix.Serieux."

"Bon accueil et info mais la conseillère Laura ne m'a pas envoyé d'offres écrite au bout de 4 jours toujours rien. C'est bien de conseiller mais pour vendre il faut ensuite avoir un suivi et envoyer des documents écrit, vous venez de perdre un client prêt a acheter chez vous , en tout cas mauvais commercialement"

"Dommage qu'il ne reprends pas le véhicule de plus de 10 ans"

"Très bon accueil à VPN autos. De plus, le personnel est honnête et professionnel."

"Je recommande v p n auto surtout monsieur le grand pour sont professionnalisme et sa gentillesse et être à l écoute des clients"

"Bon prix mais veulent tjs vendre un crédit"

"On ne m'a jamais trouvé la voiture que je cherchais, ni le prix demandé. Et laissé sans nouvelles, même après plusieurs appels."

"très bon accueil et prix imbattables sur du neuf!! très satisfait du service :rapide et efficace"

"Equipe au top !pascal ,ydric et fabrice merci a vous, tres bien bien placé en prix !merci encore pour le professionnalisme !"

"Super sympa très commercial enfin un vendeur au top merci"

"J ai eu l occasion de m y rendre pour un petit problème de mon autoradio. La vérification a été rapide ET gratuite. Très bon accueil et commercial."

"Bon accueil et service rapide"

"Très déçue de VPN: de mauvaises informations communiquées sur les moyens de paiement, pas de solutions proposées par VPN alors que nous nous retrouvions sans moyen de transport par leur erreur (ex: pas de voiture de remplacement,ou dédommagement) et à la clé un traitement odieux de leur part: le commercial a monté le ton et s'est montré très peu professionnel dans ses commentaires. J'ai été très choquée par ce comportement et suis sûre qu'il n'aurait pas parlé comme ça à une personne plus âgée que moi!"

"ATTENTION: Le commercial VPN a voulu nous faire payé 175€ de garantie privilèges alors qu'il ne nous en avait pas parlé avant et ne nous a pas dit que cette garantie était optionnelle. Il a directement imprimé le bon d'achat incluant cette garantie dont nous n'avons aucune utilité!"

"Très bien accueilli et renseigné par Fabrice lors de ma première visite à VPN Mérignac puis par Yvick Legrand lors de mon achat d'un véhicule neuf. Conseillers très compétents et efficaces."

"Très bon accueil même tard le soir."

"Beau parc et très bel accueil"

"Très bon acceuil service irréprochable"

"Juste mis les pieds à titre informatif bien accueillit et renseigné."

"Accueil chaleureux très agréable et beaucoup de bon choix."

"merci a mr yvick legrand de son accueil très professionnel de très bon conseil jusqu'a la finalisation du dossier encore merci nous somme arrive avec des ides prècises et nous somme repartis avec d autres solutions qui nous convenais trés bien encore merci a yvick et aussi de sa gentillesse"

"Excellent concessionnaire, un grand merci à Ivyck (vendeur) pour son sérieux et ces compétences pour l'acquisition de notre véhicule, tarifs très attractifs, véhicules de bonne qualitée et surtout livrés impeccable. Je vous recommande cette concession les yeux fermés."

"Bon accueil et renseignements concrets. De bonnes affaires possibles"

"Bonjour, très bon relationnel avec M. Janneau , qui est très à l'écoute, toujours disponible, et qui m'a encore une fois très bien conseillé. J'ai récupéré mon nouveau véhicule et j'en suis déjà ravie. Je remercie également la gentillesse et le professionnalisme de Raffael Normand , qui, supervisé par M Janneau, m'a donné tout les renseignements nécessaires pour cette transaction. Je recommande vivement VPN- MERIGNAC"

"Bon choix de véhicules, locaux sympas mais il vaut mieux prendre rendez vous."

"Avis donné suite à l achat d un véhicule. Le vendeur yvick Legrand à été très compétent en répondant à mes questions (mes doutes et mes craintes parfois) que ce soit par mail où de vive voix. Mon véhicule sera à coup sûr suivi chez eux."

"Bonjour , le23/10/19 avons récupéré notre Audi A1 SPORTBACK 6 CH , que nous avions commandé : avons été conseillé par Mme AUZENEAU Gwenaëlle qui est une Conseillère agréable et souriante , à l'écoute, profesionnelle répondant rapidement à nos demandes téléphoniques .Sommes ravis pour l'instant et recommandons vivement VPN Mérignac .Bien Cordialement ."

"Bonsoir, Un grand merci au professionnalisme de cette équipe, en particulier à Monsieur Legrand Yvick, qui nous a vendu un véhicule en excellent état. Il a su répondre à toutes nos questions, et nous a tenu informé à chaque moment du suivi de la voiture jusqu'à la remise des clés. Nous recommandons ce concessionnaire les yeux fermés. Encore merci à vous (VPN Mérignac) et nous vous souhaitons tous nos vœux pour la nouvelles année."

"Aucun intérêt, je préfère l'accueil chez d'autres garages"

"L'accueil, l'essai d'un véhicule, la reprise du nôtre, les explications claires, tout participe au fait que nous sommes ravis de vpn. En face, chez le concessionnaire ce fut une autre histoire. Merci vpn"

"Grand choix dr véhicules"

"Bonjour , J'ai eu affaire à Mr yvick legrand pour ma recherche de véhicule type monospace . Un conseiller au top pour les recherches , il s'est coupé en 4 pour trouver la perle rare . Il nous à fait des montages financiers pour les différentes propositions LOA ou achat classique très clairs . Au vu de la qualité des services , vous pouvez y aller les yeux fermés pour trouver votre voiture ."

"Très bon accueil Gwenaelle est à l'écoute de vos Recherche équipe parfaite achat fait avant confinement"

"Bonsoir, encore merci pour le professionnalisme de l'équipe surtout de la part de monsieur Yvick Legrand, qui nous a vendu un véhicule quasiment neuf. Il nous a accompagné et répondu à nos questions du début jusqu'à la fin. Nous recommandons ce concessionnaire les yeux fermés. Encore merci à vous."

"Reçue le 14 mai par MME MARIE OP DE BEECK, personne agréable et bien accueilli, professionnelle, explications très claires, rachat de ma golf sportsvan prix correct et virement effectué dans les 48 h. Vpn à recommander et MME MARIE OP DE BEECK"

"Bon garage. Véhicules propres. Reprise ancienne voiture. Tout c'est bien passé. Personnel réactif."

"Merci à l'équipe de VPN Autos Mérignac pour sa disponibilité et sa réactivité en cette période de confinement si particulière. Je recommande sans hésitation!"

"Je recommande VPN Mérignac professionnel Merci à toutes l'équipe et mention spéciale à Pascal Cordialement"

"Nouvelle visite chez VPN Mérignac pour changer de véhicule, comme d’habitude très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe. Mention particulière à MR JANNEAU Pascal qui comme à chacune de mes visite ce pli en quatre pour me trouver le véhicule qui me convient. Merci à vous tous VPN MÉRIGNAC.👍😃"

"Bonjour, nous vous conseillons. Un large choix de voitures et les moins chers. Surtout un super accueil de M. Legrand, chaleureux, professionnel, ... Bref, foncez !"

"j ai acheté et fait reprendre une voiture chez VPN j ai été reçu et fait la transaction avec le commercial pascal que j ai trouvé très sympa et très professionnel je recommande cette société VPN MERIGNAC"

"Le top...super bien renseigné sur notre futur voiture...après avoir eu un couac avec un autre mandataire.dans un autre garage....là, tout est clair et précis. Merci pour vos compétences."

"J'ai fait reprendre ma voiture par vpn merignac. Agence que je recommande. Un grand merci particulier à Marie OP de BEECK pour son accueil très chaleureux et son accompagnement dans ce moment compliqué pour moi. Personnel très professionnel."

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT ! Énormément déçu, le personnel n’en parlons pas entre le travaille bâclé et le manque de respect en vers le client."

"Personnel très accueillant et à l'écoute, problème résolus avec prêt de voiture donc arrangeant en cas de besoin pour le travail. Sérieux, je recommande vivement si besoin de faire réparer ou autre."

"Aucune étoile - Fuyez - RDV pris le 09/08 via vroomly puisqu'on ne peux pas les appeler directement. RDV le 11/08 à 10h30. 2 messages de confirmation. Arrivé sur place 2 personnes au guichet, une qui est juste là pour la partie commercial et l'autre et bien un peu dépassé, je suis arrivé à 10h30 et il ne m'a parler qu'à 10h55, aucun respect du client, il a passé 25 minutes avec un autre client. Et là, je ne vous ai pas sur mon planning, en gros c'est pas la 1ère fois que vroomly prends des RDV sans consulter leur planning. Aucune possibilité de prendre mon véhicule, inacceptable, et bien sûr tout est de la faute de vroomly, si çà ne marche pas avec cette plateforme pourquoi continuer avec eux ??? Je travaille sur un site d'environ 2000 personnes sur Mérignac, et je pense vous faire une bonne publicité... à mon retour"

"très disponible mon avis précédent et une erreur de nom, je pensé à Peugeot Citroën, ici,pas de problème il vous prennent en urgence repare avec une rapidité extraordinaire je les en remercie vivement et les conseils à tous"

"Affaire suivie par Marie Op de Beeck et Axel Reguer. Vente de mon véhicule. Je suis très satisfait car l'opération a été effectuée rapidement et l'offre de rachat était la plus intéressante par rapport à leurs concurrents du secteur. Contact rapide et clair. Accueil agréable et professionnel. Je recommande."

"une voiture m’intéressait, je suis partit car le vendeur avait un très mauvais ton. Discuter n'empêche pas de rester professionnel"

"J'ai acheté un véhicule chez vpn auto merignac, personnel à l'écoute meme apres achat du véhicule accueillant, seule soucis dans la livraison du véhicule qui n'est pas de leur faute étant donner la situation actuelle. je les recommande"

"Un garage au top ! Très bon accueil, compétents et efficaces. Suite à une panne de mon véhicule, ils m'ont dépannée dans la journée alors qu'ils étaient déjà bookés. Et en plus j'ai eu droit à une remise et au lavage de la voiture. Merci !"

"Achat réalisé avec Pascal Jeanneau. Bon accueil, commerçant, délai respecté ... Je recommande 👍"

"Très bien accueilli et vendeur à l'écoute"

"Bonjour à la recherche d'une Clio automatique TCE 130, j'ai poussé la porte de VPN Auto Mérignac pour la première fois et je ne le regrette vraiment pas. N'ayant pas de modèles sur leur parc correspondant à mes souhaits qui étaient bien précis, la charmante et efficace Melle Auzeneau en charge de mon dossier, a prit le temps de chercher et trouver mon bonheur chez un partenaire. Du coup je me retrouve avec une Clio RS Line d'un gris urban très moderne, toutes options ( dont une multitude d'aide à la conduite et sécurité, sièges cuirs, caméra 360, parc assist, audio Bose....) à un prix très attrayant. En tout cas bien moins cher qu'un concessionnaire chez qui j'avais pour le même tarif une finition inférieure avec deux petites options. En plus Melle Auzeneau m'a repris mon ancienne voiture après avoir l'avoir examinée de fond en comble, preuve de son professionnalisme. Bilan de mon achat : J'ai un véhicule que j'ai payé moins cher, de finition supérieure , mieux équipé, arrivé à la date prévue et pas loin de chez moi. Que demandez de plus ? Cerise sur le gâteau je bénéficie en plus de tarifs préférentiels chez leur partenaire Point S pour toutes réparations et révisions. Pour être totalement objectif, il y a un juste petit bémol, c'est la qualité du site internet VPN qui n'est pas à la hauteur de la concurrence surtout en ce qui concerne le moteur de recherche de véhicules qui est incohérent et fini vite par lasser. C'est pourquoi je vous conseille d'aller directement à la concession de Mérignac profiter du savoir faire de ses employés. Merci à Melle Auzeneau et l'équipe qui l'entoure pour leur professionnalisme et leur sourire surtout en ces temps compliqués."

"Très bon accueil et toujours aussi professionnels"

"Mme Auzeneau est très professionnelle et toujours dans la satisfaction de son client. Enfin un garage qui se donne la peine de chercher dans son stock et chez ses fournisseurs la voiture recherchée ! Merci beaucoup je suis ravie !"

"Personnel très sérieux, disponible et réactif. Je recommande vivement."

"Au top ! Réactivité Professionnalisme je ne regrette pas du tout mon achat chez eux ! M. JANNEAU est vraiment sympathique et pro et la dame de l'accueil au top ! Un accueil plus que parfait ! Je recommande à 100% !!"

"Très bon accueil très bon service voilà le 4ème véhicule que nous prenons chez vpn toujours dirigé par monsieur Pascal janneau très bon vendeur à l'écoute de toute nos envies et faisant toujours plaisir un vendeur agréable et sérieux à recommander à 100pour100"

"Super accueil Bonne diversité de véhicules Venez voir"

"Tres bon accueil. Remerciements à Mme Auzaneau pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande 100% ."

"Une approche pro et une équipe top Mr Jeanneau fidèle à ses clients et bienveillant 👍👍😉"

"Mon expérience.. Achat d'un Scénic 4 de 2019 en juillet 2020.. Bon prix ,jolie voiture ..bon conseil du vendeur .. Mais .. voiture pas correctement préparer,trace noire etc .. En mars 2021 j'attends toujours la notice en français ..j'ai arrêté de relancer ça m'a fatigue .. J'ai découvert le mois dernier qu'il y avait de l'essence qui coulait le long dune durite a côté du réservoir en dessous de la voiture . Je vais donc au garage et la...grand moment : on me dit je vois rien donc il y a rien ( heuuu ok ok ) je précise qu'il y a du scotch noir d'électricien sur cette durite.. le chef d'atelier me répond c'est normal. Et me dit votre voiture est garantie chez Renault allez les voir si vous avez un doute ,de toute façon nous ça ne sera pas pris en garantie . Je sors de chez Renault, la jauge était défectueuse , il m'a bien confirmé que du scotch a cet endroit n'est pas normal,il y en a que sur les endroits où il y a des câbles électriques.. Je note donc une grande incompétence du côté mécanique de vpn Mérignac..un service après vente déplorable et une garantie vendu mais finalement très inutile car ne pas prendre ce genre de chose en garantie ..alors pourquoi fonctionne t elle .. je pourrais développer mais je trouve que mon avis est déjà assez long! Bref ,voiture pas cher ok mais on comprend sûrement pourquoi vu le suivi et la qualité de service après vente !"

"On ne repart pas de VPN les mains vides. Très beau parc automobile, multimarque et bien mis en valeur. On a le choix, on hésite... on achète. On a acheté une voiture neuve à prix très compétitif. Mr Janneau est d'excellents conseils et d'un professionnalisme au top. Tout est fait dans les règles. Je recommande++."

"Bonjour, Je viens de prendre possession de mon véhicule (Mercedes GLA) et j'ai quelques commentaires à faire sur cet établissement. L'accueil sympathique dans un environnement sobre mais très bien. Les échanges lors de ce premier RDV se passent des engagements verbaux sont passés.. En effet lors des essais sur route la voiture affiche révision B1 (majeur) les pneus avant sont à remplacer et à l'arrière un des pneus à un clou. Étant assez naïf, nous ne prenons pas soin de tout faire noter sur le contrat. Nous concluons verbalement avec la commerciale le remplacement des 4 pneus et la révision majeure. Je précise qu'une révision majeure a été faite un an auparavant car l'ancien propriétaire avait importé cette voiture d'Allemagne. A savoir que cet établissement demande que le virement bancaire soit effectué avant le jour de la livraison. Ce que nous avons fait sans problème. Nous nous présentons le jour de la livraison, l'accueil est chaleureux, la voiture nous est amenée. Coté positif, état de propreté très bien. Les pneus avant bien changés. Coté négatif, les pneus arrière pas changés et s'agissant de la révision ils estiment que cette dernière ayant été faite un an auparavant il n'est pas nécessaire de la refaire. On pourrait se dire qu'ils n'ont pas tort mais en faisant une révision mineure à la place d'une majeure ils décalent les enregistrements du véhicule, mais pour eux ça pose pas de problème. Les pneus arrière ils ont mis un champignon, beh oui c'est moins cher que deux pneus neufs. Et pour couronner le tout, le niveau de liquide de refroidissement était au minimum, ça devait coûter aussi trop cher dans rajouter. La commerciale nous disait avoir été claire mais elle n'a rien noté. Ahhh si je me trompe, c'était noté sur un formulaire à destination de l'atelier et non signé et qu'elle ne nous a jamais montré, effectivement il n'était pas noté le changement de pneus arrière et la révision B1. Bref un petit tour de passe passe bien rodé et comme vous avez déjà payé le véhicule vous êtes marrons. Je précise que nous étions trois à avoir entendu le même discours, du coup on va tous les trois consulter un ORL. On aurait souhaité plus de clarté dans le discours et que ce qui était dit soit noté sur papier. La voiture doit passer au contrôle technique au mois de juillet, ce dernier est pris en charge par l'établissement mais maintenant on se pose la question de qui va devoir payer les réparations si les éléments sont soumis à contre visite !! A la lecture de cet avis vous pourrez vous faire votre propre opinion, pour nous c'est déjà fait."

"Rdv pris 3 jours avant ma visite.Jour j véhicule non visible, uniquement sur photos.Pas professionnel du tout"

"Super accueil, vendeur au top ( Pascal Jeanneau et pierre Nadal) bravo et merci pour les conseils et l'achat a distance"

"Il y a un petit jeune qui doit débuter car il nous a donné un prix pour une vitre de rétroviseur de juke à 46€ et nous avons reçu un appel chez nous, nous disant qu'il y avait une erreur et que le prix était de 96€.oups"

"Tres bien Accueilli Bonne prestations"

"Très bon accueil, véhicules récents, à suivre.."

"Mon avis sur ce lieu n'est pas tres élogieux, les vendeurs vous prennent de haut, si je viens dans une concession ce n'est pas juste pour regarder, les vendeurs de concessions n'ont pas encore assimilés cette notion. C'est fort dommage"

"Très bien"

"Merci pour la réparation de notre Subaru. Service rapide et personnel compétent 👍"

"Si vous n' avez qu' un petit budget , pas la peine de vous y arrêtez. L'amabilité du personnel laisse à désirer. Pas trop de choix , enfin pas de temps à perdre"

"Déçu de ne pas avoir été conseillé. On nous a dit qu'un vendeur allait venir s'occuper de nous... et rien. Ma fille était enceinte et après 15 minutes debout au soleil sans personne arriver nous sommes parties."

"Prestation conforme,mais attention lors de la prise de rendez-vous !!! La personne au téléphone vous donne de mauvaises informations, et vous vous retrouvez sans le véhicule de prêt promis...."

"Très bon accueil et très sérieux"

"Très bon accueil, vendeur à l'écoute et professionnel respect du client et de ces attentes. Prix correct Je conseille fortement ce garage. Bonne expérience"

"Super équipe, très à l'écoute et bons tarifs. Confiance et professionnalisme chez vpn Je continuerai à entretenir ma voiture là bas."

"Très très bonne expérience avec Madame Auzeneau, du moment où je suis venue voir les véhicules, jusqu'à l'achat de mon nouveau véhicule et la reprise de mon ancien. Je recommande grandement ce garage et viendrai faire mes entretiens chez eux!"

"Nous venons de sortir avec notre nouvelle voiture préparer par gwenaelle qui c'est très bien occuper de nous du début à la fin Nous recommandons fortement."

"Très content de l’achat que j’ai fait chez vous je viens de récupérer ma voiture se soir, Mme Auzeneau nous a accueilli avec un vrai professionnalisme et a répondu à nos attentes ."

"Super accueil et conseils avisés. Je recommande vivement l’agence de Mérignac et plus particulièrement Madame Auzeneau qui fait son travail de A à Z avec une belle implication! Au plaisir."

"Très agréablement reçue, M'Jeannot à su écouter mes attentes et me conseiller en conséquences. Très bon achat, et bon rapport qualité /prix.. A conseiller.."

"Merci Pascal Janneau pour cette vente de Grandland x Je recommande !"

"Accueil par Marie pour une reprise de véhicule faite dans les règles de l’art. Un prix annoncé au téléphone un prix appliqué suite à la visite en agence. Je recommande sans hésiter très professionnelle et surtout nous n’avons pas de mauvaises surprises sur le prix proposé et c’est très rare. Merci encore!!!"

"Personnel accueillant. Technicien à la pose du boîtier bio ethanol professionnel et sympathique, bonne relation client. Satisfait en général des services de point s merignac pour ce service. Je recommande..."

"Je suis très satisfait du travail effectué sur ma voiture très professionnel"

"Marie Op de Beeck est très sympathique et très professionnelle son offre de prix est respectée et la transaction très rapide je recommande"

"Merci à l'équipe et à Gwenaelle pour ses conseils et son accompagnement dans notre projet. Process de vente sans agressivité / agréable. Véhicule livré rapidement (une semaine), bien préparé et révisé. Prix juste selon nos recherches à date."

"Excellent accueil et conseils personnalisés. La livraison de mon nouveau RAV 4 s'est faite dans les meilleures conditions. Je recommande l équipe de VPN Merignac et en particulier Gwenaelle !"

"Très bonne expérience avec VPN à mérignac . Je recommande ."

"Accueil fort sympathique avec une recommandation particulière de Mr JANNEAU , qui vient de nous vendre un 2ème véhicule. Très professionnel, à l’écoute des clients, très bon commercial. Je recommande VPN pour leur professionnalisme."

"Une vraie satisfaction ! J'ai acheté un véhicule par le biais de l'agence VPN Autos Mérignac. J'ai très bien été accueilli dès le départ par Gwenaëlle AUZENEAU qui a été de très bon conseil, agréable et très professionnelle surtout. Elle a a géré mon dossier avec soin du rapatriement de mon véhicule depuis une autre agence jusqu'à sa livraison. Un accessoire n'était pas le bon à la livraison et là aussi toute l'équipe s'est mobilisée pour réparer les choses lorsque que je l'ai signalé. Je suis très satisfait à la fois du véhicule acheté et de la manière dont les choses se sont déroulées. Je recommande !"

"Très professionnels Mr Janneau a parfaitement su gérer une vente à distance avec professionnalisme et disponibilité tout en me rassurant sur le bon déroulement de l’opération. Lors de mon trajet retour j’ai découvert un accroc sur le pare choc que nous n’avions pas vu. Sans discuter la réparation a été faite par mon carrossier et prise en charge par VPN. Franchement un sérieux tellement rare de nos jours même chez les premiums Je recommande ++++++"

"Parc automobile multi marques facile d'accès et propre. Accueil chaleureux par Marie OP DE BEECK, Professionnelle, agréable et a l'écoute. Marie a fait une estimation pour la reprise de ma Clio 4, le montant de reprise est bien le même montant que ce qui avait été estimé. Aucune surprise ! L'intégralité des papiers remplis ont été expliqué et relu ensemble avant de les signer. Tout s'est passé à merveille. Je ne regrette absolument pas d'être venue ! et je recommande les yeux fermés. Encore merci Marie de votre patience et votre professionnalisme."

"Très bon accueil et prise en charge pour le rachat de ma voiture d’occasion par Marie Op de Beeck, merci pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme."

"Accueillis par Marie OP de beeck pour la reprise de notre véhicule. Estimation et reprise ce jour dans de très bonnes conditions. Agréable et disponible, nous vous remercions pour ce rachat et n'hesiterons pas faire à VPN à l'avenir. Anne et xavier"

"l'achat de notre nouveau véhicule ainsi que la reprise de l'ancien se sont très bien passé; nos sincères félicitation a Gwenaelle Auzeneau et Soufiane Nacir pour leur accueil chaleureux et professsionnel . un grand merci"

"Tres bon accueil rendez-vous pour le lendemain travail effectué dans les temps et rapport des travaux à faire tres complet pièces changées dans la foulée atelier de mécanique au top chef d atelier et mécanicien tres professionnels Je reviendrai à vpn Mérignac"

"J’ai pris rendez-vous chez VPN AUTOS pour effectuer une révision sur ma voiture. J’ai pu avoir un devis des frais très rapidement et une prise de rendez vous quelques jours plus tard. De plus nous avons constaté sur place que le contrôle technique était à refaire, ils m’ont trouvé un rendez vous immédiatement. J’ai pu travailler en attendant dans un espace dédié, auprès de leur service marketing (qui est au top). Un grand merci à VPN AUTOS MÉRIGNAC pour leur efficacité !"

"Très bonne communication avec Madame Auzeneau, sérieuse et réactive sur le plan commerciale bien que le kilométrage du véhicule ne correspondait pas à celui indiqué sur le certificat de cession le jour de la livraison. ( + 900 kms au compteur) Nettoyage intérieur du véhicule grossier (traces de chiffons, miettes dans le porte gobelet) très mauvaise odeur dans l'habitacle venant du coffre) quelques petits défauts en carroserie (phare arrière cassé, bas de caisse frotté) pas très grave pour un véhicule de 2014 mais j'aurai aimé en être informé avant. Des négligences qui font que je suis déçu de mon expérience, quand on accepte de payer plus cher un professionnel, c'est pour avoir des services associés et le nettoyage en fait évidement partie."

"Le délai pour la pose du boîtier ethanol fût un peu long (2 mois) mais Le personnel toujours aussi agréable, competant, un véhicule mis à disposition le temps des travaux, seul inconvénient ça sentais le tabac froid, dites aux fumeur fumer en conduisant comme en mangeant d'ailleurs est passible d'une amende cela dit merci à l'équipe de VPN"

"Très satisfait de mon parcours chez VPN Rdv rapide et prix cohérent au marché Marie a clairement répondu à toutes mes attentes, très professionnelle. Je recommande ."

"Un bel accueil et une reprise de véhicule en 30min chrono ! Très pro !"

"Super accueil, monsieur janneau est de bon conseil et réactif ! Très satisfaite de la reprise de mon ancien véhicule et ravie de ma nouvelle acquisition! Je recommande"

"Une reprise de voiture effectuée par Marie OP de BEECK parfaite que cela soit pour le prix proposé et aussi le suivi du dossier qui n'était pas simple (dans le cadre d'une succession). Marie c'est toujours montrée efficace rapide et très professionnel."

"Je viens d'acheter un véhicule j'en suis très contente nous avons été très bien accueilli bonne reprise de notre véhicule très bon vendeur réactif efficace nous recommandons 👍"

"Accueillis et suivis par Madame Auzeneau, nous avons trouvé un nouveau véhicule et nous sommes ravis. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. A souligner, la sympathie de Madame Auzeneau."

"Accueil très sympathique et renseignement aussi. Je reviendrai chez eux avec plaisir."

"Achat d’un Juke en février 2022. Bon contact de réservation avec Madame Auzeneau. J’ai fait confiance en n essayant pas le véhicule. A la réception, Mme Auzeneau absente pour cause Covid. Son collègue m a fait le tour du véhicule rapidement sans essai . Au bout de quelques jours batterie signalement tableau de bord . Elle était quasi HS. Le service après vente me l a changé, m expliquant que c était un geste exceptionnel de leur part. A ceci, le plus énervant, c est ajouté rapidement un bruit de frein insistant et permanent à chaque freinage. Je suis retourné à 2 reprises chez Vpn. La 1 ère fois m expliquant que les plaquettes étaient neuves . Il fallait attendre usure après kilométrages . La 2 eme fois , Vpn m a limé les plaquettes. Le bruit toujours présent . Passage chez Nissan , qui ont regardé, même constat. Eux ainsi que mon mécanicien, pensent qu il y a un défaut de plaquettes neuves. Résultat, je vais devoir changer les plaquettes à mes frais. La préparation et le service après vente laisse à désirer."

"Accueil sympathique de la part du jeune réceptionnaire pour une révision contrôle des 5000 sur une voiture étrangère, effectué gracieusement. Je recommande vivement cette adresse à privilégier dans le réseau Subaru."

"Problème de prix sur le devis effectué, car réclamation de la taxe éco après avoir récupéré le véhicule .... Service client correct pour la remise des clés. Par contre, service technique déplorable pour le suivi du véhicule. Peu de respect du client, car RDV non respecté et surtout non rappel du service concerné alors que je les ai sollicité tous les jours pendant une semaine.... A éviter !!!!"

"Alors ce garage qui m'avait été conseillé par un ami, malheureusement et ce après un accueil plutôt très cordial et professionnel des ateliers lors de la dépose du véhicule, sans aucunes nouvelles depuis sur un incident moteur (qui à la base était soit disant bénin) réparation qui était donc prévue après le 15 août, véhicule immobilisé depuis plus de 3 semaines ce qui était prévisible et compréhensible pour un plein mois de vacances d'été, d'appel en appel depuis le 18 août on doit nous rappeler, chose qui n'est jamais effectuée, pour s'entendre dire au bout du compte, le prétexte d'un arrêt maladie d'un de leurs technicien diagnostic et qu'il vaut mieux que notre véhicule reparte dans une concession de sa marque d'origine à nos frais sans réparation aucune, c'est un véhicule utilisé pour le travail de ma compagne. Je trouve scandaleux cette désinvolture et légèreté professionnelle et cette proposition un peu facile voire moqueuse qui m'été émise par téléphone, tellement facile. Merci donc à cet agent de VPN pour son manque de professionnalisme. Comptez sur moi pour faire de la publicité comme il se doit à votre établissement soit-disant multi-marques."

"Très bon accueil, professionnel.. je recommande VPN autos Mérignac... Satisfaite de l' achat de mon véhicule, fluide du bon de commande à la livraison qui etait parfaite, rapide avec de bons conseils pour la prise en main. Très bon contact avec Pascal J.👍"

"Achat d'une 208 il y a 15 jours, bien reçu par le personnel très sympathique. Pour l'instant très content de mon choix."

"Merci pour l’accueil et la prise en charge de Marie OP de Beeck. Je recommande !"

"- Très bon accueil par Mr Janneau. Merci à VPN Mérignac & Aiways de m’avoir offert des billets pour aller voir le match de l’UBB 🏉. Un moment très convivial."

"Très bon service : reprise de véhicule, essai de véhicule, préparation du véhicule, respect du client et des délais. Merci à Monsieur Pascal JANNEAU pour son écoute et pour toutes les démarches."

"Je recommande. Ma voiture a été vite vendue à un bon prix par Marie opdebeeck du service rachat express"

"Merci à Gwenaëlle pour son accueil et son professionnalisme chez VPN. Je recommande pour l’achat de votre voiture d’occasion!"

"Très agréable contact avec Gwenaelle, disponible, rigoureuse et professionnelle, elle a permis la livraison de ma voiture en moins d'une semaine et sans accrocs."

"Super personnel sympathique et professionnel"

"Venu pour une voiture vue sur internet nous avons eu un super accueil et nous avons fait l achat !! Aujourd'hui c est le grand jour nous sommes venu chercher notre voiture et c est le bonheur car elle est magnifique !!! Merci a Pascal et Raphaël pour leur patience et leurs gentillesse lors de la mise en mains ( la conduite de mon chéri etait un peu rock n rool avant de s adapter a la boîte automatique) supers vendeurs super journée et superbe voiture : c est Noël avant l heure"

"Très bon accueil, madame Auzeneau Gwenaelle a était très réactive une voiture disponible en 1 semaine entre la visite et l'achat.tres sympathique et professionnel rien dire juste super 😁"

"Très bon accueil. Reprise et dossier traités très rapidement. Écoute parfaite du client. Professionnalisme de Marie et de Raffael qui a géré le dossier parfaitement. Je recommande cet établissement. Merci encore."

"Très bonne expérience de la vente de mon véhicule avec Marie Op de Beeck. Vente très fluide simple et rapide. Je vous remercie."

"Vente aboutie avec Succès. Ma conseillère était Marie OP de Beeck. Je la recommande fortement!"

"Je remercie M. JANNEAU pour son professionnalisme, j'ai acheté mon véhicule la semaine dernière, il à été d'un excellent accueil. Le service était rapide et efficace, je recommande !!!!"

"Nous nous sommes rendu chez VPN, pour faire régler un boîtier éthanol. Le boîtier de mon véhicule était monté depuis 4 ans par un autre garage est mal réglé😤 Jean-Paul de chez VPN a pris les choses en main, depuis mon véhicule fonctionne bien. Un vrai professionnel, quelques jours après il m'a appelé pour savoir si le véhicule fonctionner correctement. Bravo Jean-Paul je n'ai jamais vu mon véhicule fonctionner aussi bien👏👏"

"Client fidèle de VPN auto Mérignac, c'est toujours un plaisir de traiter avec Mme Auzeneau Gwenaelle pour l'achat de mon nouveau véhicule, c'est une personne très professionnelle qui a toujours su parfaitement répondre à mes attentes. je recommande fortement VPN auto Mérignac."

"Accueil sérieux et chaleureux, j'ai été en relation avec Mme Auzeneau, très proffessionelle et à l'écoute de ses clients. Ravie de mon achat et surtout une entière confiance à VPN autos. Merci encore pour votre accueil et votre suivie, je compte sur vous pour l'avenir."

"Nous remercions Marie OP de BEECK pour son acceuil et son professionnalisme lors de la reprise de notre véhicule Peugeot 208. Meilleur reprise parmi plusieurs garages. Laurence et Thierry"

"J' ai acheté un véhicule dans cet établissement, il y a quelques jours et j'ai trouvé que la commerciale a été très professionnelle et à l'écoute ! Le petit plus très sympathique, le petit mot personnalité dans la voiture au moment de la livraison ! Je recommande..."

"7 ans, 3ème véhicule pris chez VPN Mérignac. Toujours bien accueillis, a l'écoute du client, M.JANNEAU est très professionnel dans son travail. Nous recommandons à 100%!"

"Ma fille a acheté une voiture là bas en toute confiance. Après de grosses déceptions. Elle l'a acheté en mai donc beau temps jusqu'à ce qu'il gèle grosse surprise ça gèle aussi à l'intérieur de la voiture. Plusieurs plusieurs fois qu'on a ramené la voiture ils nous ont dit c'est normal que le pare brise gèle à l'intérieur. Au bout de 10 mois et pas beaucoup de kilomètres fait avec il faut faire la révision, les pneus avant en mauvais état, nous avons trouvé des parquets de lingettes bébé, du liquide marron sous le cendrier. Ils nous ont dit que la voiture était irréprochable. Je déconseille vivement VPN. Mon autre fille a acheté sa voiture dans une autre concession que VPN"

"Je suis passe par Madame Auzeneau, pour la reprise de mon véhicule et l’achat de mon nouveau véhicule (Audi A1 sportback S Line). Je recommande a 100%, je vous recommande Madame Auzeneau, qui a été plus que professionnelle, merci énormément. Il est sûr que le suivi de ma nouvelle voiture, sera faites chez vous !"

"Le vendeur a modifié le contrat et embrouillant ma conjointe seule pour la réception du véhicule … ça plus son accueil moyen car nous n’avions pas validé en ligne pour signer car doc arrivé ds spam et que monsieur devait imprimer le dossier complet … bref je ne recommande pas"

"J'ai été agréablement surprise par le site et par le personnel qui est juste au top et très compétent. J'ai eu affaire à une dame charmante et à l'écoute. Que du positif si vous allez là-bas Je vous le recommande que ce soit pour vendre ou acheter une voiture"

"Depuis quelques semaines, le service atelier est en dessous de tout : accueil désagréable, pas un bonjour, me faire déplacer pour un devis de peinture et ne pas se lever de sa chaise pour aller voir la voiture. C'est dommage, l'ancien patron de l'atelier était très pro et agréable. En résumé, je déconseille et je n'achèterai plus de voiture dans cet établissement. PS:avant d'écrire cet avis j'ai appelé pour échanger avec le boss ( je déteste écrire des avis), on m'avait promis un rappel. Rien. Décidemment. Ciao."

"Nous avons acheté une voiture chez VPN récemment ! Très bon accueil, commercial au top ! Nous sommes ravis ! Encore merci !"

"Venu de Tarbes pour récupérer le véhicule aujourd'hui : Super accueil dans un grand espace sympathique, pas d'attente, la conseillère m'a proposé un café avant de passer aux formulaires à remplir, et je l'en remercie. Le dossier était déjà prêt. Simple et rapide. En revanche, je constate un feux diurne gorgé de condensation (à changer), et un coup sur une baguette chromée, des pièces manquantes par-ci, par-là, qui ne m'ont pas été informé par téléphone, on m'avait bien confirmé que le véhicule était impeccable. Le commercial soit-disant en congés (comme par hasard), difficile de lui montrer . Après coup de fil, le feux m'a été envoyé. À ce jour: problème d'embrayage, (double embrayage boîte auto): on me propose tout simplement de contacter le garantisseur. La note finale dépendra de la prise en en charge."

"Garage au top apres l achat de mon vehicule malgré mes nombreuses pannes Guanalle ainsi que l équipe de l atelier sont toujours aussi professionnels et sympathiques"

"RAS. Véhicule acheté auprès de vendeurs pro. À voir dans le temps..."

"Personnel à l’écoute, disponible et efficace. Merci à Mme Auzeneau pour cette vente, ainsi qu’à Raphaël pour la prise en main."

"Première visite et à peine rentré dans le parc aussitôt accosté par un vendeur"

"Venant d'Angoulême nous venons d acquérir une voiture samedi et nous avons apprécié l accueil de Melle Auzeneau très professionnelle elle a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture la garantie,autour d'un café offert !! nous recommandons VNP autos Mérignac"

"Achat d’un Tucson dans ce centre auto Vendeur très sympa , très pro Des véhicules de différentes marques à des prix raisonnables et bonne reprise sur nos véhicules Je recommande"

"Le vendeur d'occasion n'a pas l'air très motivé pour les petits budgets"

"Première expérience d'achat d'un véhicule à distance très réussie! Tous les détails fournis, une visite en vidéo sur mesure pour découvrir la voiture, la prise en charge de toutes les formalités administratives, j'ai pu aller directement prendre possession du véhicule et rentrer avec sans délais. Merci encore pour votre efficacité et votre amabilité."

"Reprise de notre 3008, un échange rapide et efficace. Merci à Mme Marie OP de BEECK pour son professionnalisme. Je recommande VPN auto +++"

"Je recommande ! Achat d’un véhicule d’occasion las bas Une conseillère au petits soins pour ses clients, qui prend le temps de tout expliquer du début jusqu’à la fin de récupération du véhicule. Encore merci à vous!"

"Très bien reçu et renseigné. Merci"

"Je partage mon expérience sur un rachat express de mon véhicule en LOA. Estimation rapide et efficace à un tarif convenable malgré la difficulté du marché de l’occasion. Je remercie Marie pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement!"

"Vendeur sérieux. Les voitures sont saines et le service est de qualité, de l'accueil à la livraison. Je recommande."

"Enchantés"

"J’ai fais poser un boîtier à l’éthanol chez eux. 1 an après je dois faire des réglages sur ce même boîtier car le mélange d’air/essence est trop riche. Le technicien aurait mal posé le boîtier …. Évidemment ils ne peuvent rien pour moi. Leur technicien qui posait les boîtiers n’est plus chez eux. Je me rapproche d’un garage agréé bio motors à cestas et apparemment je serai là 6eme venant de chez VPN à avoir des problèmes de boîtier. La pose d’un boîtier est quand même de 1 000€ et un an après je dois me débrouiller pour trouver un autre garage et eux ils ne font rien ⚠️arnaque⚠️"

"Mon entourage m'avait conseillé VPN Autos pour l'achat d'une voiture et j'en suis très satisfaite. Pascal Jeanneau m'a conseillé et a répondu à toutes mes interrogations avec grand professionnalisme. Je recommanderai ce concessionnaire à ma famille et à mes amis."

"Merci à l'équipe de VPN AUTO MÉRIGNAC et à Gwenaëlle pour ses conseils et le temps passé. Achat effectué avec plaisir"

"Super accueil et bon service"

"Gwenaelle de chez VPN auto Mérignac a trouvé le bolide parfait pour moi, avec les finitions que je souhaitais et plus encore. A l'écoute, très réactive, Gwenaëlle a su parfaitement répondre à ma demande. Le service est to, rapide, efficace. Je commande vivement!"

"Je suis venue dans le centre de Merignac afin de venir vendre mon véhicule, apres plus d'1h de démarches administratives, la vérification de l'état du véhicule, une estimation faite de la part d'un conseiller qui souhaitait la reprendre, tout était pret pour la vente. Je réalise donc un dernier aller retour à mon domicile pour vider mon véhicule et prendre le double de clé afin que la vente puisse se conclure. De retour au centre, ce meme conseiller nous annonce finalement qu'il ne reprendra pas mon véhicule pour une raison peu crédible !!! (apres 1h de démarches et 1 aller retour pour rien) TRES MAUVAISE EXPERIENCE AVEC LE CENTRE DE MERIGNAC !!!!!! De plus que le directeur du centre était assis à son bureau et à envoyé un jeune vendeur nous annoncé ce refus !! Il n'a meme pas prit la peine de se lever pour en discuter avec nous ! Gros manque de professionnalisme"

"Tres bonne offre de reprise, operation realise autour d'un week-end, juste le temps de la reflection. Je recommande! Merci Marie ;)"

"Trop cher pour de l'occasion"

"Gwenaëlle est très accueillante et souriante., c’est très agréable quand on est client d’etre reçu avec autant de bienveillance ; très bonne adresse à recommander .merci aussi à Jeremy qui avec beaucoup de gentillesse nous a expliqué le fonctionnement détaillé de notre nouvelle voiture.Équipe très professionnelle, merci.Eric et Nicole Chevreux"

"Deuxième véhicule acheté chez eux, le premier il y a 6 ans, le prix d'achat et le prix de reprise ont été très intéressants. L'achat de cette année est fait en LDD, dossier rapide et sans complication. La livraison a cependant été compliquée par une panne qui a été réparée par le constructeur, avec prêt d'un véhicule de VPN et un geste commercial équivalent au préjudice de la part de la direction. Le seul bémol a été la difficulté de communication avec le commercial durant le mois qu'il a fallu pour que le constructeur répare la panne."

"Achat d'un véhicule ce mois-ci, très bien accompagné par la commerciale. merci à vous"

"Super vente de ma Clio avec Marie OP de Beeck ! Je recommande !"

"accueil tres amical les conseils sont pertinents et professionels"

"Un grand merci à Gwenaëlle pour son professionnalisme et sa disponibilité pour conseiller et accompagner lors d’un achat de véhicule. Extrêmement satisfaite de cet achat!"

"Vente de ma 208 en reprise cash réalisée avec Marie OP de Beeck. Tout s'est très bien passé très rapide et efficace + sympathique. Je recommande vivement😊"

"Achat d'une Passat break, accueil et service au top"